МТС
Directions
Smolenskaya
580 m
Smolenskaya Square
259 m
Similar places nearby
78 reviews
July 24
Чуть ли не с самого детства являюсь абонентом МТС. Всегда все устраивало за исключением качества связи на даче. Недавно произошло повышение тарифов и тогда я задумался, если тарифы повышают и с людей стали взимать плату на порядок выше.. значит и качество связи должно соответствовать! Неоднократно я, моя семья и другие пользователи МТС проживающие в деревне Балобново, городского округа Можайск жаловались на ужасное, нестабильный, а порой вообще отсутствие сигнала в нашей деревне. Однако операторы внятного ответа, а порой вообще не удосуживаются отвечать на заявки. Прошу вас разобраться в данной ситуации и не портить репутацию компании! Пример общения с операторами в чате! Прошу не бросать нас с этой проблемой наедине и помочь в решении!!!
2
August 5
Добрый день!Сегодня состоялся переход моего номера к вам, я вставила сим карту и увидила что в моем тарифе нет скидки 30% на 6 месяцев про которую мне говорили при подключении в офисе мтс при подключении.Потом когда я писала заявление на переход номера, я написала чтоб переход был обязательно 5 числа. (Августа)Итог: сегодня я вставила сим карту, номер перешел, все нормально, НО…!!!Списание числится с 27 числа (июля) когда я написала заявление на переход.Почему так??? Сим картой я не пользовалась!!!Где скидка 30% на 6 месяцев ???И почему я должна платить с 27 по 5 августа если ЯНЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НОМЕРОМ??? Номер только сегодня активировала!!!
August 26
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ !!!!20.08.24 привезли домой заказ из интернет магазина (наушники), 21.08.24 обратилась в офис мтс в г. Москва, тц Афимол, чтобы сделать возврат так как наушники оказались нерабочие но его не сделали, сотрудник создал инцидент и отправил меня . Далее мне позвонили из мтс ( старший сотрудник ) а именно это было сегодня 26.08 и сказали подойти в любой офис чтобы мне вернули деньги . Итог, я пришла в этот же день , простояла 2ч10минут и мне не вернули денежные средства , сказали прийти в 3-ий раз. Сотрудник офиса Игорь пробил дно своим отношением и некомпетентностью , сотрудник колл центра Надежда вообще наврала что мне сделают возврат через 5 минут .
Также отмечу еще один очень важный факт для правоохранительных органов , конкретно на точке в АФИМОЛ ТОРГУЮТ НЕЗАРЕГИСТРИРОВАНЫМИ СИМ КАРТАМИ , пока я стояла два часа одни и теже покупатели этих карт приходили по многу раз.
Заказ 80102746
1