Mts

Rating 4.3
89 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Приятное место, дружелюбный персонал помогут чем смогут, расскажут, подскажут и покажут если имеются те или иные вопросы. Оперативно помогут выбрать любое устройство.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Всё супер. Консультанты подсказали по ассортименту и наличию, доброжелательные. Рекомендую магазин по данному адресу
Level 2 Local Expert
January 14
Хороший дружелюбный коллектив. Вопрос решили оперативно и грамотно . Рекомендую этот магазин.
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Не помню как зовут молодого человека но довольно очень вежливый и терпеливый спасибо ему очень помог
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Отличные сотрудники,всё быстро оформили👍Всегда здороваются,рассказывают об акциях,помогают решить вопросы.Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию,все показал и рассказал,с удовольствием приобрела часы,вернусь еще🤝
2
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Чистый и приятный офис. Работают грамотные сотрудники, быстро и качественно подобрали телефон.
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Хотел купить телефон, выбрал купил, вроде все отлично но 1.смутил факт что все телефоны в вскрытых коробках, обьяснили что они проверяли товар на наличие повреждений поэтому коробки вскрытые. 2.Продали б/у телефон под видом нового, во первых телефон был весь заляпан в отпечатках пальцев, во вторых в телефоне было установлено посторонее приложение, которое могло управлять телефоном и полностью владеть всеми данными телефона,в третих при попытке сбросить настройки телефона до заводских настроек было невозможно т.к один из сотрудников мтс(было установлено что именно сотрудник лазил в телефоне и установил данное приложение, он забыл удалить переписку из сообщений где был указан номер телефона, в последствии продавцы сказали что данный номер принадлежит их сотруднику) установил сторонее приложение в телефон которое полностью блокировало сброс настроек на данном телефоне, сотрудники тоже не смогли этого сделать. 3.на мою просьбу заменить телефоны на аналогичные сотрудники ушли искать их,после 30 минут поисков и куча звонков кому то, сотрудники мне сказали что на других телефонах стоит такое же посторонее приложение,и они не смогут мне заменить, тогда я попросил оформить возврат телефонов, и спустя 20 минут они все таки сделали возврат.
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Приходила недавно за наушниками, сотрудники сразу сориентировали по ценам и моделям, подобрали то, что нужно! Спасибо сотрудникам Денису и Алексею!
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
30 Минут уже жду нету никого перерив стоит у них оказывается не написано карта перерыв
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Отличные менеджеры, побольше бы таких было бы в компании МТС, особенно старший из них обслужил и оказал хорошую консультацию.
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Жуть. Сотрудник 6.12.23 в 12:30 вообще не компитентен. Пришла делать возврат- откровенно сказал придите завтра а то я не умею. И так было уже дважды. За месяц ничего не изменилось. Всё медленно и не хотя. Полчаса уже стою жду. Неужели за месяц нельзя научить сотрудника делать базовые операции. Возврат- это база! Просто треш а не салон.
1
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Продавец проконсультировал по кабелям и адаптерам для телефона, в итоге купила все, что нужно. Благодарю. Грамотный персонал
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
ТЕПЕРЬ КУДА УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ МТС. В интернет магазине МТС были куплены беспроводные наушники jbl за 4500. Гарантия год. Через 3 месяца наушники перестали работать. На сайте интернет магазина в данной ситуации предлагают обратиться в любой магазин МТС. Обратились, принимать наушники отказались, обосновав отсутствием коробки. Обратились в интернете магазин, составили обращение (на просьбу назвать где в законе написано, что я должна хронить коробку, мне так и не ответили). Через несколько недель пришло смс, "продавец сам решает принимать или нет на проверку" (фото смс 👇 снизу. Конечно никто не звонил. Как говорится делайте выводы сами. Магазинов торгующих аналогичным товаром много и отношения там к покупателям другое. Но, а Я более к вам не ногой.
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Добрые и отзывчивые сотрудники
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
хорошие сотрудники, отзывчивые с вопросом помогли, всё довольно быстро сделали
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Очень хорошие работники, отзывчивые, быстрые!
