Схема такая: заказываю iphone 12 pro синий на сайте самовывозом, после этого консультант пытается впарить тебе чехол, зарядку и тд. Далее просит паспорт, оказывается чтобы оформить на тебя страховку за 2й год гарантии, хотя она мне не нужна. Телефон на сайт 100k, с тебя просят 110k. Говорят телефон без страховки купить нельзя, а после того как ты отказываешься его купить со страховкой, говорят, что он оказывается был в браке и они ошиблись! Не покупайте в МТС! Это мошенники!
7
центр обучения русскому языку
Level 14 Local Expert
March 24, 2023
все четко сплошные подарки для клиентов. то сим карта то пакет услуг
Show business's response
Николай Васильев
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Говорят, нет тарифов без абонентской платы, с обычной повременкой, вообще. Хотя на сайте МТС обозначен Ред Энерджи. Кто-то говорит неправду - либо продавец, либо оператор.
4
Dmitry K.
Level 5 Local Expert
January 30, 2020
Оформляли заявку на смену владельца номера. Сотрудник салона умудрился оформить ее так, что она видна в системе, но с ошибкой, и все, что могут предложить по номеру 0890 - это придти и оформить заново. Мы в тот же день снова пришли, разговаривали с работником салона, звонили на 0890 - нас уверили, что была техническая ошибка, ее исправили, и больше ничего делать не надо. Теперь опять говорят, что заявка видна в системе, но неработоспособна, и надо делать заново. Мы крайне разочарованы. Дважды собрали вместе двух занятых людей с паспортами, и впустую.
7
Алексей Князев
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Классный магазин
1
1
Show business's response
Андрей Егоров
Level 21 Local Expert
December 29, 2021
Обычный нормальный салон связи. Рейтинг испорчен людьми, которые приходят сюда с глупыми вопросами и инфантильностью.
3
4
Данил Плужников
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
прекрасный салон , вежливый персонал !
2
1
Show business's response
A. N.
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Не ходите сюда! Предоплаченный заказ из интернет магазина выдать не смогли. Заказ видят, но он куда-то «пропал». Служба поддержки после часа ожидания помочь не смогли. Жалко времени. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
3
Артём З.
Level 6 Local Expert
January 25, 2021
Расположен удобно, но сотрудники самые худшие в городе. Ужасный салон.
Персонал хамит и дерзит. Написанное заявление просто потеряли.
Ужасный сервис👎
5
Анастасия Шведова ( Веневцева)
Level 9 Local Expert
August 29, 2020
Продавец отказался показать телефон айфон 11( мятного цвета), Продавец сказал, что у них остались 3 не открытые коробки , и если мы его сейчас не собираемся покупать, то и открывать коробку он не будет! Это тоже самое как квартиру захотеть купить, но зайти туда будет нельзя!!!! В этот салон больше не ногой!!!!
4
5
Maximus
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Худший салон МТС.
Некомпетентные сотрудники - обманули.
Огромная очередь - очень долго.
4
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Был первый и походу не последний раз, все быстро и качественно
Show business's response
Александр Носовский
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Хамское поведение менеджера Алибек Нурджанов! Видимо вообще ничего не понимает, что делает! Что бы продинамить клиента ответ один - система не работает! А потом грубость, что бы отвязаться! Понятия уважения к клиету нет в сознании вообще! Парню явно нужно идти работать на стройку.
5
Vladimir Redkin
Level 4 Local Expert
December 6, 2020
Сотрудники ужасные,вместо того ,чтобы ответить на вопрос,что является его обязанностью,начинает дерзить, пришлось написать жалобу,обидно,начинаешь подумывать,а не сменить ли оператора.
6
A F
Level 11 Local Expert
March 7, 2020
Всего пара человек было в очереди, консультанты работают быстро, профессионально и вежливо.
Спасибо за ваш труд.
1
7
Алексей Раков
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Лучший салон!!! Советую всем 🙂
1
Show business's response
.
