Mts

Rating 4.6
95 ratings
Rate this place

61 review

Level 3 Local Expert
October 11, 2024
9 октября 2024 вечером пришла в данный салон( не знаю какой сотрудник работал в этот день) с просьбой проверить паспортные данные для перехода с МТС на Билайн , сотрудник в агрессивной форме предлагал не делал переход , говорил на повышенных тонах , в итоге взял паспорт и внес данные В итоге получаю смс , что переход на Билайн невозможен, так как ввели данные неверно!!!!! Пришла в салон на Курской , оказалось этот сотрудник ввел последние цифры паспорта неверно!! Специально!!! Прошу привлечь сотрудника к ответственности за хамство , за то что неверно ввел данные Я трачу свое время и деньги из-за такого безответственного человека!
1
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Раньше всегда заказывал доставку из Алиэкспресс в этот офис. 11 ноября 2024 года пришёл, а офис закрыт, и никакой информации нет. На горячей линии тоже ничего не знают. В общем не понятно, у такой большой компании как МТС офисы могут работать сами по себе.
2
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Приятный чистый салон, великолепное и быстрое обслуживание. Ребята оперативно решили мою проблему
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
И снова салон закрыт! Хотя написано что работают каждый день! закройте его чтоли уже и не путайте людей! Или уже не пытайтесь еще и принимать посылки, люди рассчитывают забрать их на выходных, а вы снова закрыты!!!
2
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Пришла смс о готовности заказа. Пришла, заказ не собран. Продавец вообще начал говорить зачем вам это надо!!! В итоге пока он искал товар, пришел другой покупатель и он начал заниматься им!!!! Отстой!
1
Level 5 Local Expert
January 6
Отличный сервис Быстрое и вежливое обслуживание Консультант-продавец ответил на все вопросы и оформил новую сим карту за 5 мин.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Быстро и качественно обслужили. В салоне чисто и очень уютно. Осталась довольна.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Работой магазина и сотрудников очень довольна. Телефон доставили на следующий день, как и обещали. Гарантия, чек, все в порядке. Могу рекомендовать данный магазин друзьям.
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Обращались в этот салон 30.01.2024. Сотрудник Дмитрий не только решил все наши проблемы и ответил на все наши вопросы, но и, что неожиданно и приятно, зарядил нас позитивным настроением на весь день! Выражаем огромную благодарность Дмитрию и надеемся, что он будет поощрён начальством за компетентность, а также за отзывчивость и доброжелательность к посетителям.
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Хочу выразить благодарность работнику салона Борису за внимание и проффесионализм. Кушнир Г.А.
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Отличное место! Все молодые люди подскажут, посоветуют! И далеко от дома! Всем советую данное место
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Крайне отвратительный пункт заходил сегодня 01/12/23 около 15:00 с вопросом хочу перейти с Билайн на МТС Молодой человек сказал что это программа на другом компьютере а там стояли двое женщина и мужчина сказали что не могут помочь посидел минут двадцать и молча ушли отзыв писать
2
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Отличное обслуживание. Все доступно объяснил и рассказал менеджер Артём. Молодец так держать.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Салон 8 декабря был закрыт, а написано, что открыт. Держат мою посылку в заложниках :(
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
отвратительный сотрудник в данном офисе, пожилой мужчина. хотели с коллегами оформить несколько симкарт, человек сказал, что без фотографирования на биометрию не будет этого делать, паспорта недостаточно. не рекомендую этот офис. просьба внутренним службам МТС проверить на компетенцию сотрудника. пытаются выполнить свои внутренние планы по сбору личных данных, а не приобрести новых абонентов. единственное достоинство - работающий аппарат закинуть средства на счет.
5
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Специалист Артём быстро помог с моей задачей, также было предложено множество других опций. Буду пользоваться далее
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники.
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
20 минут ждала (не знаю, сколько еще было, потому что по итогу он ошибся в типе карты и стал делать заново,я ушла), пока закончат с клиентом на получение сим карты. 1 менеджер. Так нельзя
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Хороший салон, компетентные сотрудники, особенно хотел поблагодарить Сотрудницу Ольгу директора магазина, за профессиональную консультацию и хорошее настроение
Level 15 Local Expert
March 10, 2024
быстрое решение замена сим-карты,квалифицированный и пунктуальный персонал
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Очень вежливые консультанты. Особенно хочется отметить специалиста Илью, который помог мне выбрать подходящий тариф и оформить симку. Спасибо ребятам за помощь!
3
2
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Обратились в салон с вопросом, на который даже сотрудники "горячей линии" МТС затруднились ответить. Нам очень повезло с консультантом - Дмитрий смог наконец-то предоставить необходимую информацию, был очень приветлив, вежлив и общителен. Также при нас он помог пожилой женщине, она рассказала нам, что он не первый раз ей помогает и даже принесла ему самодельный сувенир. В общем, от посещения различных организаций мы давно не получали такого позитива. Спасибо Дмитрию! Руководству советую его всячески поощрять такого хорошего работника.
