Обращался в данный магазин-салон Мтс 18.02.24. Внутри приятная обстановка, чисто и аккуратно.Директор Елена - очень вежливый и квалифицированный сотрудник, подробно объяснила порядок получения информации о затратах на связь, составила заявление.Обслуживание понравилось. С удовольствием приду сюда ещё.
1
Show business's response
Вячеслав Людов
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Возврат денег за товар даже после одобрения сервисного центра, не дождёшься, пока телефоны не придут обратно в салон... Можно ждать месяц, два... И в итоге ты без денег и без телефонов
Не рекомендую покупать что либо в салонах МТС
На вопрос когда можно вернуть деньги,ждите!!!
О возможности узнать когда вернут деньги можете забыть.... Телефона для связи по этому вопросу нет....Вчера 18.09.23 ( спустя больше месяца )позвонила продавец консультант и сказала приходите забирайте деньги за телефоны, пришли через 15 минут, и получаю от неё ответ Денег нет , ждите когда будет сумма чтобы Вам вернуть!
Получается МТС это честная лавочка с отсутствием денег на счету, чтобы вернуть их клиенту?!?!?
1
Show business's response
ДАНИЭЛЬ З.
Level 4 Local Expert
November 5
пришел в мтс забирать посылки, а он среди бела дня закрыт, хотя написано что работает до 18:00
Закрыто было 05.11 в 12:40
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
February 14
Сегодня обращался в салон мтс за консультацией по тарифу,меня очень грамотно проконсультировали и подобрали то что мне нужно,но при этом ещё ушёл с новым телефоном инфинекс у них очень крутые скидки на них.
1
Show business's response
Антон Никитин
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Обращаюсь сюда уже не в первый раз. Любую проблему решают быстро. Грамотно все объяснят и разложат по полочкам. Покупал телефон приятно что сотрудник выслушал и подобрал то что нужно мне, а не впарил подороже.
2
Show business's response
куливец ирина
Level 3 Local Expert
October 7
Девочки быстро и вежливо обслужили.
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Очень грамотный консультант Вера, настроила мне телефон с нуля, подобрала тариф и вообще очень вежливая девочка, побольше бы таких!
1
Show business's response
Алексей Карпов
Level 2 Local Expert
February 14
я обращался в салон мтс на проспекте гая 27 обслуживание на высшем уровне рекомендую всем.
1
Show business's response
Евгений дешин
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Очень вежливый персонал,помогут в решении любого вопроса. Так же помогли подобрать телефон и сим карту с выгодным тарифом. Спасибо большое девочкам!
2
Show business's response
Александр Суворов
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Сегодня был в салоне мтс очень вежлевое и грамотное обслуживание. Спасибо за решение моего вопроса!
2
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Отличный сервис, приятное обслуживание. Обращалась с проблемой, которую как оказалось решили за пару минут, ещё и сделали выгодное предложение, обновила свой старый телефон на новый по красной цене👍 Спасибо что есть такие офисы и сотрудники)
3
Светлана Ганина
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники. Приятно было обратиться!
2
Show business's response
Инна М.
Level 14 Local Expert
April 19, 2022
Хомоватый сотрудник.
Приходили расторгнуть договор, все доки подписала, но довогор не был расторгнут в течении суток, списали абонентскую плату, пришлось звонить ещё на горячую линию.
6
Элина Игнатова
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Специалист не грамотный, по тарифам не ориентируется, по переходу тоже
4
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 1, 2022
Очень приятный парень работает, обратилась с проблемой за минуту все сделал.
3
Show business's response
Татьяна Бычкова
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Отзывчивые работники, большой ассортимент товаров. Чисто, светло , уютно
2
Николай Сергеевич
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Магазин более или менее. Можно положить деньги на Тинькофф, но с паспортом. Не большой выбор телефонов.
1
1
Павел А.
Level 5 Local Expert
July 10, 2020
Не много хамоватые менеджеры. Работают без "изюминки". Рассказывают про товар абы как (явно плохо знают). Работают для галочки.
Свои функции салон связи выполняет. Но салоны связи уже давно стали сервис-центрами. Сюда ходят за сервисом и общением, если тяжело сделать самостоятельно.
Может мне не повезло просто...
5
Светлана Костржицкая
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Сделали ксерокопию, а она не читаемая. Попросила переделать, надо опять 25 рублей платить. Я посчитала это хамство. Не советую.
4
Алексей Николаев
Level 3 Local Expert
August 28, 2020
Не важно какой салон мтс билайн а связи достойной нет.только деньги берут.а услугу от заявленного не делают.реклвму пускают а прийдёшь тебе говорят таких цен нет.
6
Житель области
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Хамоватые сотрудники
2
Show business's response
Виталий Колесов
Level 14 Local Expert
June 17, 2020
Отправил маму поменять sim с обычной на micro. Вместо этого ей впарили новую sim с абонентской платой. 17.06.2020
5
Бабёнка
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Норм
2
Макс
Level 6 Local Expert
July 6, 2020
Отвратительное обслуживание. Девушка-оператор - хам