MTS
20 reviews
December 6, 2024
Две девушки сидят на обслуживании и нечего толком не знают . Просто отвратительное отношение . Я отправляла крупную сумму денег в другую страну . А она ввела код другой страны . Как можно было перепутать страну ?!? Что это за сотрудники если не умеют даже деньги отппавлять и проверять информацию . Мне нужно было срочно отправить эти деньги , а сейчас говорят возврат в течении 30 дней . Всегда отправляли в МТС в Гудзоне . Они даже не признают свою ошибку и даже не извинились . Говорят в этом никто не виноват . И даже возврат не могут сделать . У меня ребенок температура грудной болеет . Сейчас они перекладывают ответственность на нас .
December 12, 2024
Специалисты крутые работают в офисе , быстро обслуживают , рассказывают акции подключил безлимит на 1р и доволен , советую 👍
August 19, 2024
Покупал сим-карту, был второй в очереди. Парень быстро отпустил клиента передо мной, так же быстро обслужил меня. Приятный и весёлый сотрудник. Во время заполнения данных вëл ненавязчивую беседу, чем скрасил время ожилания
December 12, 2024
Грамотные и вежливые сотрудницы ,помогли быстро решить мой сложный вопрос ,рекомендую 👍🏻
October 19, 2023
Очень подвели сотрудницы салона!
Мне нужно было подписать оформленную мной онлайн подтвержденную рассрочку.
За 2 посещения мне не оказали услугу.
Особенно возмутило халатное отношение Софьи - в первый день моего обращения она отсутствовала на рабочем месте - другая сотрудница не могла помочь. Подошла через 15мин, они были заняты, затем еще 5мин - так они прямо передо мной захлопнули дверь и с усмешкой эта самая Софья сказала, что рабочий день закончен! На мое высказыание, что я буду жаловаться -она нахамила - мол жалуйтесь! Это что за обслуживание?- о клиентоориентированности тут и речи нет!
Пришла на следующий день - снова нет компетентного сотрудника. Та самая Софья отсутствовала на рабочем месте - сказали она ушла домой, другой сотрудник снова не справилась.
Сказала, что не работает камера !
я зря потеряла время ! Тем более я грудного месячного ребенка оставила дома, вечером после работы мужа могла только прийти в салон!
November 2, 2023
Ставлю одну звезду, тк мне отказались оказать помощь в связи с некомпетентностью сотрудника (девушка), было это 01.11.2023 г. Хотел отключить домашний интернет на период отпуска, однако сотрудница сказала, что не знает как это сделать , пришлось звонить оператору и решать вопрос через него . Хотя всегда можно было отключить инет в официальном офисе. Желаю дополнительного профессионального роста сотрудникам офиса МТС.
January 17
Обслуживание очень понравилось, делают всё быстро
June 17, 2024
Очень грамотные сотрудницы сидят тут. Работают быстро и качественно. Рекомендую к посещению.
September 25, 2024
Будьте внимательны, не видитесь на ихние уловки.
May 22, 2023
Супер магазин. Директор Софья очень компитентная и всегда поможет )
April 6, 2024
Салон сотовой связи нужен, но смотря на сколько квалифицирован специалист работает в нем.....
May 22, 2023
Пришёл с проблемой, еë решили быстро, спасибо большое Софье.
June 16, 2024
Всё отлично! 👍
April 6, 2021
Обратились в данный салон....в итоге не предупредив нас,нам заблокировали на день сим карту...сказав "ой,извините,забыл предупредить"! Информации никакой не узнать,бубнит под нос себе,ничего не понятно. Ответ на все вопросы один-звоните на горячую линию... Отвратительное качество обслуживания!
October 10, 2023
Долгое ожидание обслуживания...
October 7, 2022
Спасибо большое очень хорошо роботает
1
July 27, 2023
Все отлично
September 5, 2023
Хорошее обслуживание
1
March 13, 2020
Персонал отлично справляется, качествено относятся к работе
1
March 17, 2020
Мутные какие-то. На горячей линии одно по факту другое