MTS

Rating 4.0
43 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 3 Local Expert
February 7
На днях приобретала телефон в данном филиале , все на высшем уровне (сотрудники приветливые и вежливые) ! Помогли с выбором , предложили настроить и застраховать смартфон от несчастных случаев, я с радостью согласилась тк прежний смартфон был разбит !! Предложили дебетовую карту (ранее данным банком никогда не пользовалась ) Ушла довольная, точно вернусь к ним !!
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Сотрудники очень вежливые и грамотные,объяснили про списания на тарифе все доступно и понятно,так же приобрела вторую сим-карту,все сделали быстро оперативно и правильно!!
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Очень вежливое и внимательное отношение к клиентам. Сотрудники ответили на все мои вопросы быстро и понятно. Поменяли стандартную симку на е-сим, все объяснили и помогли.
Level 30 Local Expert
December 14, 2023
Вежливый персонал, приятное обслуживание. Проконсультировали при смене тарифа, всё подробно и чётко, спасибо!
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Поганцы малолетние, а не сотрудники. Гасила полностью кредит в банкомат, он стоит только у них, пришлось зайти. Полчаса отправляла купюры по одной на карту, жуть жуткая, кредиты мтс банк выдаёт на технику, а как люди будут его гасить без жлобской комиссии, не задумались. Ну да ладно, это было отступление. Я в общей сложности там простояла полчаса, задавал вопросы этим сотрудникам, они меня запомнили. В итоге у меня разряжается телефон, благо успела, а вот дети ехали мои в такси и я успела им только сказать, что буду в 21 веке, собрались в кино. Я подхожу к парням с разряженным телефоном и дергающимся глазом, потому что связи с детьми нет, билеты в телефоне, деньги в телефоне зарядку старший сын везёт мне, прошу у парней хоть 5 минут зарядки, объясняя вкратце ситуацию, на что они мне отвечают, что у них нет бесплатных зарядок, они есть только в продаже, вот тут меня накрыло и я поняла, какую молодёжь мы вырастили. Жаль, что они сидят в этих мтсах, надо было через верхний Ларс валить, так было бы честнее. Руководители мтс, задумайтесь
4
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Покупал телефон,быстрое обслуживание,оформили все правильно и грамотно
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Сделали сим карту за 3 минутки! Всё четко и быстро, все работают с 10, а этот салон с 09:00, что очень выручило!
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Ужасный 0890 недозвонится, на точке требуют паспорт, в телефоне фото паспорта - это не доказательство что это ты, заставляют пожилого человека привезти паспорт, беспредел, в других организациях такого нет, покажешь фото паспорта в телефоне и без вопросов, книги жалоб нет, упразднили, да ещё нагло улыбаются, желаю этой малолетней такого же отношения в будущем
1
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Самая ужасная компания,которую можно было придумать!!!Пользуемся их услугами 1год из этого времени 6 месяцев ,мастера к нам ходят каждый месяц а в ноябре были 6ть раз (причина не работает интернет)Один приходит подключит на следующий день опять не работает, другой придёт на симку по дует и говорит ни чем не могу помочь!Последней каплей стало отключение интернета 31.12.2022 сегодня 04.01.2023 досихпор нет мастеров....за что мы платим не ясно!Не советую !И мы уйдём с этой компании!
3
1
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Пожалуйста, сделайте так, чтобы смотреть телевизор спокойно . Постоянно заикается, рябит. Вы же никого из операторов не пустили в наш дом. Только МТС . Улучшите не качество , пожалуйста. Очень часто нет интернета. У Вас проблемы , Вы их и решайте. Почему, я регулярно оплачивая сталкиваюсь с проблемой качества интернета, интернет отсутствует, а все запоено. Делайте перерасчёт. Почему пользуетесь деньгами клиентов, а качество услуг- никакое. Решайте проблемы.
2
1
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Недавно приобретала сим-карту, все подробно рассказали , подобрали подходящий мне тарифный план , дружелюбный персонал 👍👍
1
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Отличный персонал Вежливый помогли решить все проблемы Супер
1
2
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Персонал отличный , решили мой вопрос ! Обслуживание на высшем уровне !
1
1
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
беспредел,ни на какой номер не дозвонишься,деньги списывают как хотят!
3
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Отличный отзывчивый персонал,все помогут,расскажут.
1
1
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Сотрудники очень любят собирать очередь, не компетентны в вопросах связи, ничего не могут объяснить не говоря уже о том чтобы помочь
4
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Никогда невозможно дозвониться
3
1
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Брал телефон, оформили быстро. Но мелочный мтс пакет даже бесплатно ни дали.
1
Level 2 Local Expert
March 8, 2021
Первый раз посетил этот салон.Обслужили быстро, грамотно, ответили на все интересующие вопросы.
1
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Отличный и вежливый персонал
2
Level 4 Local Expert
April 16, 2020
Два раза посетила этот салон с целью сдать, купленный ранее,чехол-зарядку для айфона... потратила кучу времени... сдать не удалось. Пообещали перезвонить, но так и не имполнили. Завтра обращусь в полицию
1
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Приветливые продавцы. Помогли сделать из старой симки, которая верно служит с 2005 года - нано симкарту.
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Пришли в 16:24 девушка закрыла дверь, и сказала что у них обед
2
December 21, 2015
Незаконно оформляют страховку на смартфоны, говорят что это обязательно! Люди, знайте, страхование дело добровольное!!!! Отдельный " привет" менеджеру Горшкову Сергею Викторовичу он намеренно обсчитывает покупателей! Сумма покупки им озвученная не совпадает с суммой чека на 400 рублей!!! А лучше вообще не ходите в этот салон!!!!
3
1
Level 9 Local Expert
February 22, 2020
Быстро, вежливо, компетентно.