Хороший салон и отзывчивые, приятные сотрудники! В прошлом месяце решил перейти от мегафона в мтс со своим номером. Пришел в данный салон и менеджер Карина всё доступно и подробно объяснила, дала распечатки с тарифами и я отправился думать. Через несколько дней вернулся и оформил заявку на перенос номера. Пока девушка оформляла заявку, менеджер Алексей помогал в выборе смартфона ребёнку, также доступно все показал и рассказал. Спасибо большое работникам, доволен связью и качественным обслуживанием!)
1
Show business's response
dtn-vbg
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Столкнулась с двумя сотрудниками этого салона.
Приходила перевестись от другого оператора. Девушка довольно приветлива, улыбчива, пока оформляла заявление пыталась еще о каких-то услугах рассказать, предложить и смарт купить и аксессуары..на меня это не действует, покупаю только то что мне нужно) Все вроде не плохо. Но... как оказалось эта курица, уж простите, по другому ее не могу назвать, сделала ошибку в номере телефона, а когда походила узнать почему так долго, сказала что неверные паспортные данные...Так откуда они будут верные если номер совершенно другой...из-за этого пришлось тратить лишние деньги на новое заявление. Причем когда я подходила разбираться почему так все долго, она переспросила номер..и сказала ждите.
Второй сотрудник, молодой человек, пояснил по ситуации что и как и быстро оформил нове заявление, ему бы поставила 5 звезд.
Но вот из-за той невнимательной курицы только 1 звезду и в этот салон больше ни ногой!
1
Ксения
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Консультант была приветливой, быстро решили вопрос