Mts
25 reviews
October 8, 2024
Долго не могла выбрать смартфон,рассматривала несколько вариантов. Здесь мне подробнее рассказали про интересующие модели и помогли определиться с выбором. Очень довольна обслуживанием и покупкой. Рекомендую.
February 22
Это просто нет слов. Сидит продавчиха, не слушает, разговаривает так, как в 90тых не разговаривали. Пришёл после звонка в поддержку, сказали подтвердить личность, показав паспорт на месте. Как пришёл, так и ушёл.
Увольте её, пожалуйста. Обращался 22го февраля 2025г в 14:55.
December 18, 2024
Отвратительное отношение к клиентам МТС директора офиса,Шакло(фамилию назвать она отказалась),высокомерие,полное нежелание шевельнуть хотя бы пальцем,чтобы помочь в разрешении проблемы. Попыталась отшить,но ,когда я начала настаивать,перенесла решение "на завтра".Ну что ж,приду завтра-мне нужно решить мой вопрос.
September 25, 2024
Салон понравился, потеряла симкарту, аришла, быстро восстановили, также купила себе аксессуары для телефона. Спасибо.
January 10
Салон связи на 5 баллов. Уже не первый раз обращалась за помощью. Чётко и пл делу решали. Спасибо и успехов вам
February 2
Все круто, вопрос решен специалистом! Спасибо Вам большое за компетентного сотрудника.
February 15
Как не придешь у них перерыв на часа 2. Девушка не вежливая. Не приятное впечатление. Сказать больше нечего, а все мало слов для коментария.
December 11, 2024
Самый лучший офис МТС в котором я Когда либо был. Руководство дайте этому коллективу дополнительную премию. Они это заслуживают.
September 7, 2024
При покупке смартфона спросили паспорт. На мой вопрос - а для чего? ответили - для оформления гарантии. Странно, сейчас гарантия по чеку. И впарили дебетовую карту "мтс деньги", я сначала думал что это просто бонусная карта, тк со словами - вот вам начилится столько-то рублей за покупку. Обнаружил подставу уже дома. Далее, через неделю (тк рабочий день у них такой же как и уменя), при посещении этой точки, мне говорят - закрыть вы через приложение ничего не сможете, звоните на горячую линию. А ты попробуй еще дозвонись. Теперь вынужден тратить свое время впустую, будет мне уроком. Будьте внимательны и не ведитесь на всякую фигню.
1
May 17, 2024
Грамотные сотрудники ,всегда встречают с улыбкой! Рада возвращаться сюда каждый раз за консультацией,помощью и покупкой . Советую.
September 18, 2024
Хочу выразить благодарность директору магазина Шахло, помогла разобраться с номером, и скачать МТС банк👍
March 5
Спасибо за помощь сотрудникам ! Помогли решить проблему!
July 21, 2024
Нежелание или неумение помочь. При разговоре с клиентами не переставая разговаривала по телефону,решая свои личные проблемы в рабочее время.
1
June 14, 2024
Отличный отделение МТС. Сотрудники отзывчивые, помогли перенести данные со старого телефона на новый после покупки. Спасибо
July 17, 2024
Обслуживание на хорошем уровне, сотрудники доходчиво объясняют информацию. Советую.
January 25, 2024
День добрый,качество обслуживания на хорошем уровне. Помогают чем могут. Сам мтс не пользуюсь. Но были вопросы по этому поводу. В общем обслуживанием доволен.
2
June 7, 2024
Хороший магазин,сотрудницы грамотно и доходчиво объясняют все что нужно
January 23
Непонятно для чего этот салон. Он почти всегда закрыт. Никаких вопросов они практически не решают. Сидит там скучающая томная Зульфия и мечтает о чём-то, возможно об алладине)
September 11, 2023
Закрыто, не работает без каких-либо уведомлений. Простоял прождал 15 минут, так и не открылся. Можт обед у продавца пол первого, мож живот прихватило, достаточно поставить табличку со временем во сколько откроется. Это не сложно.
2
1
September 4, 2024
Компетентные сотрудники, уже не раз обращалась за помощью
Спасибо, рекомендую!
October 17, 2023
Не грамотные специалисты. Не знают правильных способов оформления карт МТС. Не внимательны. Не умеют решать проблемы. Хамят.
February 2, 2024
Компетентный сотрудник, оказал услугу быстро и качественно
2
April 11, 2024
Вежливые сотрудники. Решили вопрос при первом обращении.
January 14, 2024
Здесь хорошо обслуживают клиентов
April 22, 2017
27 марта 2017 г. купили телефон в вашем салоне, а 1 апреля сдали обратно , т.к. телефон не заряжался. В соглашении о передаче товара для проведения проверки качества В соглашении указано, что проверка качества товара осуществляется в срок, не превышающий 20 дней . Продавцы не могут ничего внятно объяснить, когда придет обратно телефон. Замена на другой телефон не производится . Впечатление о салоне осталось "кислым". Квалификация продавцов заключается только в предложении новых тарифов. Приобретать телефоны нужно в серьезных офисах, а не в "шарашкиных" конторах.