Сегодня, 17 июля 2024 года обратилась к сотруднику кампании МТС Алексею за помощью: потребовалось проверить работу двух симок(телефон упал в воду), восстановить ранее установленные приложения и установить новые, нужные и важные для меня, проверить сохранность фото, проверить пароли.
Алексей терпеливо, спокойно, очень адекватно, профессионально выполнил все мои просьбы и помог разобраться с многими незнакомыми для меня функциями во вновь приобретенном андроиде.
Прекрасный специалист и,что не менее важно, прекрасный человек!!! Таких работников в наше непростое время, к сожалению, очень мало, и их надо беречь, ценить, уважать и поощрять материально!!!
Желаю успехов Алексею в работе и оставаться таким же отзывчивым ЧЕЛОВЕКОМ
Show business's response
Михаил Михайлов
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Купил телефон в магазине, огромное спасибо за консультацию. Однозначно рекомендую данный магази н. Александр лучший сотрудник
Show business's response
Александр Скворцов
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Суть в том, что перестала работать Симкартка, обратился в офис, быстро поменяли, предложили новый тарифный план по акции с банковской картой. Сотрудникам офиса большое спасибо за обслуживание и консультации. Одназно рекомендую.
Show business's response
Егор Маштаков
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Был в салоне сотой связи "МТС", хороший выбор товара, по всем интересующим вопросам сотрудник проконсультировал. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Будте готовы к навязыванию услуг и к тому, что ваш вопрос решат не в полной мере и ли вообще не решат.
Андрей Ф.
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Качествееное обслуживание. Сотрудник Александ решил мою проблему.
Show business's response
Alexandr Musinov
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Потрясающий директор магазина Ал ександр! Была т необычная сак скажем не со всем обычная ситуация и с помощью него мы решили все в кратчайшие сроки! Очень благодарны!
1
Show business's response
Алексей Ж.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Спасибо сотруднику за консультацию в оформлении Симкарты
Show business's response
Александр Шарапов
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Спасибо сотрудникам за помощь,сильно помогли
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Потрясающий магазин
Сотрудник Александр очень помог и с первого раза решил мою проблему! Спасибо ему и премию!
1
Show business's response
ирина коканова
Level 2 Local Expert
January 25
Все хорошо. Рекомендую!
Show business's response
Максим Савкин
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Пришел заменить сим, сделали быстро и качественно, спасибо
Show business's response
Александр Скворцов
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Хочу сказать спасибо сотруднику данного магазина, грамотно решил мою проблему
1
Наталья Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Убедительная просьба премировать директора салона, Иванченко Денис, помог разобраться в сложившейся ситуации, приходил на работу в свой выходной день дабы помочь мне, очень-оче нь вежливый и обходительный молодой человек. Приятно удивлена. Обязательно оставлю отзыв на официальном сайте еще. МТС! Берегите таких сотрудников, это сейчас редкость.
1
1
Руслан В.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Классный салон связи, все рассказали и показали , все очень понравилось, сотрудники специалисты своего дела
1
Show business's response
Иван Смирнов
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Спасибо сотруднику магазина за решение моего вопроса
1
Инкогнито 5693
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Сотрудник помог в выборе телефона
1
Судья Дред
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Я понимаю, что работающий там персонал исполняет указы "сверху", но хамоватое отношение к клиентам у мтс-ников ,наверное, уже на генном уровне... Ужасный оператор связи , ворующий деньги с абонентского счёта....
2
Anonymous review
August 31, 2020
ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!. Купили сотовый телефон , через несколько дней выявили заводской брак . В салоне МТС ТЦ Лента ( Ленинградский проспект 54) директора магазина отказалась принять сотовый телефон обратно , хотя не прошло ещё 14 дней и не приняла нашу претензию в письменном виде . Директор-девушка сообщила , что экспертиза выявления дефекта займёт 45 дней ! Отправила нас в сервисный центр . Обратились в сервисный центр , там отправили нас в сервисный центр Самсунг . Обратились в сервисный центр Самсунг , там нас обратно отправили в салон МТС. Полный пи""дец , потртили кучу времени и нервов .
!!! Обратились в Роспотребнадзор. Только после этого в салоне МТС приняли наш телефон на диагностику дефекта , приняли нашу претензию и срок диагностики назвали уже не 45 дней , а 14 дней по закону.
Через 14 дней получили сообщение, что наш телефон можем забирать и никакого дефекта яко бы не выявлено !!!
НИКОМУ не рекомендую покупать телефон в этом салоне , директор салона нагло врёт про 45 дней на диагностику дефекта. Пожалейте свои нервы и время
3
Андрей Лысанов
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Будьте готовы оставить несколько больше денег, чем обговаривается изначально
1
Show business's response
Никита Штабов
Level 7 Local Expert
September 20, 2020
Очень медленное обслуживание по, казалось бы, банальным вопросам. Например, расторжение договора на проводной домашний интернет по началу вводит сотрудников в ступор и заставляет куда-то звонить с вопросами. Итого: рядовая операция растягивается на 40 минут. Это вам не симку впарить или телефон продать.
Женя Белка
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Мтс хорошая связь и доступная тарифище всего 250 рублей
3
vrzhesinskaya
Level 4 Local Expert
October 23, 2019
Ужасное обслуживание!!!
Консультант Владимир К. обманул мою бабушку, сказал, что данный тариф можно подключить только с новой SIM. Полная чушь! Сделали всё дома через личный кабинет! Де ньги нам не вернули ! Не ходите в данный салон МТС! Здесь наглый обман !
2
Ivan
Level 19 Local Expert
January 2, 2021
Если сам не спросишь тебе ни чего не предложат, вечно что-то не работает