Некомпетентная и медлительная сотрудница. Не может выдать сим-карту, не вежливое общение с клиентами, вопрос нужно повторять несколько раз не факт что получите ответ. Не хотят принимать оплату в кассу, отправляют в терминал. К сожалению через горячую линию оставить жалобу не получилось, так как оказывается офисы мтс и горячая линия по телефону это разные юр. лица.
1
Show business's response
Esther Malkova
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
В салоне очень дружественная атмосфера. Обо всем проконсультировали, на все вопросы ответили. Подсказали какой тариф лучше выбрать. Спасибо! Замечательное обслуживание!
Show business's response
Диана
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Добрый вечер ,хотела бы оставить отзыв .Сегодня обратилась в офис МТС по адресу Шарикоподшипниковская 11/5 метро Дубровка .По замене sim-карты .Меня обслуживала очень вежлива ,милая ,грамотная девушка Глазырина Кымбат ,сделали замену sim -карты .Так же девушка рассказала про интересную акцию в их компании .Приобрела новый телефон мужу infinix так же получила подарок колонку Алису ,дочка давно мечтала .Благодарю данного специалиста ,и спасибо большое что есть такие сотрудники .Будем ходить всей семьей .