На данный салон МТС (код торговой точки 1707) были составлены жалобы непосредственно в головном офисе МТС, а так же направлена жалоба в Роспотребнадзор и в Минкомсвязи. За недоброкачественное выполнение услуг (не смогли переоформить договор с одного владельца на другого в связи со смертью предыдущего), несмотря на чётко поставленную задачу, и вместо этого оформили договор сначала на расторжение услуг, затем - на переоформление исключительно договора о домашнем интернете и ТВ, тем самым развали пакет 3 в 1, из-за чего абонентский номер отвалился и тариф у него отключился. На повторный приход с документами в салоне не реагировали, повышали голос, говорили, что клиент и головной офис МТС ничего не понимают и нужно просто ждать. Как итог, дождались: пакета нет, тариф сменился, интернет и ТВ теперь на одного владельца, абонентский номер на другого. Вовлечённость в данном салоне минимальная, а хамство - откровенное.
Александр Суворов
Level 6 Local Expert
February 13
Отличный салон! На днях приобретал смартфон, меня отлично проконсультировали, помогли подобрать и рассказали о хороших акциях! Побольше бы таких сотрудниц
Максим Новиков
Level 3 Local Expert
June 12
Приобретали телефон, все понравилось + по акции еще и наушники и связь в подарок пошла. Спасибо МТС.
Арина
Level 7 Local Expert
July 24
Приятно находиться в салоне. Грамотные вежливые сотрудники.
Иван Андрюшков
Level 3 Local Expert
February 13
Отличное обслуживание! Девушка с легкостью помогла решить мою проблему! Компетентность и профессионализм на высшем уровне! Всем рекомендую салон мтс
Дарья Калариан
Level 3 Local Expert
May 28
Хороший, чистый и светлый салон. Точка очень понравилась обслуживанием, будем обращаться снова
Любоаь Зинина
Level 2 Local Expert
January 16
Отличные сотрудники, помогли подобрать телефон и сразу его настроить.