MTS

Rating 4.3
76 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Крутой и быстрый сервис, вежливые и профессиональные сотрудники всегда готовые помочь. Рекомендую всем!
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Заменял сим-карту, быстро заменили, очень приветливый сотрудник, спасибо
Level 10 Local Expert
April 18, 2024
Быстро подобрали роутер, подобрали симку, всё подключили. Объяснили чем один роутер отличается от другого. Встретил доброжелательный молодой человек, быстро оформил. Остался благодарен.
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Разобрались с детскими часами, подключили, все работает! Специалисту спасибо за помощь! Будем обращаться!
Level 2 Local Expert
March 23, 2024
Очень понравился салон, чистота, приветливые и отзывчивые сотрудники. Быстро помогли решить вопрос по поводу интернета.
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Обслуживающий сервис огонь, на все мои вопросы ответили и подсказали как исправить проблему.Рад, что есть такие опытные специалисты.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Хороший салон,всё делают быстро и точно,опытные сотрудники, объясняют хорошо информацию касающуюся тарифов и услугах мтс,доволен грамотной работой сотрудников
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
24.10.2022 года оформил заявку на перенос номера на сайте компании. 25.10.2022 приехали курьер доставил сим-карты и договоры. В четверг 03.11.2022 года, я не дождавшись СМС о переходе звоню в Ваш колл-центр для уточнения статуса моего заявления, на что получаю ответ, что заявки они не видят. Ни по моему номеру, ни по номеру моей жены. И рекомендуют обратиться в отделение МТС. На следующий день я приезжаю в отделение по адресу: поселок ВНИИССОК, ул. Кленовая, д.вл1. для написания повторного заявления по рекомендациям специалистов Колл-Центра. Озвучив это работник данного салона в ответ мне в грубой форме сообщил, что ничего не знает по факту моего заявления и не желает разбираться в моей ситуации, т.к. через два дня увольняется. Я считаю, что это не основание не оказывать мне услугу. На вопрос повторного написания заявления сначала начал оформлять, потом сославшись на неработающую систему отказался мне оформить заявление. Далее я попросил дать бланк для оформления претензии, он дал пустой лист бумаги формата А4 и сказал писать в свободной форме. Я написал претензию и передал вашему сотруднику (на нагрудном бейджике была информация Сергей Начальник отделения). Через 2 дня (06.11) я прихожу повторно в это отделение связи написать заявление на перенос. Жена успешно оформила. Но при оформлении на меня опять сотрудник этого не сделал, сославшись на ошибку системы. На просьбу посмотреть статус моей претензии от 04.11. сотрудник сказал что Сергей ничего не зарегистрировал. Отзывы по данному салону с количеством звезд более одной фейки. Хотите качественный сервис идите в другой салон, не теряйте время.
3
Level 13 Local Expert
February 11, 2024
10.02.2024 обратилась в этот салон связи по причине сбоя в работе сим-карты. Сотрудник Владимир выполнил замену сим-карты очень быстро, без проволочек, за что ему огромная благодарность! Обслуживание было очень приятным и вежливым)
1
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Отличный салон, ребята отзывчивые, всегда помогают
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Все отлично! Проконсультировали по товару, рассказали про акции, сделали скидку. Смартфоном доволен!
2
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Сотрудники знают свое дело, покупал в этом салоне телефон и объяснили как им пользоваться за это им я очень благодарен
2
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Связь ужасная , пропадает постоянно ! Ещё и с 2022 года повышение цен , связанное с закупкой нового оборудования , а связь остаётся такой же ничтожной !!! Операторы двух слов связать не могут и повторить заученные фразы, стыд!
3
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Все пушка!)
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Грамотные и очень вежливые консультанты!
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Проще дозвониться на тот свет, чем связаться с оператором
2
1
Level 30 Local Expert
June 1, 2020
Небольшой ассортимент товаров, консультанты несколько раз вводили в заблуждение относительно тарифов компании, из-за этого не подключился к ним.
3
1
Level 11 Local Expert
October 22, 2021
Перевыпускал симку, быстро сделали
2
Level 7 Local Expert
July 31, 2020
Очень приятный и отзывчивый персонал.
3
Level 7 Local Expert
July 30, 2020
Хороший магазин, приятные продавцы
1
Level 9 Local Expert
April 18, 2020
Возле дома ,нороду никого нет это плюс,не занимает время
1
1
Level 11 Local Expert
March 11, 2020
Чистый, есть терминал, продавцы всегда спешат на помощь))
2
1
Level 9 Local Expert
December 18, 2019
Хороший салон отзывчивые сотрудники
4
1
Level 21 Local Expert
November 22, 2019
Иногда, зависает компьютер! А так - обычный салон!
3
2
Level 7 Local Expert
June 5, 2020
Нравится это сеть
1
March 13, 2020
Приятный персонал.
2
2
Level 6 Local Expert
June 30, 2020
хороший магазин
2
Level 28 Local Expert
August 21, 2019
Неквалифицированный персонал
6
2