Очень быстро решили проблему, сотрудники компетентные, в салоне чисто. Спасибо большое за хорошее и качественное выполнение работы.
1
Show business's response
Руслан Бурханов
Level 3 Local Expert
March 10
Пытался поменять номер привязанный к банковской карте , но после трёх! п оходов в салоны Йошкар Олы так и не смог , сюда приходил 2 раза и в итоге сослались на какую то ошибку в внесенных изначально данных. Теперь придется ехать в офис настоящий банковский в Чебоксары или Казань что неблизко и времени нет совсем ,ведь офиса банка МТС в этой Йошкар Оле нет . В общем полгода потерянного времени от номера даже отказался и даже оказанный номер привязан к моей карте , бардак и беспредел
Show business's response
Cergey F.
Level 2 Local Expert
January 27
Давно не встречал хамов на обслуживании клиентов. Сотрудник не только не может решить вопрос, но и откровенно хамит. Помощь только за деньги. Сотрудник, молодая девушка, отказалась представиться. Есть желание получить минимум удовольствия от общения и максимум недовольства от обслуживания, добро пожаловать в салон МТС на Советскую,154 г.Йошкар-Олы
Show business's response
Дмитрий Измайлов
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
20.09.2024г в промежуток времени с 13 до 15ч были с личным визитом на блокировку сим карты .девушка оформила заявление и уверила,что в теч.суток заблокируется номер ,но на дворе 24.09 и номер действителен. Просьба адм.салона принять меры.
Show business's response
Артем Голицын
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Замечательный салон,очень грамотный персонал.Директор Ольга все хорошо и доходчиво обьяснила.Очень положительная девушка.Помогла в проблеме с телефоном и обьяснила в чес была прлблема
1
Show business's response
Татьяна Х.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Овратительный салон! Ходят на обед когда хотят, хотя в режиме работы про перерывы не слова!
1
Лидия Ишпулова
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Хороший салон, грамотное обслуживание, все рассказали подробно про списания, подобрали тариф
Show business's response
Инкогнито 4150
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Приходили подтверждать данные,сотрудник Ксения все грамотно рассказала зачем это нужно,сделали все быстро через телефон.Хорошее обслуживание
Очень хороший салон, месторасположение удобное, приветливый персонал
Show business's response
Алексей Щеглов
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Хороший салон связи, быстро и качественно решили мой вопрос. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всем рекомендую☺
1
Show business's response
Денис Медведев
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Отличный салон связи и аксессуаров , профессиональные и вежливые сотрудн ики и качественное обслуживание.
3
1
Show business's response
Ия
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Не дозвониться до оператора! Сделано всё с тем расчётом, чтобы писали в техподдержку в вк. Ваш абонент бабушка 85 лет. Какой нафиг вк???
4
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Купил телефон подешевле. Специально положил деньги на карту чтобы получить бонусы сберспасибо. Оплатить предложили почему-то через qr код СБП(сервис быстрых платежей) - там сбер бонусы не начсиляются. Продавец сказал, что кеш бек от магазина будет больше 200 рублей и как будто можно пополнить любого оператора. А оказалось по фатку что можно пополнить только МТС. А у меня другой оператор. Лучше бы сбер бонусы получил.
1
Инкогнито 5546
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Софья. В Йошкар-Оле. Абсолютно не умеет вести себя с клиентами. Просьба провести беседу.
1
1
Show business's response
Вадим Че
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Некомпитентные сотрудники. Для решения любого вопроса посылают позвонить на горячую линию МТС.
2
1
Show business's response
Валерий Лабутин
Level 15 Local Expert
December 2, 2021
Ребята молодцы, номер красивый получил всего за 1000р. Быстро обслуживают несмотря на поток клиентов.
1
1
Галина Б.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Очень быстро обслужили, выяснили причину списания, и проконсультировали
Show business's response
людмила жукова
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Посетила салон МТС, очень вежливые Работники. Быстро все сделали. Огромное спасибо!
1
Иван печников
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Очень милая девушка отлично обслужила,подобрала нужный мне тариф,помогла убрать ненужные элементы, давно я не встречал добрых людей
2
1
LENA STAR
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Ужасно хамоватый сотрудник в офисе. Надо было пополнить карту, банкомат купюры не принимал. Попросила разменять. О тказал, да ещё и посмеялся. Это было СБ, 9 октября. Как хорошо что это не единственный офис. В Планете девушки намного вежлевей, и отзывчевей.
3
Айгуль Б.
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Мария Пасынкова сотрудник мтс неприлично разговаривает не чем не смогла помочь и отправляет другие точки что она не будет делат по моим вопросом
2
александр д.
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
До операторов невозможно дозвониться
Show business's response
Людмила Салтыкова
Level 7 Local Expert
December 8, 2019
Часто пользуюсь услугами этой компании,частенько бывают очереди, но компенсируются быстрым обслуживанием. В основном работают вежливые сотрудники, но иногда бывают и откровенные хамы, хорошо, что они долго не задерживаются.
1
2
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Никогда не покупайте телефоны в магазинах МТС.
1
Show business's response
Алексей Табаков
Level 17 Local Expert
June 11, 2022
Нормальный салон менял симку продавец все сделал нормально все ок
Валера К.
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Хороший салон, ребята отзывчивый. Ставлю лайк
1
Евгений Евгеньев
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Был сегодня в салоне. Быстро обслужили! Молодцы
1
Show business's response
Герман М.
Level 3 Local Expert
March 22, 2021
Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо. В следующий раз только в этот салон.
3
N
Level 11 Local Expert
May 20, 2021
Отличный салон связи. Внимательные сотрудники, прекрасное отношение к клиентам
3
AlenKa
Level 13 Local Expert
July 19, 2020
Персонал приветливый, компетентен во всех своих профессиональных вопросах. Обслуживание отличное.
1
Валерия М.
Level 6 Local Expert
October 23, 2019
Насколько мне известно этот салон от МТС работает по франшизе, то есть это своего рода прокладка между МТС и пользователем сотовой связи, поэтому, если есть желание обойтись без посредников, то лучше пройти в салон МТС за Детским миром.
2
1
Павел
Level 3 Local Expert
October 1, 2019
Обратился за информацией. Один сотрудник отказал. Другая сотрудница (действительно была занята) сказала, что ждат ь не стоит, потому что долго. Ни извинений, ни куда еще можно обратиться я не услышал. Разочарован МТС уже не первый раз.
5
1
Татьяна Климова
Level 5 Local Expert
April 12, 2019
Ужасно неприличное общение оператора по имени Равиль !!!Впечатление что Царь батюшка принимает черень....сТЫДНО И НЕ ЗА СЕБЯ А ЗА мтс в лице этого чела!Хотя если всю историю мою взять -то 1995 года я на МТС!!!Позор им да и только!!!!
5
sergyn4iksssss
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Пойдет
Show business's response
Андрей Орехов
Level 21 Local Expert
October 6, 2020
Не плохой салон,но в обсужывание есть небольшые минусы
1
NEZAMETNO
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Медлительные сотрудники. Ждал в очереди больше получаса чтобы забрать заказ
2
2
Елена Новоселова
Level 6 Local Expert
April 26, 2021
Внимательный персонал!
1
Сергей Мокосеев
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Неберут трубку
Михаил
Level 18 Local Expert
July 11, 2019
Хороший салон, хорошие смартфоны в ассортименте.
3
Б
Level 14 Local Expert
February 7, 2020
Сотрудники не всегда могут донести нужной информации.