MTS

Rating 4.2
78 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 3 Local Expert
February 8
08.01 Сегодня я обратилась за консультацией по поводу смены персональных данных и самого владельца номера. К сожалению, девушка с темными волосами в хвосте, работающая в 13:30( не знаю имени), продемонстрировала полное отсутствие клиентоориентированности. Во-первых, изначально встретила меня с крайне недовольным выражением лица, словно я лично ей испортила день. Во-вторых, само общение было ужасным. Говорила сквозь зубы, ответы были односложными и неинформативными. На мои уточняющие вопросы она отвечала с раздражением и явным нежеланием. Такое отношение неприемлемо к клиентам, крайне разочарована посещением этого салона. МТС
1
Level 4 Local Expert
January 15
Отличный персонал, свою работу знают и всегда помогут, всегда приветливы, хочется возвращаться. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, помогла решить мою проблему. 👍🏻
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Очень хорошее обслуживание. Менеджер Анна очень душевно общается с клиентами и всем помогаем! Теперь только к вам буду ходить! Спасибо! И в офисе чтсто и приятно находится.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Восхищен вашим работником Анной , при обращении к ней все выполнила на отлично . Спасибо большое. Буду советовать родным и близким обращаться в виш салон . С уважением Ринат
Level 2 Local Expert
January 4
Спасибо девочкам за обслуживание! Из центра к вам езду! Всегда такие приветливые и так хорошо соображают! Спасибо, всегда только к вам!
Level 5 Local Expert
February 14
Всё супер, помогли подобрать смартфон и ещё подарки хорошие сделали!
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Большое спасибо Анечке за ее профессионализм и чуткое сердце. Пенсионерка Татьяна Дмитриевна.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Спасибо Анне, помогла выбрать удобный тариф! Магазин рекомендую!
Level 3 Local Expert
February 7
Салон супер, девушки общительные, всегда готовы помочь и разобраться в ситуации
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, всегда помогут и подскажут)
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
приветливый персонал, быстрое и квалифицированное обслуживание, получены разъяснения о доступных преимуществах различных тарифов, оперативный переход от Билайн в МТС.
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Обратился в салон за новым телефоном, порекомендовали новый с отличными характеристиками по акции, так же рассказали про все акции и тарифы, всем рекомендую!!!
1
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Замечательный салон , нужно было ехать в отпуск, приходил для консультации моего тарифного плана. Сотрудники все доходчиво объяснили
1
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
после покупки телефона обнаружился дефект,при обращении в салон связи мне было отказано в возврате или обмене.Сославшись на то что у них нет такой функции и могут только забрать на диагностику отправили на гарантийное обслуживание которое дефект не обнаружило...не рекомендую там покупать
2
Level 2 Local Expert
January 30
👍МТС супер 👍
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Очень хорошее обслуживание, сотрудники вежливые и приветливые
2
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Грубые сотрудники, обратилась 12 января после закрытия, буркнула, не объяснив с какого времени стали работать до 19 часов, хотела задать вопрос и даже желание отпало. Не дорожат работой, поэтому и меняется постоянно персонал.
1
2
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Очень приветливые и компитентные сотрудники, у мтс всегда много акций и скидок, хожу только сюда
2
1
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Обращался 12 января 23 года, вопрос не решили, сотрудница хамила и разговаривала грубым тоном, ухожу из мтс
1
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
16 .11.2021 купили телефон, а он оказался сломан 17.11.2021 принесли обратно, но они отказались менять и не хотят возвращать деньги... Не советую делать покупки в этом учреждении👎
2
2
Level 4 Local Expert
January 3, 2020
Почему во всех салонах "Билайн", "Мегафон", "Теле2" работает по два сотрудника, а в этом салоне всегда один и крайне медленно?! Ладно, один раз я зашла там кто-то завис и никак не мог решить вопрос с сотрудником в течении 15 минут. Но второй раз подряд я не выдержала, не для того, пришла чтобы час простоять в ожидании... В итоге зашла в соседний салон Мегафон и быстро решила поставленную проблему(мне срочно нужен был смартфон, т. к старый сломался). Но в салоне МТС на "Заре", снова оказался "долгий клиент". У меня уже сомнения, что здесь дело в клиенте. Не может быть подряд двух совпадений.
3
2
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Обслужили быстро на высшем уровне
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Отзывчивые сотрудники, все обьяснили
2
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Хорошее заведение
2
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Хороший салон
1
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Не совсем понравилось то что сотрудники не могут ответить на все вопросы и начинают вилять
2
2
Level 13 Local Expert
October 29, 2019
Очень медленно работает оргтехника в салоне. Наверно стоят еще ламповые принтеры, стыдно такой компании иметь устаревшее оборудование.
1
1
Level 8 Local Expert
February 3, 2020
Всегда ответят на все вопросы!
3
1
November 18, 2018
Не квалифицированные сотрудники!могут лишь деньги на счет принимать!
4
4
Level 17 Local Expert
September 6, 2018
Парковка занята таксистами, сотрудники низкой квалифиуации
2
6