MTS
213 reviews
December 15, 2024
Был переход с Мегафон на МТС. Приятное , квалифицированное обслуживание, быстро и грамотно помогли разобраться в небольших проблемах из-за перехода с Мегафон на МТС.
Очень благодарна 👍🏻😄
January 30
Отличный сервис в МТС салоне! Персонал вежливый, помогли быстро решить вопрос с заменой SIM-карты. Все объяснили доступно и предложили выгодные тарифы. Очень доволен!
March 18
Очень хочу поблагодарить ребят за качественную работу 💪🏾 💪🏾 . Безумно приятно, когда видишь такое квалифицированное обслуживание👍🏾 👍🏾. Однозначно пять звёзд.
December 28, 2024
Спасибо замечательному Святославу за быструю помощь, доброжелательность и отзывчивость! Побольше бы таки х менеджеров! Вернусь сюда обязательно за атмосферой и помощью!
March 20
Потеряла телефон, нужно было восстановить сим-карту. Ребята молодцы, все быстро и оперативно сделали. Хоть передо мной было несколько человек, но всем достаточно быстро помогли и я осталась довольна.
October 28, 2024
Была в этом отделении дважды, оба раза осталась довольно, персонал приятный, вежливый, работают б ыстро и чётко, всегда доступно объясняют)
November 4, 2024
Поставил двойку и то только за удобное расположение,по факту товара заявленного в наличии не оказалось,подобрали замену,нужно добавить,что достойную(за это вторая звезда) и к тому же с хорошей акцией,но при оформлении почему то акция действовать перестала да и ценник на товар вырос,в результате потерял уйму времени,нервов и переплатил так как вопрос нужно было всё равно решать,а время подошло к закрытию салона и других тоже,товарный чек не дали,чистое кружево.
January 9
Девушка с кольцом в носу и с татуировкой глаза на правом предплечье в этом офисе вопросы не решает, а только создает сложности - дело было на 10 секунд, но компетенций не хватило, долго ковырялась в компьютере в поиске решения, сделал вид, что все сделала, а на самом деле отфутболила: "Я оформила заявку, в течение суток все будет". Никакой заявки не было и в течение суток ничего не произошло. Вопрос решился по телефону (нужно было подтвердить персональные данные для вывода средств с баланса). Для этого и в офис не нужно было идти, но сам МТС в сообщении писал, что только через офис. Вывод: в этом месте работает человек некомпетентный, лживый и наглый. А бейджик, по-моему, чуть ли не начальника офиса.
1
December 22, 2024
Пришел купил тут номер, через несколько месяцев решил перейти к другому оператору, выяснилось что в салоне неверно записали мои данные. Ну по крайней мере так сказали в поддержке, потому что, о удивительнейшее совпадение - перенос номера со своим оператором автоматически перенесли на то число, когда у меня должна была списать абонентская плата. Для тех кто не понимает - не оплатить абонентскую плату я не могу, т.к. тогда не состоится переход. Перейти на другой тариф тоже, эта опция недоступна из-за переноса номера. В итоге придется после переноса идти в отделение и делать перерасчет, но точно не в это.
February 17
Хороший салон,чисто,комфортно,покупал телефон все объяснили,рассказали, стоял в очереди не долго,отдельно хотел бы поблагодарить Викторию за проявленную работу,всем доволен.
September 19, 2024
Нормальный салон связи, покупал здесь телефон и сим-карту. Продавцы приветливые, сразу видно профессионалы и в технике разбираются, с выбором помогли и с настройкой. Отдельная благодарность консультанту Святославу, все показал, рассказал, объяснил. Доходчиво, спокойно, профессионально и вежливо.
November 27, 2024
Сегодня была в МТС на Проспекте Мира. Требовалось оплатить программное обеспечение DaVinci Resolve через App Store, оплата с помощью мобильного номера МТС. Специалист (Сергей Раковский) подробно проконсультировал, на месте помог со всем разобраться. Спасибо огромное Сергею! Очень отзывчивый и вежливый сотрудник!
February 17
Чистый салон, вежливые сотрудники, могу выделить сотрудника Викторию, все обьяснила, предложида альтернативу телефоеа который я хотел, в итоге купил, так что огромное спасибо, телефону я рад.
