Mts

Rating 4.3
41 rating
Rate this place

26 reviews

Level 4 Local Expert
January 17
16 января 2025 г. посетила салон, уютное место с большим выбором смартфонов и планшетов. Можно подобрать товар по акции. Не помню имени менеджера, но девушка очень вежливая и знающая, помогла определиться с выбором смартфона. Кроме того, подключила на мой телефон необходимую услугу. Салон и персонал с благодарностью рекомендую.
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Хочу поблагодарить прекрасную девушку-менеджера Ираду за профессиональную работу и консультацию🌸 Помогла мне выбрать подходящий тариф и также мне нужно было перейти от одного оператора на МТС и оказалось, это не просто😅 Благодаря Ираде мне был понятен каждый шаг и этап, и чего именно ожидать от моего недоОператора. Мир прекрасен, когда рядом такие люди и специалисты!
3
Level 3 Local Expert
March 11
Пришел сделать переход из мегафона в МТС, сотрудник просто продал симкарту с новым номером, хотя я просил именно со своим номером перейти в МТС. Недоволен
Level 3 Local Expert
January 28
Постоянно очереди, сотрудников дождаться невозможно, работают медленно, еле шевелятся. Лучше сразу идти в другой офис чем здесь терять весь день.
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Отличные салон. Сужу по сотрудникам. Всегда помогут, расскажут. Скажут и про лучшие акции, предложения. Обязательно вернусь.
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Сотрудник Вера, доброжелательна, помогла мне с моим вопросом. Все отлично, рекомендую обращаться именно в этот офис ☺️
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Отвратительная работа сотрудников! Вчера вечером купила у них сим-карту с тарифом Мтс Доступ. После того, как вышла от них, решила проверить услуги, которые они мне подключили, и по итогу, я оказалась права. Некая особа, которая мне оформляла сим-карту подключила мне услугу «Забугорище» за 450р/день. Камон! Я была с ней мила и вежлива и она решила меня развести? Это выходит за все рамки. Сейчас на моем счету 495 руб вместо 950. YouTube не работает почему то. Сейчас еду разбираться к ним, и буду писать претензию руководству, как таких «сотрудниц» берут на работу. Категорически не советую этот салон! Ни одной звезды не заслуживает!
2
1
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Обслужили отлично , предлагали выгодные тарифы , рассказали про акции. Консультанты большие молодцы! Впредь буду ходить именно к вам☺
1
1
Level 22 Local Expert
October 22, 2024
При большом количестве посетителей образуются очередь.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Был нужен телефон для пенсионера, с крупными цифрами, консультант предложил модель F+ S350, цена 1990р, меня всё устроило, но потом оказалось, что цена другая, 2990 и якобы ценник стоял от другого телефона, мне это не понравилось, но внешне телефон устроил, а о каких-либо его особенностях консультант не сказал, хотя я говорил, что у меня сотовый оператор "Теле"! Подарив телефон, оказалось, что данная модель не поддерживает этого оператора ( "Теле"), менять оператора мне невыгодно, т.к. я являюсь корпоративным клиентом, и об этом я консультанту тоже сказал!!! В итоге, телефон они принять не могут, т.к. он является исправным... Некомпетентность консультантов, несоответствие цен вводят в заблуждение клиентов и я вынужден теперь просто выкинуть этот аппарат Данный салон не советую
3
2
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Даже одну звезду поставить не могу. В офисе очень неграмотные специалисты. С 5 ноября ищем платеж, который так и не поступил. Обратилась в офис на Ленина, 53 сразу же в этот день. Предоставила чек. Оператор искать отказалась, чек не взяла, но сказала обратиться в банк и запросить у них код биллинга ( написала на листочке, что нужно). 30 ноября из банка наконец то пришёл код биллинга, приехали в офис МТС на Ленина, 53, но не тут-то было. Оказывается никакой код им не нужен, а нужен чек в распечатанном виде. Это просто издевательство. Еще и начальник офиса Мария сказала: « Да кто теперь платеж искать будет….». Ранее также обращалась в офис по смене фамилии, в результате фамилию мне поменяли только после скандального звонка на горячую линию. Оператор не прикрепил документ по смене фамилии, когда составлял заявление. Отвратительное обслуживание. Встает вопрос о смене оператора. Никому никогда не посоветую МТС
4
1
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Спасибо сотрудникам МТС. Все вопросы были решены быстро и без очередей, всем советую.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Спасибо сотрудникам МТС. С вопросами быстро помогли и решили очень быстро
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Не очень вежливый персонал, больше навязывают чем хотят помочь
September 20, 2023
Все идеально. Девочки сидят хорошие, умные, красивые. Помогли быстро решить мои вопросы
2
Level 12 Local Expert
November 12, 2024
Не всегда есть возможность получить скидку на покупку товара по акции.
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Здравствуйте вчера покупала телефон. Оператор под видом подарков навязала мне дополнительные товары. Я хочу сделать возврат этих товаров
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительно! Украли деньги с карты на номер МТС. В этом салоне написала заявление на возврат денег. Сказали ждать 30 дней. Это время прошло и ни ответа,ни привета. Сейчас уже другая девушка хлопает на меня глазами и говорит, что не знает где заявление,и мол пишите заявление в полицию... Никогда не была на МТС и не буду!
3
2
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Отличный салон, приветливый персонал
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Лучший салон 👍 Всегда доброжелательны, приветливы. Помогают решить любой вопрос молодцы так держать 👏
2
2
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Отличный персонал, давно не видела такого сервиса
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Очень доволен обслуживанием в данном магазине
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Очень быстро решили мою проблему
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Мой вопрос в этом офисе не решили, сотрудники неграмотные, отфутболили на горячую линию
3
2
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Единственный салон где не пристают к вошедшим.
2
1