Купил сим карту для мобильного интернета, на моменте продажи сказали что за 1049 рублей будет 60 гб + 60 гб бонус! В итоге! Через месяц использования не мог войти в интернет без покупки доп пакета, сегодня пришел с салон выяснять почему так? Сказали ничего не знаем, Ваш пакет стоит 1499 рублей в месяц! Про доп пакет менеджер ничего не знает вроде как, он помочь ничем не может, делайте сами через сайт. Ищу нового провайдера в итоге, МТС обманул

Show business's response

Дмитрий Свой

Level 2 Local Expert

Салон МТС, в ТЦ Флагман в Ярославле. 16 декабря 2025 года, перед закрытием, зашёл чтобы проконсультироваться и оставить заявку на подключение. Продавец мужчина не предоставил в полной мере информацию по подключению к выбранному тарифу. Не рассказал, что подключение у данного провайдера платное, и о последующих оплатах за тариф. Узнал я об этом только на следующий день в смс уведомлении. А так же эту информацию подтвердили на горячей линии. В результате отменил заявку на подключение, и пошёл искать другого провайдера. Отвратительное отношение к клиентам. Была бы возможность поставил бы ноль звёзд.

Show business's response

Екатерина Козлова

Level 15 Local Expert

Раньше это был один из лучших офисов МТС. Приветливые, а главное грамотные консультанты, готовые ответить на все вопросы. Сегодня зашла с вопросом и вышла в полном разочаровании. Ответ - "И чё? Вы телевизор не смотрите что ли?" на мой вопрос - как долго не будет связи - был неожиданным. Вышла в огорчении, потому связь в последние годы не айс, держал сервис. А тут и я сдалась, ушла искать другого оператора. Не рекомендую.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews