Пришла 26.09.2024, сотрудница не смогла решить мой вопрос. Совершенно не заинтересована в работе и в клиентах, благо есть другие офисы мтс.
Иван Солнцев
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Работают 2 сотрудника (девочка в очках и рыжеволосая) отлично справляются со своими задачами. Посоветовали хороший телефон, экран защитный и отличный по качеству чехол книжку. Спасибо им большое, побольше им зарплаты🤑
Show business's response
Евгения .
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Не очень приятное отношение к клиентам , которые стоят в очереди. Зашла в магазин для покупки телефона и сим карты и так же , что бы узнать, есть ли возможность подключить домашний интернет. Сотрудник обслуживала клиента, я спокойно ожидала очереди , в магазин заходит женщина, у которой не звонит телефон. С этим вопросом она направилась напрямую к сотруднице которая , начала решать ее вопрос, не спросив , может ли человек который подошел раньше подождать, что бы пропустить женщину.
Поэтому с чувством того, что я просто пришла там постоять , вышла и передумала , что-то приобретать в данной компании.
Lolfox
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
В целом не плохой салон,очень отзывчивые сотрудники,особенно Полина и Юлия,очень мне помогли с выбором телефона,роняла его раз 200 уже,а живой.
Прихожу туда не 1 раз,но есть один сотрудник,девушка такая с черными волосами...Надя или Наталья ..в общем к ней подходить не советую,будто робот,сказала что нет никаких тарифов особо в продаже
Show business's response
Твоё С.
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
добрый вечер, хороший салон ,чистый ,доброжелательные сотрудники , помогут и расскажут вежливые и всегда готовы помочь с выбором телефона , и большой выбор телефонов за хорошие цены
Show business's response
анастасия уласевич
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Продают неисправный товар, а деньги отказываются вернуть!
В декабре 2022 года покупала наушники беспроводные мужу, он находился в госпитале на лечении, я приехала на один день к мужу из Санкт -Петербурга, сотрудник наушники не открыла и не проверила. наушники оказались не рабочими, никаких признаков "жизни" за два дня не проявили! Наушники вернули в магазин, деньги не вернули сказали, что нужна экспертиза. Муж человек военный после выписки уехал, а деньги отказываются вернуть на карту с которой производилась оплата. Просят приехать в Подольск за деньгами, просто время тянули..... через месяц сказали, что деньги вернуть не могут так как прошло более 2-х недель.
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
23.032024 15:30,прождала около часа,так никто и не пришел,свет горит,дверь закрыта.Подошел мужчина,сказал ,что приходит третий раз,постоянно закрыто
Лариса
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
ПРОСТО УЖАСНЫЙ И БЕСПОЛЕЗНЫЙ САЛОН!!!Продавцы бестолковые-ничего не могут подсказать, продуктов связи (сим-кврт) нет в наличии, только продают аксессуары! Закройте его уже науонец, не занимайте место!
Show business's response
Майя Ледова
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Салон хороший, особенно сотрудник Сергей, вежливый, всё подскажет, расскажет
Show business's response
Ксения Понизовная
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Сегодня сотрудник отказался продать сим карту на паспорт Беларуси !везде продают а он не смог, или не захотел!!!ещё и хамил!не пойму зачем у них тогда вывеска МТС если не могут ничего сделать!!!!кстати книгу жалоб отказался предоставить !
Алекс Про
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Не работает второй день. Таблица 15 перерыв. Прождал 30 мин. Козлятина ни кого.
Show business's response
HMKbuh
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Как не приедешь, всегда закрыт, вот как счас например 16.10.2022. В 13.50. И без всяких объяснений, и это уже не первый раз
Show business's response
Влалимир Калечиц
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Не работает время 18:15
Алена Л.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
В графике работы указано что работают с 09:00! Время 09:45 салон закрыт. Свет выключен, не души!!!
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
03.08.2021 обратился в данный салон, с просьбой восстановить утерянную сим-карту.
На что последовал ответ «с Вас 150 рублей»
Позвонил на ГЛ МТС, девушка оператор уточнила, и сказала, что процедура для абонентов является совершенно бесплатной, достаточно иметь при себе лишь паспорт. Абсурд, да и только.
Мероб
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Расписани рабочий время до 21 но я прибл в 20 говорю закрыта
1
Show business's response
Олча Булугун
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Хотел подключить домашний интернет, в итоге сотрудник просто положил трубку
Show business's response
Наира Т
Level 2 Local Expert
January 10, 2020
Хотели перейти на МТС с сохранение номера.обратились в этот салон. Милая девушка заполнила заявление, внесла паспорьные данные,перепутав район с краем( выяснили позже)! Оплатили это удовольствие,а это 200 рублей! Перехода не произошло, из-за этой ошибки.прождали месяц. Обратились повторно,ответ " помочь они не могут,обратитесь в головной офис". Деньги на ветер,месяц ожиданий,результат 0.
1
Катя Катя
Level 11 Local Expert
December 23, 2018
Молодцы! Реально молодцы! Мы хотели телефон конкретной модели и к нему все сопутсвующие аксессуары. Ребята очень отзывчиво отнеснлись. Через 12 часов мы получили все - и телефон и чехол и т.д. хотя одной из сотрудниц пришлось ехать за нашим заказом в другой склад. При получении телефон был полностью подготовлен к использованию: чехол одели, стекло наклеили, телевиденье подарили... и ощущение от них просто восторженное! Они все огромные молодцы!
1
Анатолий Розенберг
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Все ровно! Это франшиза
ЛЮБОВЬ Б.
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
квалифицированный персонал всегда вежливы и готовы помочь
2
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
October 15, 2017
Приобрела в салоне новый сотовый телефон,при первом включении дома оказалось,что не работает камера,в гарантийный срок салон вернуть деньги отказался,на претензию не отреагировал,телефон забрали на экспертизу,20 дней прошли и тишина,не позвонили ни разу.За всю свою жизнь первый раз встречаюсь с таким хамством продавцов,претензию подписывать отказывались и вообще-МТС ПОЗОР!!!!!!!!!
Константин Безденежных
Level 4 Local Expert
October 13, 2019
в салонах МТС хорошая молодежь .Непосредственно в этом салоне Дмитрий отнесся с вниманием , помог.
1
Надежда Андреева
Level 10 Local Expert
August 5, 2019
Вроде неплохой салон, ничего конкретного сказать не могу, заходила только для того, чтобы забрать заказ с Озона.
1
Тимур Утяшев
Level 30 Local Expert
August 7, 2021
Хороший салон мтс
1
Любовь И.
Level 4 Local Expert
March 27, 2018
Все хорошо объяснили брали там симкарту для сына спасибо все работает.
Мила
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
Захожу постоянно, вежливые консультанты..)
1
1
Кирилл
Level 8 Local Expert
December 1, 2019
Это франшиза,некоторые вопросы не могут решить,тк не официалы
2
1
Александра К.
Level 18 Local Expert
April 25, 2018
Продали не рабочий зарядник, деньги отказались возвращать