Mts
42 reviews
September 20
Пришла с проблемой в офис мтс к специалисту Светлане
И была очарована ее профессионализмом. Очень милый, отзывчивый , улыбчивый человек. Все разъяснила, все разложила по полочкам и вложила в голову. Спасибо Светлане! Спасибо МТС за таких ценных сотрудников!
1
October 3
Отличный салон, все рассказали, спасибо Директору Анастасии. Подбирала телефон на день рождение бабушки, но не знала какой лучше подойдет, девушка не только объяснила но и подсказала, и оформила к нему все необходимое☺️ давно хотели перейти на МТС, но не было времени. Приду к вам снова!
1
September 8
Отвратительный салон.Купили телефон,девушка кассир-начальник знала что не работает аппарат для наклейки пленки на телефон сказала подъехать на следующий день .Катались туда со среды по четверг.Сказали приедете в пятницу аппарат точно будет работать.Как итог приехали в воскресенье аппарат не работает,возврат сделать без девушки Анастасии нельзя и наклеить его нельзя…знали бы что такое там происходит поехали бы в другой салон МТС.В этот больше не с чем обращаться не будем,только за возвратом средств !!!
1
September 12
Сотрудница была крайне не доброжелательна и к тому же очень неприятно выглядела. Считаю не допустимым со стороны сотрудника высасывание конфликтов на ровном месте (видимо она свои внутренние проблемы проецирует на всех подряд), когда клиен лишь озвучитает тему обращения, в том числе не допустимым, чтоб сотрудники (в данном случае сотрудница с рыжими волосами) был грязным на рабочем месте (в прямом смысле слова).
November 15, 2023
Благодарность директору магазина Антону за чуткое, профессиональное отношение к посетителям и покупателям в данном магазине. Посещаю только этот магазин, всегда ухожу с чувством благодарности. Помощь в вопросах всегда будет оказана.
С Наступающим Новым годом, просьба к руководству , поощрить Антона материально.
С уважением, Анна Григорьевна, ветеран военной службы, г. Балашиха
Сегодня 15 ноября 2023 г. Посетила салон связи, прежнего директора Антона нет, зато новый, кто не знаю есть. Важный, занятой и позиционирует себя, как высокое начальство. Неприятно. Посещать буду другой салон мтс
1
January 4
Магазин очень прекрасный,коллектив на высшем уровне подключал домашний интернет,грамотно обслужили,вежливые и добрые сотрудники. Всем рекомендую для посещения данный магазин.
1
November 20, 2023
Прекрасный коллектив, проконсультировпли на высшем уровне, помогли выбрать оптимальный вариант по цене и качеству. Марии отдельная благодарность. Буду советовать всем друзьям)
1
1
September 18, 2023
Салон отличный. Вежливый персонал. Помогли с выбором смартфон, и помимо этого сделали скидку на тарифный план. Покупкой остались очень довольны. Рекомендую обращаться в этот салон
2
1
November 26, 2023
Пришёл забрать заказ интернет-магазина к 9 утра. Магазин закрыт, внутри ходит человек. На стук дверь не открывают. Открыл сотрудник в 9:07. Пытался доказывать свою правоту, указывая на то, что я не читаю законы.
Учитывайте повадки сотрудников точки, когда решите планировать свой визит сюда.
2
January 4
Очень умные сотрудники, чистый офис, опрятные сотрудники. Мария помогла мне с выбором павербанка
1
March 20, 2023
У меня дома домашний интернет от мтс, оформлен на мужа, но на мой номер приходят сообщения с информацией об оплате. То есть мтс в курсе, что я их клиент. Напротяжении последнего года постоянно звонит робот предложить мтс домашний и скидывает - это предложение только для новых клиентов, вы не подходите. Я звонила в мтс и просила убрать меня из базы. Достал этот робот. В лучшем случае получаю перерыв на 2 месяца и снова звонят.
3
December 6, 2023
Снабдите рабочие места за конторкой подушечками для увлажнения пальцев (есть в магазинах канцтоваров) дабы сотрудникам не приходилось слюнявить пальцы об язык при переборке бумаг в процессе оформления.
Это неэстетично.
