MTS
Directions
Площадь Ленина
129 m
8 reviews
August 15, 2022
Почитайте комментарий ниже.
А вот мой отзыв.
Обратился в салон МТС 13.08.22г. около 17:00 по поводу замены sim на esim. Консультант начал меня начал убеждать что эта услуга платная 200р. На что мое возмущение, что это бесплатная процедура, было озвучено что вот сейчас так. Пока она что то заполняла, начался разговор что терминал что то глючит, или наличкой или переводом, что вообще странно. Вышел активировал esim, дозвонился до оператора. Сказали нет услуга бесплатная. Вернулся в салон и говорил и сказал что вы мягко говоря не хорошо поступаете, что разводите людей на ровном месте. Нооо безрезультатно...
Я не обеднею на эти деньги, а вот осадок остался. Потом что кто то еще придет, и его на большие деньги разуют.
Вот только по этому и оставляю этот отзыв.
7
August 12, 2022
Ужасное обслуживание. Девушки за смену старой сим карты на новую с сохранением номера и перенос контактов хотели содрать по 500 руб. за каждую услугу!!! В другом салоне это сделали абсолютно бесплатно. Да и перенос контактов вообще не нужен, они автоматически сохраняются на новую симку, если как в нашем случае, номер остаётся прежним. Странно, что девушки это не знали! Или не хотели знать?🤑 И ещё: не надо свысока смотреть на людей, которые, на ваш взгляд, технически менее подкованы, чем вы. Внешность бывает обманчива, знаете ли.
8
October 17, 2022
Руководство компании МТС разберитесь с персоналом данной точки обслуживания. Навязывание дополнительной оплаты за бесплатные процедуры по замену сим карты с сохранением номера. Персонал наглый и не компитентный , субординации никакой такое ощущение что к другу в гараж зашёл. Хамство , мошенничество и дизорганизация в сфере оказания услуг. Никому не советую обращаться в данный салон в городе Елец.
10