Парень там работает конечно…. Пока стояла ждала очереди, я удивлялась, почему никто ему не ответит на его хамство? Ладно бы хамил своим сверстникам, но перед ним были пенсионеры… Общается, как у себя в подворотне. Когда очередь дошла до меня, оказалось, он этих услуг не предоставляет. При нем позвонила по горячей линии МТС и вуаля, оказывается все мы предоставляем. Ужас конечно. Я все пыталась разгадать его секрет… бывает, так себя ведут люди, которые супер профессионалы в своём деле. Ну бывает. Но него проблема с базовой информацией ))) так что прямо не советую.
2
Show business's response
Поляна
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Я 30 лет в мтс последнее время только с мтс стали звонить *** операторы своим клиентам не хотят помогать недоброжелательные я ухожу с мтс и всём советую операторы связи мтс не ценят своих клиентов я обратился в чат поддержки сегодня мне оператор ответил я вынужден прервать с вами диалогна горячую линию не дозвониться по пол часа ждёшь оператора в чате тоже уходим с мтс
2
1
Show business's response
Ольга Сафонова
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Очень грамотные сотрудники. Помогли подобрать тариф. Все рассказали. Хороший выбор смартфонов, даже есть возможность закать через сайт модели.
Show business's response
Лариса К.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Очень хорошее расположение, приятный и отзывчивый коллектив, который решит любую вашу проблему, обращаюсь неоднократно и всегда очень довольна.
Show business's response
Monstrik Adiary
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Специалисты очень хорошие, было приятно пообщаться
Show business's response
Ульяна Пехова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Вежливые специалист,салон удобно расположен, в магазине чисто
Show business's response
Denis Belushkin
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Оформил симку в другом городе, она перестала работать.
Предложили поехать в тот город и восстанавливать ее там.
МТС, снимаю шляпу, вы буквально представитель 2005 года.
2
Show business's response
Любовь Арзуманян
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Оказывется в этом местте есть перерыв. Девушка отказалась принимать. Интересно сколько раз в день они закрывются, раз вечером перерыв.
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
March 29, 2024
Очереди, долгое обслуживание.
Заходила в салон несколько раз, ни разу не было сдачи!
Show business's response
шатун
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Хороший персонал,помог посоветовал с выбором,что в наше время редко
1
Show business's response
Инкогнито 3512
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Удобное расположение .Решили мои вопросы по тарифу .Спасибо за обслуживание. Рекомендую данный офис МТС
Мария
Level 5 Local Expert
February 22, 2021
Отвратительное обслуживание!
16.02.2020 вместе с бабушкой (91 год) приобрели недорогой кнопочный телефон в данном салоне (МТС). При включении аппарата, сотрудница салона не потрудилась объяснить бабушке как пользоваться настройками телефона.
В результате, бабуля сама разобралась,но выяснилось, что этот аппарат имеет слишком чувствительные кнопки (номер набрать пожилому человеку очень трудно, вместо нажатой цифры выскакивают сразу две или три)
22.02.2020 года бабуля сама, без сопровождающих, добралась до данного салона с целью замены аппарата или возврата денег, так как этим она пользоваться не может.
В ответ на претензию, бабушка была нагло обругана, на неё кричали будто она аферистка. Претензий продавец не принимала, помочь отказалась. Сказала, что такие телефоны возврату не подлежат. Долго кричала на пожилого человека (участника Великой Отечественной Войны, вдову инвалида ВОВ ), в результате бабушке стало плохо и она покинула этот, так называемый, салон.
Ни в коем случае не обращайтесь в этот салон!
P.s.
Кстати говоря, в соседнем салоне (Мегафон) девушка бесплатно помогла разобраться с настройками.
7
6
Ирина К.
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Приобрела зарядку для телефона 23.08. на следующий день, она у меня в буквальном смысле рассыпалась в руках.
Очень некачественный, старый, залежавшийся товар продают. Разочарована, больше никогда в этих салонах ничего приобретать не буду.
Вот такое фуфло продают
2
Ольга Марс
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Павильен вечно закрыт на обед
2
Show business's response
Светлана Г.
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Грамотно, четко, быстро и с улыбкой.
1
Show business's response
Vitaly
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Необходимо было расторгнуть договор на оказание услуг проводного интернета.
Что я могу сказать:
Слепо-глухо немые сотрудники, опять же я не исключаю, что мне, просто, повезло.
Но учитывая работу с клиентами и очень нервную и отсутсвие мотивации, выраженное в денежном эквиваленте им можно только посочувствовать..
1
Мила Симпсон
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
сбрасывают трубку , звоним в 3 раз а ответа нет , сервис ужасный , лучше уж перейти на другого мобильного оператора.
1
Оформляем свадьбы цветами
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Хотели вчера там купить один гаджет,ехали издалека туда специально.мало того что ждали,что придет продавец,она пришла и не впустила в салон ,нагрубив что перерыв.
Купили в салоне напротив,связном,там с обслуживающим персоналом все хорошо,Мтс не рекомендую😖
4
1
Аксакал, Аксакал.
Level 18 Local Expert
December 29, 2019
Все советы операторов связи в салоне поставлены на комерческий лад. Любая элементарная помощь людям старшего возраста оказываеться исключительно за отдельную плату, в отличие от операторов связи других сетей. Именно по этому я от них отказался.
8
2
Дмитрий Шамов
Level 5 Local Expert
October 3, 2019
3.10.2019 примерно в 10 утра зашел за автомобильной зарядкой. Ценник стоял около 400 р. Но продавщица, считав штрихкод, вдруг заявила, что цена изменилась до 800 р. Похожая зарядка также вдруг подорожала примерно с 400 до 700 р.
Зашел в соседний салон и купил зарядку за 400 р.
Не знаю, дело в продавщице, политике компании или просто совпадение, но осталось ощущение, что меня пытались развести.
7
2
Валерий П.
Level 2 Local Expert
March 13, 2019
Сотрудник салона Андрей Теренин (Курортный проспект, 75Б, Сочи), отказался вернуть деньги за услугу, которой я не пользовался. Сказал, что мне надо оплатить. Затем ушел в подсобку обедать (время обеда в салоне не установлено) , откуда я его не смог его дозваться, через час я вернулся, но ответ был отрицательный. Хамское отношение. Придя домой, я обратился оператору сайта МТС, который быстро оформил возврат денег.
6
1
sludneva@inbox.ru
Level 17 Local Expert
February 7, 2022
Вялый южный сервис. Спасибо, что живой
1
ОЛЬГА КУРБАНОВА
Level 13 Local Expert
November 10, 2021
Ни когда бы его там не увидела,вообще не заметно
2
anatoly ilin
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Если идёте за симкой задумайтесь что здесь это берет больше 25 минут. Это нормально?
2
Пользователь
Level 27 Local Expert
April 12, 2021
Хороший салон, продавцы приветливые
3
Макс Сивков
Level 14 Local Expert
September 22, 2019
Хотели перевыпустить сим карту нам заявили звоните на горячую линию заказывайте вам доставят курьером в течении 10 дней😐
3
1
Ashot Oganesyan
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Очен отвратително
2
Eugeny Popov
Level 24 Local Expert
October 31, 2021
Хорошее обслуживание
1
Гульнара Айдаралиева
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Отличное качество обслуживания. Молодцы!!!
4
1
Вадим
Level 13 Local Expert
September 12, 2020
Давиду спасибо за качественную работу
1
A. К.
Level 5 Local Expert
March 5, 2019
Сотрудники не компетентны во многих вопросах, касающихся непосредственно их работы.