MTS

Rating 4.3
74 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 2 Local Expert
January 13
Отвратительное обслуживание! Персонал не выполняет свои прямые обязанности!09.01.2025г купили ребенку на день рождения телефон. 10.01 в телефоне были обнаружены 2 сим карты оператора мегафон. Так же в телефоне были смс, звонки со 2.12.2024года. Сотрудники салона не смогли объяснить нахождения сим.карт. На что мы попросили обмен товара или возврат денег .Нам было отказано. Консультанты не хотели решать данный вопрос. После проведенных 1,5 часа в магазине все таки было решено обменять нам товар, но в понедельник только 13.01.2025. Мы приехали на обмен телефона ,но и здесь нас ждал сюрприз. Телефон пока не могут нам обменять,документы на подписи. На данный момент вопрос наш ещё не решён! Ребенок без подарка! Не рекомендуется покупать в данном салоне телефоны!!
1
2
Level 2 Local Expert
February 25
Очень классные сотрудники! Все подробно проконсультировали, помогли чем смогли, быстро решили мою проблему. Хорошее отношение к клиентам, вежливо общаются, сохраняют терпение
Level 2 Local Expert
January 15
Очень рад был посетить именно этот салон. Очень хорошие, и приятные сотрудники, объяснили все доходчиво и подробно!
Level 2 Local Expert
January 15
супер салон, хороший и приветливый персонал с мега клиентоориентированостью, помогли и объяснили все вопросы
Level 4 Local Expert
January 22
Уютный магазин. Приветливый и вежливый персонал. Помогли решить вопрос, все рассказали и показали
Level 2 Local Expert
January 15
Сотрудники молодцы!! Пришёл очень злой, успокоили составили как сказали претензию на возврат денежных средств, в первый раз нр помогло, но добились и денежные средства теперь у меня
Level 2 Local Expert
January 16
Клиентское обслуживание на высоте очень хороший персонал обслужили быстро и объяснили копько
1
Level 4 Local Expert
February 25
Салон прикольный, сделали все на высшем уровне Персонал не грубит и спокойно все делает и разговаривают Всем советую
Level 2 Local Expert
January 15
Обслуживание на высоте, помогли подключиться по самому выгодному тарифу. Корректно всё объяснили. Очень довольна!
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Покупал здесь часы(смарт )классный персонал Всё прикольно чистенько!
1
Level 2 Local Expert
January 15
Очень хороший персонал и обслуживание. Всё чисто и аккуратно
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Не научили работать, вопросы не решают и по всей видимости без специального образования, можно сказать с улицы да и с людьми не умеют работать.
1
Level 2 Local Expert
February 25
Всегда вежливые люди работают, проконсультируют по любому вопросу
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
ОЛЕГсандр очень компетентный, помог разобраться с списанием
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
специалисты хорошие, корректно объясняют, девочки супер!!! помогли с выбором нового тарифа с телевизором и интернетом, а также с выбором телефона
1
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Второй день прихожу в данный офис, сегодня 29 июля 2023 год. Некорректное, грубое, невежливое поведение работников (даже не могу их назвать специалистами своего дела), кричат, не могут выполнить свои должностные обязанности, не знают как решить проблемы с клиентом. Крайне недовольна , даже приходить к ним не хочу больше. Молодые, а разговаривать со старшими не умеют, прошу обратить внимание на мой отзыв и научить их работать с клиентами.
3
1
Level 9 Local Expert
January 20
На любому вопрос нет ответа... Только как магазин...
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Научите своих сотрудников нормально разговаривать с людьми!! Сегодня девушка к которой обратились по вопросу смотрела и разговаривала с такой ненавистью что хотелось отказаться от всех ваших услуг.
1
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Вполне приличный отдел, разнообразный ассортимент. Отзывчивые консультанты.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Хорошее обслуживание, девчонки на позитиве, все объяснили. Остался довольным
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Хорошие отзывчивые продавцы. Удобное расположение магазина.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Хороший салон, прибранно, девочки очень дружелюбные, готовы помочь чем смогут!!!
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Грамотные продавцы
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Не всегда быстро решают вопросы, зависит от работника. В целом все хорошо.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Отзывчивый персонал, помог оперативно решить проблему
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Отвратительное отношение, ничего не знают
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Ужасное обслуживание!
2
Level 17 Local Expert
April 25, 2021
Большой плюс салона-это его девочки консультанты. Всё расскажут про товар, что душа сама хочет купить этот товар!!!
Level 9 Local Expert
June 24, 2020
Магазин работает до 20.00- не знала,забежала зарлатить за интернет в 20.03 выгнали.... Это так Вы клиенториентированы?! Честно ,всегда недовольные лица продавцов, если отвечают, то с неохотой. Отвратительное обслуживание, если можно так назавать!
4
Level 16 Local Expert
February 25, 2020
Многое зависит от консультантов. Была несколько раз, и каждый раз пытались что-то навязать. А сама связь для меня не очень.
3
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Выбора телефонов нет.
1
Level 12 Local Expert
February 24, 2020
Ребята продавцы всегда с недовольным лицом, что их оторвали от их телефона
7
Level 7 Local Expert
March 17, 2021
Некомпетентность персонала!!!!!
5
February 28, 2020
Сотрудники ни о чем,нужно более тщательно отбирать кадры
5
November 26, 2019
Высокомерное и хамское поведение продавца.
7
Level 13 Local Expert
February 18, 2020
Подключил все МТС тариф нравится.
1
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
Добрый магазин.
1