Попался сотрудник, который не дал толковых объяснений по ряду вопросов. Ещё и разговаривал, как с бараном. По итогу самостоятельно нашла причину проблемы через приложение
Show business's response
Оксана Атаева
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Отличный магазин, всё чисто, быстро помогли с выбором телефона и сим карты, очень профессиональный персонал, особенно прошу отметить консультанта Владислава искренне благодарю 🙏
1
Show business's response
stanis.novickoff
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Хороший салон, все блестит, все чисто. Ни пылинки ни соринки. Модели гаджетов самые топовые и свежие. Цены не самые низкие по городу, но персонал всегда вежливый, поэтому на цены можно закрыть глаза. Советую
1
Show business's response
Инкогнито 5815
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Офигенный сервис! У сотрудников есть желание помочь клиентам! С удовольствием приду ещё раз!И ассортимент богатый и специалисты на высшем уровне!
Show business's response
Артём Огородник
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Быстро решили проблему, добрые и отзывчивые сотрудник. Всё супер👍👍
Show business's response
Виталий Демидов
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Пришёл и нарвался на некомпетентного юношу, который разговаривал по-хамски. Вопрос даже не в том, что меня не обслужили по предъявлению паспорта через госуслуги, а в том в какой форме это сделано! Этому мальчику нельзя работать в сфере обслуживания!
Show business's response
Екатерина Бурмистрова
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Пришли в салон сотовой связи мтс для переноса номера с другого оператора, а именно с Yota. При разговоре с продавцом, он запинался, уходил от ответа, грубил и ввел в заблуждение. Продавец сказал, что стоимость услуги тарифище будет 200 р, но на сайте совершенно другая информация (40 р за день). Из-за этого создалось впечатление что 200 р на ненужный мне тариф (я не буду использовать карту до изменения номера) будут просто потрачены впустую. Продавец при каких либо вопросах и просьбах цокал языком, закатывал глаза, создавалось впечатление, что человек совершенно не хочет работать на своей работе. А о компании мтс сложилось впечатление, как о вымогателях и мошениках, что списывают деньги просто так. Особенно после информации от другого продавца в салоне в Ашан, что стоймость перехода на другой тариф - 250 р. Сегодня так же выяснилось, что продавец в салове в СБС неправильно заполнил документ на перенос номера, а именно, вместо названного оператора Yota вписал оператора Скарлет.
2
Show business's response
Екатерина Т.
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
До закрытия салона еще 10 минут. Отказались продать sim карту. Ссылаясь на то что сотрудник оформляла кредит, однако за стойкой сидел еще один сотрудник! Он что для красоты???! Отвратительный сервис! Первый раз решила перейти на мтс, но теперь не буду!
2
Show business's response
Ярослав Зайцев
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Отличные сотрудники,все объяснили и помогли решить проблему
Show business's response
Андрей Т.
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Покупал в МТС (АО РТК) новый айфон, но больше этого делать никогда не буду и никому не посоветую покупать в МТС что-либо т.к. при возникшей проблеме официальный сервис Apple отказал в гарантийном ремонте по причине: телефон оказался восстановленным.
Оказалось я не один такой и МТС часто продаёт серые айфоны под видом абсолютно новых оригинальных не восстаеовленных.
4
Sergey Zakharov
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
06.01.2023 пришел положить деньги на телефон. Была купюра в 5000р. Нужно было положить 2000. Никто из тех кто там работает даже не подумал, что у них всегда должен быть размер. Никто их тех кто там работает не решился подорвать свой зад и найти размен. Отношение на -1.
4
Show business's response
Чуман Баты
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Ужасные консультанты , пытаются нагрузить в открытую. Не рекомендую.