Обслуживание на среднем уровне
Девушка которая там сидит вечно в телефоне записывает ролики и обслуживает клиентов с не охотой
Если есть проблемы с обслуживанием или вопросы по тарифам и услугам к ним она не может ответить как они работают.
Не консультация клиентов на высоком конечно уровне так как ее ответы вечно возможно или не уверенна и ссылается поэтому на старшего специалиста который работает лучше чем данный специалист.
Пока не появился старший сотрудник мне не могли решить данную проблему которая как оказалась решается за пару минут.
1
Show business's response
Полина Ласман
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Девушка вечно в телефоне
Что не спросишь ответ «возможно» или «узнайте у оператора»
Постоянно переводит на старшего специалиста.
1
Show business's response
Иван Ждакаев
Level 14 Local Expert
September 15, 2024
невозможно пополнить наличными деньгами счет номера мтс