Мтс - это какой то кошмар, других слов нет. И одной звезды много. Обманщики!!! Мало того, что связь и интернет в разных городах России не работают от слова совсем, про трассу вообще молчу, так ещё и при переходе к другому оператору отрубили связь в первый же день. Пакет услуг у нас был самый дорогой, брали на семью из 4 человек. Оплатили абонентскую плату 17 августа, из-за вечного отсутствия связи и интернета 29 августа наше терпение окончательно закончилось, мы решили сменить оператора с сохранением номера, на это требуется 9 дней. Как только подписали договор, нам всем сразу отрубили связь, хотя переход только 6 сентября в 19.00. Пакет услуг оплачен на месяц вперёд, почему мы не можем пользоваться тем, что уже оплатили? Что за обман? О том, что отключат никто не предупредил, звонили на горячую линию. При обращении с данной проблемой в офис продаж, посмеялись и сказали :"
этот нормаль, а вы что хотели, теперь это ваши проблемы". Никому не посоветую пользоваться услугами данного оператора, если только хотите носить телефон в виде аксессуара.
Show business's response
Бауман Макс
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Отличный офис, настроили телефон, подобрали новый чехол и стекло, адекватно поклеили, в отличии от других офисов, и хорошие сотрудники!
Show business's response
Инкогнито 5752
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Была недавно в этом салоне . Очень понравилась работа сотрудников . Грамотный подход к работе .