MTS
Directions
Магазин Голубой огонёк
64 m
30 reviews
October 17, 2024
Меня обманули сотрудники МТС, продали мне сим карту, сказали что на сим карте будут деньги и будет связь, я заплатил 700р с копейками. Но потом когда вставил сим карту в телефон и хотел позвонить то оказалось недостаточно средств. Вернуться в салон небыло возможности так как был в дороге, передвигался на поезде. Пришлось ещё вносить денежные средства. Будьте внимательны и осторожны.
June 7, 2024
Обращался по поводу отключения услуги "Городской номер". В ответ буркнули: ну так у Вас номер поменяется. Я не понял, говорю, что мне только услугу отключить. Ладно, отключили, но это Вам придет попозже. Попозже приходит сообщение, что заявка принята на рассмотрение, потом (через несколько дней) опять сообщение с поздравлением с отключением услуги, при этом списывается 1000 рублей! На справке оператор объяснил, что всё правильно, компания терпит расходы(!) в связи с отключением Вашей услуги, но в офисе, куда обращались должны были предупредить об этом. Вот так вот доверчиво, по глупости я сам ошибся.
1
April 6, 2024
Из данного салона моей маме была доставлена SIM-карта с временным номером, по процедуре переноса номера с Tele-2 на МТС.
После активации симки, с её баланса тут же было списано 5208 рублей, якобы за Годовое обслуживание тарифа "МТС Больше".
Согласия на годовое списание она не давала, так же как и ничего об этом не прописано в договоре. Более того, на официальном сайте МТС чётко сказано, что первый месяц во время переноса номера, абонентская плата списывается Посуточно.
Теперь приходится названивать в службу поддержки, где ничего не могут сделать и писать претензии в салонах. Вот так вот "дружелюбно" МТС встречает новых абонентов. Будьте внимательны!
1