Абсолютно некомпетентый сотрудник. Обратилась с просьбой оформить симкарту и перевести мой номер из билайна на нее. Сотрудник продал симкарту не ту, которую нужно, написал на ней другой номер. На вопрос когда подавать заявление на перенос номера сказал что на эту сим карту не получится, деньги вернуть не может, нужно звонить оператору мтс… в итоге потратила в никуда 700 руб. И время. Теперь идти в другой офис… когда муж покупал симкарту сыну в часы тоже были какие-то ошибки в этом салоне. Крайне НЕ рекомендую!!
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
March 4
Ужасное место! Хуже, не видела. Купила айфон 16, хотелось порадовать себя новым телефончиком. Греется и садится, телефоном пользовалась 2 дня. Отправила уже на повторную экспертизу, прихожу в салон по окончанию периода экспертизы, указанному в договоре, а мне говорят, что помочь ничем не могут и не знают ничего. Сотрудники не компетентны! Так еще и хамят, приходите с кем хотите и тд. Буду жаловаться в Роспотреб. Знайте свои правда и обязанности обязательно.
1
Show business's response
Умутай Адишова
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Очень хорошая девочка Назимай,помогла подключить Яндекс станцию. Очень благодарна за хорошую работу данного представителя компании МТС. Храните таких добрых сотрудников,не упускайте