Очень часто бываю в салоне МТС по адресу г. Кисловодск ул Горького 24, возле центрального рынка, все очень нравится и с удовольствием хожу туда.
По любому вопросу в рамках связи могу обращаться к Зарине, очень грамотный работник, объясняет и показывает, очень хорошо знает свою работу, если честно не встречал ещё такого работника как Зарина которая так хорошо знает и любит свою работу!!!
Show business's response
Валентина Арзуманова
Level 7 Local Expert
April 4
К сожалению, отзыв негативный...
Был 15.03.2025 куплен телефон Infinix HOT 50 Pro, порекомендованный продавщицей, с навязанными без предупреждения услугами МТС на 3 месяца; 17.03 телефон начал очень сильно греться при том, что я неактивный пользователь, батарея со 100% утром села на 7% за день !! То же 18.03, при обращении 18 телефон принять на диагностику отказались, 19.03 со скандалом после 3 часов ожидания приняли; 03.04 по отслеживанию ремонта мастер написал, что дефекты не обнаружены и телефон обратно отправят мне. Итог: после 3 недель ожидания и нервотрёпки осталась в минусе и с плохо работающим телефоном.
Никогда никому не порекомендую этот магазин, обходите его за 100 км
Show business's response
Сергей Васильевич Сергиенко
Level 2 Local Expert
March 21
Обе девицы не компетентные. Сотрудник Наджаева А.Р. ( работавшая 8 марта) оформила заявление неправильно и оно в базе не появилось. Другая сотрудница (работавшая 21 марта) ни в чем разбираться не стала, сказала оплатить услугу еще раз и тогда она оформит все сначала. Разговаривала грубо и с презрением. Прошу администрацию научить девушек толково исполнять свои обязанности и учтиво разговаривать с клиентами.