MTS
35 reviews
May 6
Потрясающие сотрудники. Ребята доступно вежливо и просто объяснили мне принцип замены сим-карты , и помогли с настройкой телефона, очень чистый салон, приятно находится. Советую!
July 30
Мне очень понравилось их обслуживание, все на высшем уровне как и хотелось. Делают все быстро, ждать долго не надо и это очень радует. Рекомендую!
1
July 30
Прекрасный салон , специалист Анастасия все рассказала по тарифу ) научила пользоваться приложением для дальнейших вопросов) рекомендую 🤗
February 20
Купила умные часы.Но жить хотели не долго 7 дней пользования.Когда пришла сдать на ремонт посоветовали ехать на Лизы Чайкиной 20...Но благо,что позвонила туда,а мне ответили,что там часами не занимаются!(слава Богу,что с дитем не пришлось переться впустую)!Вернувшись через 3 минуты в магазин продавцы не удосужились просто извиниться!!!!! Взяли часы..ждем 45 дней.Не отзывчивые сотрудники!!!!!!
Через месяц, примерно - вернули деньги. Т. К. по этой цене ( и близко) такой модели не было.
May 6
Ребята-консультанты приветливые и доброжелательные, мало сейчас таких!
Оперативно работают, распологают к себе.
Обслуживаемся всей семьей.
Я пользователь МТС уже 17 лет.
1
April 11
Хороший магазин ,консультанты очень вежливые и всегда помогут и проконсультируют, хороший магазин
April 11
Сотрудник Дарья отличный консультант , вежливо отвечала на все, заданные вопросы , очень рекомендую именно этот салон мтс
February 13, 2023
Сегодня моей женой была взята "рассрочка". Продавец оформил кредит на 12 месяцев, без предупреждения. Так же пробил туда защитное стекло, "услугу по ремонту" за 2961 рубль, какие-то расходные материалы на полторы тысячи рублей. Стекло, которое не просили изначально: наклеить "забыл", как и выдать чек. На руки выдал телефон договор о кредите и на страховку. Жена когда очухалась и вернулась в магазин - начал рассказывать про то что сложные тех устройства возвращать нельзя и наклеил забытую плёнку. Зато впихивать то, что не просили можно.В Роспотребнадзор обращение направим. Спасибо за шикарное отношение к клиентам. Ваш умелец был без бейджика, по ушедшему серийнику можете искать продавца.
2
2
May 27
Уже неоднократно заходил в данный салон. Такое чувство как будто ты пришел попрошайничать. Ноль внимания к покупателям.
December 24, 2023
Покупали с мужем смартфон Samsung a54. Всем довольны. Обслуживание на высоте. Салон чистый
December 24, 2023
Покупал телефон и сим-карту. Спасибо ребятам за консультацию. Даже сбербанк установили. Михаилу отдельное спасибо, обращусь еще.
August 11, 2022
Пришла закрыть сим карту оказалась ,что на моё имя их две оформлено. Посмотрев в контактах не нашла никого с таким номером, может родителям брала сим, уже не помню.
Попросила детализацию и тут началось.... Да ждать её очень долго, да она платная
В общем закрыла без выяснения кто пользуется этой сим .
И да деньги которые остались на счету ушли в Музей Капитал-Шоу "Поле Чудес"
1. Консультант не объяснил, что детализацию можно получить и бесплатно указав эл. почту куда она и придёт.
2. Остаток денег со счета можно перевести не только на номер МТС привязанный к моей ФИО, а такж на карту.
Короче считайте я от вас отеупилась этими деньгами.
Крайне негативное впечатление от посещения!!!!!!!
В этом весь МТС(
2
1
August 23
Продали сломанные часы. Деньги возвращали месяц.
December 24, 2023
Грамотные сотрудники. Купили в салоне телефон, помогли настроить. Благодарим за помощь
August 7, 2022
Салон удобно расположен , большой ассортимент. Но персонал ужасный. Михаил не компетентен. Сразу после вопроса перешёл на "ты" и начал наезжать, особенно растроила фраза "хочешь подключу тариф за 2000 и он не будет работать". Пожалуйста, обратите внимание на данного сотрудника салона. Я уверена что все плохие отзывы о перснале в салоне - про него. Спасибо за внимание.
3
April 11
Хороший магазин, грамотные консультанты, помогли быстро и четко решить возникшую проблему!☺️
April 11
Отличный салон связи , вежливые консультанты 😊
July 10
Заказываю сюда второй раз часы приходит смс приходите забирать прихожу в наличии нет.
November 28, 2021
В отличие от салона на Тюляева 39 суперский салон. Даже учитыаая, что находитмя в торговом центре с огромной проходимостью людей тут всегда оперативно и быстро. Советую.
1
September 8, 2023
Хороший выбор, грамотные консультанты
October 28, 2023
Отличный салон, но тарифы у МТС завышены в цене
February 8, 2021
Купила защитное стекло на смартфон. Как обещал продавец - самое прочное, самое крепкое и самое лучшее! Заплатила 900р. Телефон не роняли. Смартфон пользовали по назначению. Как обычно пользуются смартфонами. Стекло спустя сутки разбилось вдребезги. Спустя время купила опять защитное стекло в этом же магазине и этой же фирмы. Прослужило неделю, но телефон уже находился в защитном кейсе. Из чего делаю вывод, что торгуют некачественными товарами . Обмену и возврату, увы, не подлежит.
1
March 18, 2021
Бывает один оператор на работе, занят и получить помощь, что то уточнить, приходиться ожидать. На вопрос почему только один человек обслуживает... Увы, приходится с другими клиентами искать помощи в других салонах.
1
September 4, 2023
Очень грубые консультанты
1
June 5, 2022
Всегда девушки стоят только на цены смотрят и греются там когда на улице холодно
1
March 28, 2021
Дважды продали бракованный товар, возврат осуществляли очень долго, путем заявлений и экспертиз. Будьте осторожны. 👎
1
January 25, 2023
Самая дорогая связь👎
1
August 27, 2022
Консультанты работают быстро и понятно, всё как и должно быть!
1
July 7, 2021
Я бы хотел узнать можно ли наказывать на месте за некомпетентность 😒
2
February 12, 2019
Обслуживание не нравится, да и от персонала зачастую пахнет "сигарами"...хотя выхода нет и решать возникающие вопросы приходится именно там...((
4
February 27, 2020
Некомпетентность сотрудника, грубость сотрудницы мне очень не понравились.
3
September 3, 2016
Отвратительный подход к обслуживанию!
Персонал АБСОЛЮТНО не заинтересован в решении проблем абонента.
Гоняют по одному и тому же вопросу по нескольку раз из-за неспособности объяснить что требуется для достижения необходимого результата.
6
1
December 5, 2019
Персонал хуже некуда
4
June 22, 2019
Очень хороший салон МТС
2
2
October 6, 2019
Хороший сервис
2