December 24, 2024
Все понравилось. Консультанты очень вежливые и все подробно объяснили, ответили на все вопросы, одним словом, доволен качеством обслуживания, спасибо!
February 17
Отличный салон связи,приятные сотрудники,квалификационные
Сотруднику Виктории отдельное спасибо за качественное обслуживание
December 24, 2024
Очень приятный,вежливый персонал.
Быстро нашли решение проблемы и подсказали как быть. Очень довольна спасибо
January 30
Отличный салон связи, приветливые консультанты. Быстро помогли найти нужный провод и подсказали насчет тарифа. В общем здорово все
January 30
Отличный , чистый салон, достаточно большой ассортимент, , помогли с выбором и все обьяснили
January 26, 2024
Один из моих любимых салонов ,где работают приятные и грамотные сотрудники. Салон всегда чистый,находится р ядом с метро ,что сейчас очень важно. Ребята все своим позитивом заряжают других и очень быстро решают все вопросы 😁В общем ,советую всем.
1
January 31, 2024
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание, все на высшем уровне;) находится в шаговой доступности рядом с метро, что очень радует, проблемы все решаемы и персонал у них очень приятный, особенно хотелось побла годарить Анастасию, очень мила и неравнодушна🙏
December 24, 2024
Очень приятный салончик, чистый и приятно находиться там ! Также хочу отметить сотрудников за их профессионализм!!!
February 17
Делала переход на МТС, сотрудник Виктория объяснила все грамотно, предложила выгодный тариф для меня. Осталось хорошее впечатление об салоне.
February 17
Обслуживание хорошее ,ожидаание нет,специались виктория очень грамотно обслужила помогла мне во всем
January 21
К сожалению скатились вниз в качестве предоставляемых услуг.
У меня две симки МТС, так вот на обеих любыми мыслимыми и немыслимыми способами пытаются ограничить исходящий траффик и раздачу на устройства.
Задумываюсь об отказе в потреблении услуг данного провайдера.
January 26, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание ! Внимательные и вежливые сотрудники, очень быстро сориентировали и подобрали необходимые аксессуары к телефону! В магазине очень чисто и приятно находиться !
1
February 17, 2024
С самого момента входа в салон, меня встречал дружелюбным и вежливым персонал. Мне было выделено время и внимание для выяснения моих потребностей и подбора наиболее подходящих услуг и товаров. Сотрудники салона б ыли хорошо информированы о продуктах и услугах МТС, они могли ответить на все мои вопросы и предложить различные варианты.
Кроме того, салон был чистым, ухоженным и хорошо организованным. Я с легкостью нашла все необходимые товары и услуги без проблем. Также, есть удобная зона ожидания, где можно комфортно провести время во время обслуживания.
March 18
Заходил недавно, в целом быстро помогли, в вопросах подсказали, вежливые
качеством услуг доволен
September 28, 2024
Большое спасибо сотрудникам за внимательное отношение и профессиональное решен ие всех проблем и вопросов при обращении.
September 16, 2024
Прекрасный салон. Чистый, опрятный .Персонал очень дружелюбный, быстро и оперативно работают. Помогают решать многие проблемы
March 18
Хороший салон , расположение и сотрудники супер , тарифами и обслуживанием доволен !
January 26, 2024
Отличный магазин и обслуживание! Все в широком ассортименте и всегда в наличии! Особенно хочется поблаго дарить сотрудников магазина за доброжелательность и помощь в выборе ! Всем советую
December 25, 2024
Хороший салон и вежливые сотрудники. Быстро решили мою проблему и подобрали выгодный мне тариф
January 26, 2024
Не раз посещаю этот магазин, персонал всегда доброжелателен и добр! Классно поклеили на экран пленку. Сотрудники все стараются быстро проконсультировать,очередей небыло ! Благодарю
January 26, 2024
На днях зашла в МТС на Проспекте мира по рекомендации подруги. Мне
нужно было приобрести недорогой телефон для ребенка . Понравился подход к обслуживанию, сотрудники очень приветливые , отзывчивые и разбираются в своем деле. По всем критериям подобрали телефон и настроили его. Спасибо за такой сервис , обязательно буду рекемендовать этот салон.