Level 6 Local Expert
July 11, 2020
Работают абсолютно некомпетентные, хамские сотрудники! Не могут поднять свою задницу и позвонить к себе на горячую линию!
Пришли написать заявление на возврат денежных средств, ибо отправили по ошибке на номер мтс.
Упорно утверждали , что они не при чем , знать ничего не знают, и вообще это не к ним.
4
Богданов Андрей
Level 30 Local Expert
October 26, 2021
Операторы работают чётко, к сожалению их на всех желающих не хватает. Очереди...
2
1
татьяна иванова
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
всё топ, молодцы!!!))
3
Show business's response
Аноним
Level 4 Local Expert
November 26, 2019
Ужасный салон, так же как и видимо весь МТС...
Отвратительный сервис.
Менеджер хамит, совершенно не готов помочь в решении проблем.
Благо не все там такие.
Если вы столкнетесь с какой-то проблемой, будьте готовы к тому, что далеко не каждый сотрудник будет готов вам помочь.
7
Светлана
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Некомпетентный, грубый сотрудник. Навязывает услуги и подключает без согласия.
2
1
Show business's response
Azizbek Kadyrov
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Отлично
Show business's response
LEO
Level 8 Local Expert
March 13, 2021
Вежливо, оперативно, лояльно к клиентам.
1
1
Nikolay.Udincev
Level 2 Local Expert
September 3, 2021
Невозможно ужасная техподдержка
3
Акулка
Level 23 Local Expert
November 6, 2021
Назойливый персонал
2
Людмила
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
Ужасное обслуживание и некомпетентность ...
3
Виктор Реуцкий
Level 17 Local Expert
April 21, 2021
Все нормально и ОК..))
2
1
Dart V.
Level 3 Local Expert
October 17, 2018
Бардак! Люди стоят в очереди больше часа! отказались выдать сим-карту взамен вышедшей из строя, сказали :ждите 2 недели! обходите этот салон стороной.
7
1
max s
Level 18 Local Expert
May 16, 2018
Оплачиваю услугу автосекретарь ежемесячно. Каждые 2 месяца новый персонал, который доказывает мне, что такой услуги в МТС нет и оплатить её не возможно. Устал от этого
5
Наталья О.
Level 5 Local Expert
March 16, 2020
Продавцы-хамы, абсолютно неквалифицированные.
4
Надежда
Level 10 Local Expert
November 12, 2019
Ребята отзывчивые. Обьяснили и помогли решить проблему
2
2
Евгений Блушинский
Level 13 Local Expert
July 27, 2019
Отвратительный салон, если ни чего не покупаешь, то на тебя даже не смтрят
4
2
Майя Грасс
Level 13 Local Expert
September 16, 2018
Ужас!!! Понаделали ошибок при подключении, а до тех поддержки теперь не дозвониться!! Да еще и очереди адские!!
4
Anonymous review
November 15, 2015
Проблема решена не была. Пришлось обратиться в другой салон. Где мне помогли с радостью. Девушка менеджер хамила и всем своим видом показывала, что я мешаю ей работать. В связи с ее некомпетентностью образовалась огромная очередь. Очень неприятно. Никому не советую этот салон.
5
Александр В.
Level 5 Local Expert
October 5, 2016
Отвратительный магазин, как видимо и в целом вся компания РТК (МТС).
Отказались вернуть деньги за бракованный товар и открытым текстом дали понять что все действия только через суд.
4
Anonymous review
September 7, 2016
Пришли расторгнуть с ними договор. Обслуживание на нуле. Сотрудники вообще не в курсе, что и как делать по ходу.. Или специально так работают, чтобы к ним никто не приходил
5
Tommy T.
Level 6 Local Expert
June 5, 2018
Очень все медленно, огромные очереди. Не советую - потеряете время.
5
Денис Горбачёв
Level 7 Local Expert
July 9, 2016
Отвратительное и хамское обслуживание. Не нацелены на покупателя. Лучше сюда не заходить.