Решил перейти от одного оператора в МТС. Пришел в офис, сотрудница все подробно и ясно рассказала про тариф и сам переход, обслуживанием остался доволен. Сотрудница вежливая, приятная. Сейчас не так много осталось хороших людей, сотруднице и офису я ставлю 5 звёзд. Рекомендую!
Show business's response
Ivan Vonokurov
Level 6 Local Expert
March 11
Отличное место ,девчонки все подскажут и расскажут подробно как есть ,менеджеры сказка ,всегда вежливые и красивые . Приходил брал себе айфон 13 в рассрочку ,так мне ещё и подарков бесплатно дали ))
Show business's response
Анна Кудряшова
Level 5 Local Expert
July 22
Пришли купить мужу телефон, сотрудник сказала что по той цене которая в интрнете можно только заказать через интернет, а так цена у них выше...даже не предложив нам оформить прямо в магазине заказ и сразу его получить! Пришлось сначало уехать самим заказать а потом только вернуться за заказом.
Show business's response
Эдуард Мочалов
Level 2 Local Expert
May 23
Ужасное обслуживание. Терминал по оплате картой не работает, сотрудники говорят не работает интернет, для оплаты наличкой отправляют снимать деньги в Сбербанк за углом!!! При оплате наличкой за покупку не пробивают через кассовый аппарат и не дают чек!
Show business's response
Ольга Беланчук
Level 4 Local Expert
June 13
Прекрасный офис. Сотрудники помогают решить все вопросы. Очень понравилось обслуживание
Show business's response
Игорь Киселев
Level 2 Local Expert
March 12
Персонал отличный, офис чистый, площадку всегда чистят от снега) Всегда когда прихожу быстро и оперативно решают мою проблему. Всем доволен.
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Ужасное обслуживание!!! Полылают на телефон горячей линии, совершенно не хотят разбираться в проблеме. Платежи не видят. Самостоятельно, без согласия операторы переключают на другой тариф!!! Некомпетентные сотрудницы работавшие 14.10.2023 и 15.10.2023 ничем не помогли и даже разговаривают хамски!
2
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Президент подписал указ что паспорт на госуслугах подтверждает личность, но МТС живёт в прошлом веке и без оригинала не могут сказать сколько я должен платить по тарифу, спасибо!
Отличное обслуживание , вежливые сотрудники! Всегда решат любой вопрос.
Show business's response
Самвел Товмасян
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Все нормально, однако листовки с информациях о тарифах плохо пропечатаны, нормальных не было и в помещении очень жарко, хотя кондиционер вроде бы был, видимо не работал
1
Show business's response
василий бурлаков
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Очень плохое обслуживание, оператору не дозвониться, в чате не отвечают, перейти на другой тариф вприложении мой мтс невозможно
Show business's response
Марина Гол.
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Девочки работают хорошо, всегда чистенько! Продавцы опрятные! Всегда предложат нужный товар
1
юрий мушинский
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Нет связи. Звоню в службу поддержки а там робот несёт ерунду. Пора менять оператора. На какой номер я могу позвонить. Отвратительно.
Show business's response
Марина Маннова
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Не помогли разобраться в проблеме. Один ответ: " звоните на горячую линию "
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
С 22 июля не работает домашний интернет. И с тех пор одни отмазки а результата нет. Сегодня наконец то сказали точную проблему: перенапряжение сети, которое повредило оборудование и вызвало электромагнииное излучение!! 😂😂😂
2
Александр В.
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Девочки работают вежливо обходительно с клиентами косультативно обьяснят по вопросам
1
smeil smeil
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
главное что работает без перебоев и глюков
Елена П.
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Обслуживание с клиентами особенно с юридическими лицами можно по корректные обращаться
Pavel G.
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
на телефон можно положить только через терминал
Димитрий В.
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Очень плохое обслуживание людей ни за што ни щитают
1
Михаил Алфимов
Level 13 Local Expert
February 18, 2021
Хороший персонал.
ОЛЬГА ЧЕСНОКОВА
Level 3 Local Expert
January 11, 2018
Набрали неопытной молодежи.Народу много,а обслуживают очень долго.