Обратился в МТС, за покупкой телефона.
Помогли подобрать хорошую модель телефона, всё подробно рассказали , и плюс к этому связь в подарок к телефону.
Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Суняйкина
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Пришла приобрести сим карту, помогли подобрать выгодный тариф , быстро обслужили, очень хорошо проконсультировали, вежливый персонал.
Show business's response
Максим Г.
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
В магазине чисто, приятно находиться. Помогли разобраться со всеми вопросами(по тарифу в том числе), сотрудники очень приятные, проконсультировали. Спасибо 👍👍👍
Show business's response
белла мазаль
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Моя мама обратилась с вопросом решить проблему с телефоном, так как он не принимает входящие звонки. Мама больной человек, с сахарным диабетом, растраиваться нельзя! В итоге какая то у... Яна добела мою маму до слёз и истерики! Не решила проблему, дразнилась и оскорбляла мою мама! За деньги!!! Человек пришёл с проблемой, и за свои деньги ещё и был оскорблён!!
Show business's response
тайный гость
Level 2 Local Expert
January 22, 2024
давно не бывал в этом офисе, долго закрыт был. Сейчас офис расцвёл😄Сотрудница отзывчивая быстро нашла проблему и помогла ее решить
Александр
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Салон понравился! Сотрудник быстро помог решить вопрос с Сим-картой! Показал как пользоваться приложением!
Ещё и зарядник в машину наконец-то!) Рекомендую 😉
Show business's response
Инопланетное Чудо
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Сотрудница вежливая, быстро помогла мне и другим клиентам. Молодец!!!
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Работник компании очень квалифицированный. В салоне чисто и приятно находиться. Мой вопрос был решён сразу и быстро. Приятно будет вернуться туда вновь.
Анастасия Перевозкина
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
чистый салон,вежливые сотрудники
Show business's response
Евгений Митин
Level 6 Local Expert
December 30, 2019
Под новый год решил сделать своим родителям подарок, так как они живут за городом решил подарить им Спутниковое ТВ от МТС...
В связи с тем, что я не специалист в этой сфере, я позвонил сотрудникам контактного центра где с помощью них оставлена заявка на приобретение комплекта с CAM-модулем. Специалист зарегистрировал заявку и прислал сообщение моему отцу (т. к. сам я живу в другом городе) с адресом салона где он может забрать оборудование. Соответственно, мой отец приезжает в этот салон и оформляет договор купли-продажи. При приезде домой, отец обнаруживает, что в коробке вместо cam-модуля, лежит тв-приставка. В связи с тем, что отец пожилой человек и не разбирается во всем этом, я попросил его сделать обмен тв-приставки на cam-модуль. В салоне МТС управляющий отказал в обмене товара, а в контактном центре предложили написать претензию и не ответив на все мои вопросы перебив меня попрощалась и умышленно прервала разговор ...
Я прекрасно понимаю, что в данном случае товар является технически сложным, но его возможно вернуть, вслучае недостатка товара - НЕСООТВЕТСТВИЕ товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Согласно п.1 ст.18 ЗОЗПП РФ, а именно отсутствии в комплекте cam-модуля, я имею право на замену данного товара.
Поэтому при покупке данного комплекта подумайте 10 раз, стоит ли вам связываться с МТС...
Жаль конечно, испорчен подарок и новогоднее настроение...
5
2
aleksandr sokratov
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
плюс то что пользуюсь, минус оператора нет плевать хотели на людей.
Show business's response
Вероника Ковалева
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Чистый салон, добрые сотрудники
Show business's response
Игорь Куликов
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Хуже салона не знаю, неквалифицированные сотрудники. Приходил 2 раза стоял по часу решить проблему.
1
1
Рафаиль Надиев
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Коллектив хороший, всегда помогут и подскажут. Неоднократно обращался и всегда был доволен, молодцы. Спасибо!
2
2
Наталья Воронцова
Level 10 Local Expert
July 3, 2019
Добродушные, внимательные и терпеливые сотрудники. Хорошее и быстрое обслуживание. Всем помогут, ни кому не отказывают.
4
Анжела Щеголева
Level 13 Local Expert
January 2, 2019
Часто именно в салоне МТС бывают такие скидки на телефоны, которых ни в каких других магазинах нет. И, объехав весь город, всё равно возвращаешься в этот салон и покупаешь. У меня так было уже два раза
2
Напальков Александр
Level 20 Local Expert
February 29, 2020
Общительный персонал. Есть терминалы для оплаты связи. Так же продают телефоны.
2
Александр Пятаев
Level 18 Local Expert
February 7, 2020
Обычный ни чем не отличающийся салон связи. Приятные и вежливые менеджеры.
3
Lucky128
Level 8 Local Expert
April 5, 2020
Равнадушный персанал, всегда занит своими гаджитами