MTS
35 reviews
October 7, 2024
Добрый день! Когда наконец появится график работы на дверях салона? В субботу и воскресенье салон не работает,но нигде нет никакой записи,кроме "работает ежедневно с9.00- до 21.00".Почему не уважаете своих абонентов? Сотрудники вежливые,внимательные,но отсутствие достоверной информации о работе салона оставляет неприятное впечатление.Проверяйте записи и фактическую работу ваших торговых точек!
5
December 18, 2024
Ужас!!! Здесь подключал МТС пей триггер получал .. номер оформили не правильно.. неделю вы и сняли почему не работает.. в Банке МТС только помогли🤝 так и на следующий день сделали Жене и тоже номер не правильно оформили.. перевыпускали платежные стикеры.. Работники вообще не внимательные в заполнении документов!
1
August 9, 2024
Консультанты салона МТС в большинстве своем доброжелательны и компетентны, они оперативно решают проблемы и предоставляют исчерпывающую информацию по тарифам. Однако были и негативные случаи, когда сотрудники не отвечали на вопросы или навязывали дополнительные услуги без согласия клиента.
1
October 25, 2024
Платёжный терминал начал принимать мою карту почта банка, это прогресс. До этого приходилось искать банкомат МТС банка.
September 26, 2024
Время 18:18. Менеджера нет. И такое уже не первый раз. Собралась очередь из пяти человек.
2
November 20, 2024
Сотрудник Даниил, не умеет общаться с покупателями, хамит, не помогает разобраться в ситуации!
3
May 29, 2023
Спасибо огромное вежливому ,
Доброму и приятному молодому человеку , который качественно обслужил нас с мамой сегодня , 29 мая и бесплатно обрезал маме пенсионерке симкарту под новый образец ! Побольше бы таких добрых людей . Всего вам самого хорошего
2
1
August 26, 2023
Долго выбирал тариф для себя, сотрудник Андрей меня быстро и грамотно проконсультировал по тарифам и я наконец-то не имею проблем с мобильным интернетом, огромное спасибо!
2
2
November 14, 2024
Очень хороший салон, помогли настроить телефон)
1
October 22, 2024
Отличный салон, отзывчивый персонал!
1
October 25, 2023
Хамье, презрительное отношение к человеку, особенно представившийся как Андрей, помахал перед носом клиента своим бейджем, на котором непонятно что зафиксировано. Ничего не обьяснили на поставленные вопросы.
Желательно закрывать подобные заведения, после таких посещений появилось желание о смене оператора
3
1
May 31, 2023
Зашёл узнать о карте Зиро. На 4 из 7ми вопросов получил ответ:не могу подсказать, посмотрите в приложнии. 2 сотрудника на месте и консультацию никто не предоставил. Это очень странно, мягко выражаясь.Был там 31.05.23, примерно в 15:20
3
November 15, 2023
Покупали телефон, втюхали сим карту, купили за 299 руб, сказали, что 2 месяца бесплатно, по факту, когда симку активировали, целый гемор, через гос. услуги, выясняется, что на счету 1 руб, и бесплатно 7 дней, а потом 690 в месяц! Что за продавцы там работают, развод!!! И где мои 299 рублей, обещанные на счету,? Чтобы её заблокировать, через личный кабинет нельзя, только через салон по заявлению! Обходите стороной
1
October 31, 2024
Полный бардак
2
June 26, 2022
Сегодня 26 июня 2022 года в салоне отказали расторгнуть договор на обслуживание цифрового телевидения . Долго морочили голову. Сказали, что не имеют право расторгнуть договор. причина - распоряжение вышестоящего начальства. Считаю, что это нарушение прав потребителя. Прошу помочь расторгнуть договор на обслуживание цифрового телевидения с МТС.
3
February 11, 2023
Купила телефон,пришла домой и увидела в чеке,что мне пробили 2 чехла и оформили страховку на 1год Альфастрахование, при этом мне не сказали об этой страховании,через несколько дней пришла разбираться.Деньги за чехол вернули,а про страховку сказали возвращать самостоятельно.Не преобретайте товары у К.Н. Соляр,она обманывает.
1
1
October 13, 2023
Хорошие сотрудники помогли решить вопрос
1
2
October 13, 2022
Продавец с приобретаемой сим картой оформил еще одну типо «бесплатную» за мой счет вторую сим карту, по которой с 15 дня наступают ежедневные списания, причем сам же ее и активировал, чтобы пошел процесс, жулье. Подсовывает подписывать бумажки как так и надо, говоря что просто доки в двух экземплярах. Стыд и позор за таких представителей МТС.
November 11, 2020
Девушка быстро решила проблему, можно подключить пакет услуг домашнее телевидение+кабельное+ мобильную связь, доброжелательные и исполнительные сотрудники.
3
2
December 11, 2020
МТС кешбек не начисляет. Не покупайте телефоны в МТС-жулики. Впереди праздники-купите телефон типа с кешбеком, а кешбек не начислят-испортите себе настроение.
Спустя 2 недели начислили.
3
2
March 3, 2020
Салон маленький, маленький. Сотрудники обыкновенные как и во всем МТС, не улыбчивые. Полтора терминала. По правде, сегодня проездом там, так в этом салоне контингент посетителей... что добавить, проходная точка. Потому и 3.
2
1
March 15, 2020
Нормальный салон. Такой, каким и должен быть любой салон. Грамотные , внимательные сотрудники. Разговаривают без раздражения даже с такими чайниками, как я. Короче, НОРМАЛЬНЫЙ.
1
2
November 28, 2019
Не очень доброжелательные сотрудники, дали нам бланки для заполнения ( переоформления номера ) хотя в другом салоне, помогали заполнить, а не говори о том что это не их обязанность....
Не рекомендую для посещения.
6
1
March 14, 2021
Наберите нормальный персонал. Продавцы без грамотные.
3
1
January 14, 2023
Как то не на 5
3
February 19, 2021
Грамотно обслуживание обратившихся
2
2
November 28, 2019
Развели на кредит . Персонал меняется каждый день. Никому ничего не надо. Не советую.
4
1
December 20, 2019
Ленивые черепахи, только телефоны впаривать могут.
3
March 18, 2020
Очередной салон мтс
4
1
November 29, 2020
Обман
3
October 12, 2018
Очень маленький.. Продавци приставучии..
5
1
December 12, 2020
Норм
2
1
January 2, 2019
Маленький размер помещения. Очереди
4
1
October 8, 2019
Не грамотные ((
4
March 25, 2019
Быстро обслуживают
4
3