10
1
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Прошу выразить простое человеческое спасибо и искренную благодарность сотруднику Артему и Дмитрию
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Данная организация занимается мошенничеством, это компания кинула своего сотрудника Дмитрия на деньги, я часто приходу к Дмитрию за помощью он всегда мне помогает мне как пенсионеру очень приятно,что данный сотрудник не равнодушен к пенсионерам. Я надеюсь,что этой компанией заинтересуются прокуратура.
4
Level 2 Local Expert
July 30, 2022
Отличный офис, рекомендую для посещения. Так как обойдя до этого 2 других соседних салонов МТС только тут специалист Дмитрий смог квалифицированно решить мой вопрос и помочь мне, за что ему отдельно благодарен! Единственное замечание, что слишком навязчиво предлагал оформить симку мтс, хотя я и так ею пользуюсь и новая не нужна...
7
1
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Консультант Дмитрий решил проблему, с которой "Горячая линия" МТС отфутболила меня в центральный офис. За полчаса в салоне я наблюдала, как Дмитрий что-то почистил в телефоне пожилой женщины, в результате звук появился. Денег не взял. Корректно выявлял потребности посетителей, ничего не навязывал. Уже на следующий день поддержка МТС приняла решение в нашу с отцом пользу. Дмитрий - украшение МТС!
7
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Очень благодарна специалисту Диме за прекрасное отношение к моей просьбе все было выполнено на высоком профессиональном уровне а главное что порадоволо это внимание и вежливость
7
1
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Не одыкватаная сотрудница Полина не умеет разговаривать нормально с посетителями и постоянно разговаривает по телефону, не советовую это солон не кому пока не поминяються сотрудники
2
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Консультировал сотрудник Дмитрий.Очень доброжелательный модолой человек,который надёт подход к любому клиенту,всё подскажет и поможет с выбором
2
1
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Спасибо большое специалистам Алексею, Дмитрию и Илье, очень качественно обслужилименя, Это лучший офис для работы с юр лицами. Советую всем.
3
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Ребята помогли разобраться, оформили кредитную карту, все супер
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Очень помог по многим вопросам сотрудник Дмитрий, в частности по приобретению выгодного тарифа и нового телефона. Рекомендуется начальству поощрить данного сотрудника. В сторону начальства было замечено, что к сотрудникам отношение крайне неуважительное, это минус.
7
1
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Лучший Салон связи в нашем районе, благодарим Начальников данного салона за такую организацию исполнения своих функций. Мне как пенсионеру очень сложно обращаться с техникой, здесь Я все нахожу помощь и поддержку. Особенно запомнились Дмитрий и Алексей.
7
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Я была в шоке когда узнала, что данное заведение кинула на деньги Специалиста Дмитрия. Дмитрий всегда мне помогал очень отзывчивый сотрудник который всегда готов помочь. Надеюсь что эту организацию закроют.
4
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Спасибо большое Специалисту Дмитрию очень мне помог починить телефон, хороший салон с отличным работником добрым и приветливым сотрудником.
7
1
Level 19 Local Expert
December 30, 2023
Купил телефон, приятно удивила скидка, две тысячи, класс!!!
Level 14 Local Expert
August 5, 2022
Один консультант, на все случаи жизни, наклеить стекло на телефон, оформить симку, настроить вотсап бабушке, которая пароль не помнит, разобраться с терминалом, можно прождать минут 40! Руководители добавьте сотрудника, хотя бы в час пик!
6
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Вопрос решили очень оперативно.
Level 16 Local Expert
November 28, 2024
С утра был закрыт. Потом выгнали и сказали инвентаризация, приходите после обеда.
1
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Хотела бы поблагодарить ребят в салоне мтс Алексея и Дмитрия за их хорошое отнашения помогли мне востанавит мой старый номер Спасибо большое вам за работу .
5
1
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
На окраине района офис. Народу мало, внимание к каждому клиенту 100%.
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Очень жалко сотрудника Дмитрия, Данная организация кинула сотрудника на деньги. Надеюсь что руководство одумается и разберется в данной ситуации.
2
1
Level 14 Local Expert
May 22, 2024
Удобное расположение
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Спасибо огромное продавца Дмитрию Илье и Алексею,мне как Юр лицу помогли оформить симку огромное вам спасибо ребята
2
1
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
вежливые консультанты всегда помогут и подскажут как надо сделать или что лучше купить.
7
1
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Данная организация кинула своего сотрудника, оставила его без выплаты. Надеюсь прокуратура прикроет данную организацию
4
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
классный парень, помог выбрать зарядку, только из-за него ставлю 5 звездочек!!!
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
С телефона техподдержки отправили сюда, здесь отправили на телефон техподдержки.Круг замкнулся.
2
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Спасибо, специалисту Дмитрию за помощь,но есть одно но слишком часто специалист предлагает симкарты
7
1
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Хорошее обслуживание. Отзывчивые работники. Всегда сюда обращаюсь.
6
1