January 31, 2024
сегодня была в салоне связи, хотела купить тариф, но не знала какой и помогли подобрать отличный вариант, главное недорого и быстро! ребята отзывчивые, девушка Анастасия очень милая
February 27, 2024
На самом деле я удивлена от такого обслуживания ))) ребята вообще молодцы) и что очень редко увидишь сплочённый коллектив такое ощущение как будто одна семья. Пришла за смартфоном всю жизнь на Samsung но их голубоглазый руководитель отправил меня с infinix спасибо компании МТС за такие акции
October 30, 2023
Посетила сегодня салон на Проспекте мира 48 , сделала покупку. Обслуживание на высшем уровне, консультант Шам иль преподнес всю информацию доступно и профессионально. Огромная благодарность таким продавцам, с удовольствием вернусь сюда снова !!!
1
2
October 17, 2024
Хороший чистый салон и вежливые сотрудники. Быстро смогли решить мою проблему
February 1, 2024
Мне очень нравится этот салон, никогда не возникали проблемы с этим салоном, всегда оперативно обслужива ют меня, сотрудники опытные вежливые, всегда решают мой проблемы по сотовой связи, так же брал кредит на телефон, все хорошо обьяснили, ничего не навязывали лишние. Спасибо огромное
1
February 1, 2024
Заходил сегодня в данный офис, чтобы наклеить пленку антишпион на айфон, максимально грамотно и аккуратно всё сделали, трепетно относятся ко всему, доволен как слон. Обслуживание на высшем уровне, советую 🤙
1
January 31, 2024
Обратилась в салон связи с проблемой,все решили своевременно и четко объяснили
Отдельная благодарность светленькой девушке,которая помогала,к сожалению не помню как зовут,была очень мила и обходительна
Хороший и доброжелательный персонал,полностью рекомендую этот салон связи
September 2, 2024
Замечательный салон! Как только заходишь,сразу встречают сотрудники и предлагают свою помощь! Всем совету ю прийти ,все подробно расскажут и покажут!
January 31, 2024
зашла сегодня в салон связи, хотела купить наушники и помогли подобрать отличны й вариант, ребята отзывчивые, девушка Анастасия очень приятная,помогла с выбором)
1
January 29, 2024
зашла сегодня в салон связи мтс и меня встретили очень приятные, вежливые и компетентные сотрудники, помогли подобрать наушники беспроводные и покупкой я очень довольна, хочу выделись приятную сотрудницу Анастасию, которая сопровождала меня весь период моего нахождения в салоне
March 6
Откуда эти сотрудники и кто их принял на работу?!?
Они ведь реально не знают и не понимают что продают и какие есть тарифы у компании.
Позорище какое…
December 24, 2024
Прекрасные сотрудники, быстро подобрали телефон и также предложили сим с безлимитным интернето м.
September 6, 2024
Девушка с красными волосами не ком петентный специалист, пришлось 2 раза в очереди стоять из-за неё, в итоге потратив час времени на очереди заявила мне что программа не работает и симку она мне не может восстановить, надеюсь её будет всегда обслуживать такие же компетентные специалисты как и она сама.
1
January 30
Чистый салон, очень приветливый персонал. Советую всем !
March 6, 2024
Добрый день!
Прошу быть бдительны..
Сегодня отпровляла 4500 €
В банке ,дали 460 000 рублей считаны аппаратам
Я их и дала ,так как мне дали из банка ,и добавила 20.000 руб ,посмотрела в кошельке и было без дачи ,попросила вернуть 5 000 рублей и дола 2500 рублей без задачи ..
Они два раза перечитывали деньги,всё было хорошо..
Потом перезвонили и попросили ,подойти что не хватает 10.000 рублей,типа было 450 000 а не 460 000 рублей
Служба безопасности,якобы им позвонили , что не хватает 10.000 руб…
Что за бред..?!!
Вы что ?!
Люди ,будьте осторожны…
Вот фото ,с номером который мне позвонили
Надеюсь ,что руководство ,примет меры..
1
August 5, 2024
Если я захожу в интернет и вижу что половина сайтов, среди которых ютуб, рутуб, гугл, фильмы, итд недоступны, то зачем тогда нужен провайдер? Что происходит? Услуга не оказывается. Я не могу придумать, за что мне платить. Везде написано - нет соединения. Хотя оно по факту есть.