MTS

Rating 3.6
102 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 4 Local Expert
March 9
Бабушка пришла положить деньги на счёт телефона, сотрудница взяла деньги, ввела номер в терминале, деньги на счёт не поступили. Бабушка пришла на следующий день, и через 3 дня, и через неделю, все продолжали кормить обещаниями, что деньги поступят. В итоге сказали, что терминал вообще не них и к ним не относится, и вообще это не их забота, помочь бабушке никто не захотел, у них, видите ли, клиенты. Вот и все, что можно сказать о сотрудниках данного пункта и заботе о клиентах. Надеюсь, руководство обратит внимание на таких недобросовестных работников данного салона, у которых "очень много работы".
Level 2 Local Expert
February 3
Очень хороший магазин, достойные цены и качество. Продавцы профессионалы своего дела!Всё объяснят и подскажут! Огромное спасибо Александре за её терпение и помощь .
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Очень хорошее обслуживание, сотрудник Александра директор магазина , проконсультировала меня про без лимитному интернету-всего за рубль , купили сим сыну , подключили домашний интернет . Хотелось бы до руководство донести что магазин плохо освещен с улицы потому -что единственный в нашем районе.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Плюс удобное место расположение. Наличие автомата для оплаты услуг. Вежливые грамотные сотрудники.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Приветливые специалисты , проконсультируют всегда качественно Покупала кнопочный телефон бабушке , часто прихожу именно в этот салон , всегда остаюсь довольна )
1
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
МТС,я всегда был на МТС,но связь не очень хорошая,а именно сигнал плохой,не везде ловит.МТС любит поднимать цены на связь,своими клиентами не дорожит.Общался как то с оператором,чтобы мне оставили ту сумму которую плачу сейчас,но увы,связь дорожает и всё.Хотите уходите,хотите оставайтесь и всё,остальное не важно,вот и пришлось перейти к другому оператору.Навязывают дополнительные услуги,например:телефон нельзя купить,если не приобретёшь у них сим карту.Телефоны можно покупать у них,потому,что стоят дешевле их конкурентов.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Администратор салона ( или менеджер) девушка Александра - умничка, бездна терпения. Несколько раз повторила мне алгоритм пользования телефоном, Спокойно не раздражаясь и очень подробно, записала основные команды на бумаге, чтобы я не забыл. Очевидный профессионализм. Золотой сотрудник, переманил бы к себе на работу, да специфика у нас другая, для этого погоны нужны))
1
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Обратился по поводу ошибочного перевода денег, работница магазина профессионально подошла к вопросу, все обяснила, сделала, решила проблему, умничка. Рекомендую
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Нет возможности попасть в салон. Пришел в 12.10: перерыв был 12.10-12.30, ок, переждал рядом в кафе, пришёл в 12.50... И снова перерыв: 12.50-13.10. ***,товарищи! походу, там табличка на любое время суток рассчитана.
1
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Посетил сегодня(10 августа) салон связи МТС и мнение отвращения от этих"работников",вместо того,чтобы человеку оказать помощь в неполадках телефона,а я пользуюсь услугами МТС десятки лет и вот эта молодежь "наживничества"сразу оценив посетителя объявляет о платных услугах консультации и не говоря уже пару раз пальцем шевельнуть в телефоне.Это уже не первый раз встречаюсь с подобным в этом салоне,ПОЗОР ВАМ и желание побыстрее развалиться,мы же у вас получаем услуги и покупаем эти телефоны,а вы так с нами обращаетесь.Мне лично противно,что я отслужив 30 лет в т.ч и в "горячих точках" и вот такое отношение.Неудовлетворительно.,не рекомендую.
2
1
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Очень добрые сотрудники
1
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Продавец по имени Олег, не имеет понятия этикета поведения с покупателем, очень неприятный человек, опираясь на то что работает более 5 лет, и ему за его поведение ничего не будет. Просто отказал в оплате телефона через терминал, видите ли инкассация должна была быть с минуты на минуту. Пришлось отказаться от телефона.