2
October 19, 2023
Покупали недавно наушники.Все рассказали ,показали куда нажимать.В общем остались приятные впечатление о салоне
1
February 17
Отличный магазин, большой выбор, хорошие ребята
1
March 19, 2022
Прошу провести беседу с вашими сотрудниками кол центра, и с вашей службой доставки. Все дело в том, что я заказала в вашем интернет магазине телефон. Мне привезли пакет, внутри которого находится не понять что, пока не оплатить упаковку в которой я не знаю что. Курьер отказывается в своих руках вскрыть пакет транспортной компании (прошу заметить не заводскую упаковку устройства вскрыть, а вскрыть пакет, в котором находится упаковка с устройством) я по кругу несколько раз разговаривала то с вашими сотрудниками, то с сотрудниками вашей транспортной компании. Не смотря уже на то, что с вашими сотрудниками мы пришли к согласию, транспортная компания отказывается принимать меры, ссылаясь на какой то регламент (прошу заметить это нарушает закон о правах потребителей) . Просьба связаться со мной. Номер заказа 60647794
3
2
November 8, 2022
Сегодня хотел заменить sim, раньше было бесплатно, но сегодня от работника салона узнал, что в стране кризис, что sim-карта стоит денег и замена будет платная!
2
1
January 5
Огромная благодарность сотрудникам!
1
1
December 15, 2021
Поганная компания, связь вроде хорошая, но если возникла проблема пошлют на... Ошибочно перевёл деньги не на тот номер, 1600руб, мтс сказало если тот абонент пополнит свой счёт то они спишут, а если нет досвидания. Отличная политика компании
3
2
September 22, 2023
Сотрудник очень вежливый и бородатый 👍
2
1
September 16, 2023
МТС как МТС. Хороший персонал.
3
July 23, 2022
Хороший , уютный салон. Доброжелательные сотрудники.
3
August 2, 2022
При покупке 1 симкарты, впихивают нагло *бесплатно* вторую симку. Хамят . Расторгнул контракт с мтс и все ! ?
1
1
July 12, 2020
Само по себе место и магазин (если это магазин) прекрасны, чего нельзя сказать о некоторых сотрудниках. Встречались недобросовестные - денежку клали себе в карман, а покупатель оказывался в задолженности и по этой причине закрывали ему счёт. Самое надёжное платить через Сбербанк-онлайн, но там нет чёткости, конкретики - кому же я плачу (МТС или МГТС.
4
November 4, 2022
Спокойные специалисты, помогают
3
February 24, 2022
Позор!!! При покупке телефона, пытаются навязать сверху сим карту!!!
3
February 17
Отличный магазин!
1
July 18, 2020
Маленький но уютный. Удобно расположен. Доброжелательные сотрудники.
2
1
October 2, 2019
Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела.
Что касается ассортимента, то даже, если чего-то нет, то сотрудники всегда готовы привезти нужный товар под заказ.
3
1
May 26, 2021
Не плохой салон, есть новинки гаджетов, выдача товаров Озон (была точно), ща не знаю.
1
1
December 20, 2021
Вся информация есть, вопросы решаются.
3
April 24, 2020
Обслуживание в салоне плохое. при покупке нового телефона хотят всунуть еще карту мтс. опускать надо этот салон ниже плинтуса.
3
1
January 30, 2020
Заказывал блютуз наушники через интернет. Приехал получил и уехал. Все быстро и качественно.
2
2
November 11, 2021
Отзывчивый консультант Илья
2
1
December 5, 2021
Приветливый персонал.
3
March 17, 2021
купила там телефон в рассрочку. но что то у меня есть подозрение, что меня слегка обманули там
3
October 28, 2020
Не смогла поменять паспортные данные, программа у них виснет
2
1
March 27, 2019
Ничем не примечательный салон-магазин. Всё стандартно.
7
November 5, 2018
Все сделали по необходимости. Отключилась и больше с мтс не связана 😂
4
1
November 26, 2018
Заходил пару раз, уютненько!, но бедненько! Слабый ассортимент.
3
1
May 17, 2019
В принципе не люблю МТС
1
2
June 25, 2019
Этого достаточно
3
2
March 7, 2019
Хороший салон
3
3