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
отличный салон, сотрудники все знают, помогли в выборе наушников, рекомендую! 😃
April 10, 2023
Сотрудники МТС не умеют и не знают как общатся с клиентами, спорят и утверждают что клиентов не прав! Был куплен телефон день назад, продали брак lnfinix 12 2023 , телефон оказался с дефектом . Возврату и обмену по их утверждению не подлежит, но на сайте МТС пишут обратное. Буду обращатся в защиту прав потребителей.
2
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Персонал глупый,пришёл карту перевыпустить,не знают что и как,не знают какой у них товар есть, какого нет,куда смотрит руководство
1
Level 18 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее обслуживание. Гостю из Египта сделали сим-карту без задержек.
1
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
15.03.22 пришёл оформить золотой номер, в итоге девушка мне впарила симку, сказала, что на нее (симку) через 30 минут подключат новый номер. Когда я приехал домой через 4 часа, новый номер так и не подключили, я позвонил в мтс и написал в техподдержку, но оператор мне ответил, что заявку на смену номера я не подавал. Что за люди работают хз.
3
1
Level 11 Local Expert
December 26, 2021
Достаточно быстро получил консультацию. Подобрали необходимый товар и оформили. Достойный магазин.
2
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Отказываются продавать телефон без сим карты. Отсутствует книга жалоб и предложений.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Отзывчивые сотрудники. Отличный выбор товара.
1
Level 3 Local Expert
September 4, 2021
Полное безобразие,.обслуживание на самом низшем уровне. Продавцы выучены на развод покупателей, на страховку,на доп аксессуары.,не знают стоимость телефона который висит напротив,не объясняют стоимость условия рассрочки. Хотя по телефону говорили что без процентов. жаль потраченные 3 часа в этом месте
1
1
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Всегда помогут все расскажут и покажут. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Ну очень неприятное место. Хотел поменять оператора, потребовали 600 р. прешлось передумать.
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Всегда помогут и все расскажут. Спасибо что вы есть
Level 11 Local Expert
December 17, 2020
Отказались заменить бракованные беспроводные наушники. Сославшись на технически сложное устройство, хотя при покупке гарантировали две недели на проверку. Хотели подарить дочке на новый год. Хорошо решили раньше проверить. Даже в Окее, без проблем меняют технически сложный товар, если обратиться в течение этих двух недель, а тут такая популярная сеть и такое отношение. Так это наушники за 5 т.р., а если телефон за 50. Не кому несоветую у них покупать технически сложные устройства.
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Спасибо большое сотрудникам. Всегда помогут
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
хороший персонал
Level 9 Local Expert
March 5, 2020
Продали 2 сим карты. При попытке зарегистрировать аккаунт в соц сетях происходит постоянная ошибка на одной из них. На второй все в порядке. Позвонил 0890 (телефон тех поддержки), сказали, что это моя проблема, у них все норм. В салон, говорят идите или пишите в соц сеть. Судя по всему, проблема с МТС, а не только с салоном. Зачем такая тех поддержка вообще нужна? Завтра пойду к ним...
2
1
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Отличный салон
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Норм
Level 10 Local Expert
February 1, 2020
обычный салон связи , нравятся менеджеры салона всегда приветливы. Но постоянная путаница в акциях на аксессуары. не знаю чья вина салона или самого мтса
3
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Хороший салон сотовой связи, вежливые сотрудники.
1
Level 13 Local Expert
February 26, 2020
Продавцы-консультанты вполне аднкватны, не сильно милые, но все что было нужно пояснили объяснили.
2
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Хороший салон, вежливые сотрудники.
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Интернет не работает а деньги берут
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Норм
Level 12 Local Expert
January 28, 2020
Слабое обслуживание, очень не компетентный персонал.
4
Level 12 Local Expert
June 1, 2021
Отлично
3
Level 18 Local Expert
December 16, 2019
Ни в одном другом салоне МТС нет такого надменного и хамского отношения к клиенту
2
1
Level 12 Local Expert
February 24, 2020
Качественный интернет
2