Maps · Moscow · Mobile phone stores

Mts

2.7

61 rating

Moscow, Suschyovsky Val Street, 5с1А

Add photo or video

Address

Moscow, Suschyovsky Val Street, 5с1А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

2.7

61 rating

Rate this place

Наталья

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо персоналу за качественное обслуживание. Сотруднику Васиму за терпеливое и профессиональное решение проблемы. Невероятная клиентоориентированность. Юрию за консультацию по покупке телефона.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Во вторник около 13-14 часов зашел в салон, чтобы написать заявление на снятие запрета возврата части аванса Сотрудники салона не понимали чего я хочу. Наконец, после консультаций с кем-то по телефону, мне выдали бланк заявления, в который я внес свои паспортные данные и написал требуемый текст. Прошли сутки, но запрет так и не был снят. Позвонил в МТС по 0890. Сотрудница после музыкальной паузы заявила, что "ваше заявление не зарегистрировано. Обращайтесь снова в этот салон и можете написать претензию". Я понимаю, что сейчас всем трудно с кадрами, но откровенных раздолбаев нужно гнать с таких работ.

Татьяна Анисимова

Level 4 Local Expert

Обратилась с вопросом перевода денег в Таджикистан. Спросили сумму, ответила - 6000 рублей. Начали оформление перевода. Распечатали чек с указанием адресата. Я расписалась. Потом сотрудник стал сканировать мой паспорт. Я спрашиваю - зачем. Мне ответили - будем на вас оформлять сим-карту. Свыше 5000 рублей без сим-карты переводы не делаем. Я пыталась им пояснить, что я являюсь клиентом и они должны оказать услугу за которой я обратилась и всё. Ничего лишнего они не имеют права мне навязывать. Мне не нужна сим-карта. К сожалению, меня не услышали. Более того, в дополнение мне сказали что эта сим-карта стоит 150 рублей. На практике получается какое-то разводилово. Я, конечно же, не сделала перевод и ушла. Кроме того, хочу официально заявить - в офисах МТС я ничего не покупала, кредиты не оформляла! Возможно я дую на "нарисованный очаг", но теперь могу ожидать от МТС любых сюрпризов. И... Зашла в соседний павильон Связного и спокойно отправил перевод.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

32 reviews