Удручающая обстановка , девиз рабочего дня" пришел- хорошо, а не пришёл - отлично". Это мое личное мнение. Сеть большая, сотрудников не хватает
Анастасия Герасимчик
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Отвратительное отношение со стороны руководства к своим клиентам!
Купила ребёнку на день рождение детские часы, они оказались бракованные с завода..
В тот же день вернула их в магазин, их забрали на ремонт по гарантии. Дальше в течении 1 месяца их чинили пришли с ремонта ещё более в худшем состоянии чем были изначально😤😤😤
Встал вопрос о возврате денежных средств за данную покупку, всё хорошо жду возврат денег и вот самый вопиющий момент ещё спустя время они снимают эти поломанные часы с гарантии и отказываются возвращать мне деньги , предлагая забрать часы в таком виде😠😠😠
Вопрос а на каком основании их сняли с гарантии и отказывают мне в возврате денег??!!
Совершенно не согласна дарить свои деньги за бракованный товар и испорченный день рождения😡😡😡😡 !Мой вопрос так и не был решён а прошло уже 3 месяца
Если руководство читает данные отзывы я обращаюсь к вам!!! Я ПО ПРЕЖНЕМУ ЖДУ ЛИБО РАБОЧИЕ ЧАСЫ ЛИБО СВОИ ДЕНЬГИ‼‼‼
2
1
Тарасов О.
Level 2 Local Expert
August 3, 2020
3 августа 2020 г в конце рабочего дня салона я нарвался на грубое отношение продавца- консультанта в этос салоне по ул 50 лет Октября. Молодая девушка весьма хитро задолго до окончания работы закрыла дверь салона и вывестла табличку: перерыв 15 минут". Я подьехал за 20 минут до 20 часов, наткнулся на эту табличку, ждал куда больше 15 минут. Девица вдруг появилась внутри магазина, убрала табличку и закрыла решетку изнутри. На мои просьбы и призывы не реагировала, будто меня не было. Наглость ее просто возмутила меня. Прошу разобраться с моей жалобой, так не оставлю. Таких поодавцов надо гнать.