Хамское отношение и полный непрофессионализм сотрудника.
3
2
Show business's response
Radion Kurbanov
Level 19 Local Expert
July 4, 2022
спссибо консультанту (девушка)
помогла быстро переоформить номер тел
3
1
Назар Ф.
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Я купил 3 дня назадтелефон, он мене не понравился, и хотел сдать его обратно, мне продавцы в грубой форме отказали, нихотели ничего объяснить, я в этом салоне у же раза 3 покупал и все было хорошо, там работает отличный продавец Марат, что Марат вчера не работал!!! Другие продавцы были грубы со мной, в жизни я больше связываться с мтс больше не буду!!!!!!!!!!!!!!!
5
1
Бешеный Тушканчик
Level 15 Local Expert
April 26, 2023
Вежливый персонал, внимательный, телефоны дают сравнить. Но стекло криво, кешбек не покупателю. Так что оценку снизил.
1
1
Show business's response
Н. К
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
3
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Все проблемы сотрудники решают быстро, но иногда надо подождать в очереди
3
1
Show business's response
Артём Алексеев
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Самый хороший салон МТС на всю мою память
2
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
При покупке телефона всучивают две сим карты, которые клиенту неупирались.Грубость с клиентом. Оценка - 0
5
2
Энди Т.
Level 14 Local Expert
January 8, 2020
Может я попал не в "обеденный перерыв", но посетителей было мало. Девочка-менеджер сразу подошла ко мне и заменила мне сим-карту буквально за несколько минут. Профи!)
4
1
IGE 5
Level 10 Local Expert
September 20, 2019
Сотрудники предлагают тариф, дороже чем тот за которым пришел. Других вариантов говорят нет.
Шел туда после получения информации в контактном центре. Потом, на всякий случай, уточнил снова центре МТС.
Что это было - непонятно.
5
Аstrog
Level 13 Local Expert
October 31, 2020
Нет компетентности у сотрудников, так как у них нет доступа. Помочь с решением проблем клиентам МТС не могут и сделать ничего не могут. Это просто магазин по продаже телефонов и аксессуаров.
5
2
Дмитрий Кабузенко
Level 11 Local Expert
November 8, 2020
Ужасный салон. Поставили в резерв iPhone 12pro. Приехал, обманули. Типа ошиблись. Стали впаривать 12й. Не рекомендую
5
1
Антон Г.
Level 6 Local Expert
July 8, 2020
Дают в подарок "бесплатную симку" в которой подключены платные услуги. Будьте внимательны при покупке сим-карт, не дайте себя обмануть.
5
Евгения Ионова
Level 9 Local Expert
April 8, 2019
Оставляла два раза заявление на изменение данных и повторное заявление на перевод номера с другого оператора на МТС, заявление принимал сотрудник Владимир, но операторы так и не увидели этих моих заявлений, то есть их попросту не оформили.
4
Вячеслав Тихомиров
Level 6 Local Expert
December 8, 2019
Порядок очереди не соблюдается, менеджер за этим не следит, не подошла. Стоял ждал ,как дурак, пока освободится сотрудник , а другие просто забежали и сразу "застолбили". Видимо обучение не проводили с сотрудниками. Добавлю, что в итоге я услугу получил, но некачественную, придется ехать повторно.
5
Дмитрий Зотов
Level 27 Local Expert
June 11, 2021
Сотрудники больше заняты своими телефонами, чем клиентами.
4
1
Traves F.
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Хамское отношение спецов.
4
1
Альберт М.
Level 25 Local Expert
March 21, 2019
выбирал зарядку, за минут пять ко мне никто не подошёл, три сотрудника и все были заняты.