1
1
Level 15 Local Expert
December 7, 2023
Сотрудники ничего не знают и не понимают про мтс банк, а офисов в курске нет. Плохая работа компании мтс
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Ужасное хамское поведение молодого человека с наколками на лице, когда это "пугало" брали на работу ,где глаза были ?Хотела оплатить телевидение он говорит ,что не умеет, полна проф.непригодность. Хамит пожилым людям. Примите меры!
2
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Ожидаемо сотрудники знают свою работу. Самый лучший коллектив, особенно Олег знает свою работу, спасибо МТС за такого сотрудника
1
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Что сказать. Телефон простой за 3000 рублей купили. Просто обычную звонилку. Через пару дней обнаружили,что зарядку держит очень плохо. За 20-30 минут разговора на половину зарядка уходит. Отнесли обратно, отправили сотрудники (это отдельная тема) на проверку сроком в 21 день. Итог проверки, всё исправно и нормально. Какой сервисный центр дал такое заключение называть отказываются. Не знают. Ага, как же. Политика МТС такая значит. Не идут на встречу никак, хотя дефект есть в работе телефона. Могли бы и не размениваться на такую сумму. Да и консультанты не особо приветливые.Не рекомендую. Лучше у барыг б/у телефон купить на центральном рынке чем в таком МТС.
2
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Очень хороший офис, рекомендую. Хорошие ребята
1
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Помещение -5, персонал -5,
1
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Но связь дороговата
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Нормальный салон, помогут и расскажут
Level 19 Local Expert
September 29, 2020
Расположение удобное, ассортимент маловат. Сотрудники приветливые.
7
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Просто ужасное обслуживание. Пришла заплатить кредит. и прождала оооочень долго. Пока одна сотрудница клеила пленочки то на один телефон, то на второй.. Другая просто развернулась и ушла на обед. Прои том что в салоне была очередь...Я просто в ужасе от таких консультантов... И куда смотрит руководство.
3
2
Level 7 Local Expert
June 8, 2020
Консультанты очень медлительные, постоянно очередь, отвлекаются, компьютеры у них всё время висят, не советую посещать этот салон, потратите время и нервы
3
1
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Нормальный магазинчик с адекватными продавцами .
Level 16 Local Expert
August 31, 2022
Оформил карту. Рекомендую
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Отвратительный сервис, работают как ленивцы не напрягаясь !!! Ужас
1
2
Level 7 Local Expert
April 7, 2019
обслуживание хорошее, но очень медленное. нет даже так: о-о-о-ч-е-е-е-н-ь медленное. заходить рекомендую только если некуда спешить и настроение располагает на созерцание крайне неспешной работы.
3
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2020
Сотрудникам салона научится вежливо разговаривать с пожилыми людьми и повышать свой профессиональный уровень.
1
Level 13 Local Expert
June 19, 2021
Работают жулики, хотя это не их вина, а такая "политика партии" МТС.
3
Level 11 Local Expert
October 15, 2019
Решила сменить тариф - который стал слишком прожорливым. Сотрудница подобрала тариф в 4 раза дешевле, да ещё и с красивым номером!
1
1
Level 17 Local Expert
April 12, 2019
Консультанты очень медленно работают, из-за этого приходится долго ждать своей очереди. Нет заинтересованности в привлечении клиентов,безразличное отношение к покупателям.
4
1
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Молодцы! Всё чётко, понятно, ясно. Эти ребята - специалисты в своём деле.
2
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Очень медленно работают сотрудники!!! Очередь по 30-40 минут. Вроде бы салон сотовой связи, а оформляют какие то кредиты постоянно.
3
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Бесполезный салон. Не могут решить простой вопрос. Посылают на Почтовую.
1
2
Level 6 Local Expert
November 28, 2020
Невозможно дозвониться
3
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Нормальный салон и обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2017
Продавцы неприветливые, Сами ставят цены, часто закрыто на учет. ... Не советую...
4