MTS
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Универсам
85 m
Information verified by owner
40 reviews
July 29
Рядом были и очень надо было разблокировать симку, нас прекрасно проконсультировали, ещё и телефон выгодно купили😁
October 13
зашел в магазин, никого нет, дождался пока неохотно выйдет сотрудник, после чего она сообщила что у них наработает программа( ей просто было лень выполнить свою работу), и отправила меня в другой филиал
January 25
Ужасное обслуживание! Девушки которые там работают не клиентоориентированы, день прошёл, зп получили и все. Вопросы не решают. Одна из них испортила телефон моей мамы, за 1600р. Пока клеила защитное стекло залила телефон, когда поняла что телефон испорчен, сказала чтобы мы обращались в суд. Если суд решит вернуть деньги, то вернём. Это только цветочки. 31 декабря хотели купить приставку спутниковую. Она нас проконсультировала по ценам, мы согласились, но когда пробила товар оказалось, что цена другая. Мы начили разбираться, т. к цены на витрине и то что озвучено прилично отличались от того что мы оплатили Ладно, оплатили, но после оплаты сотрудник отдаёт чек и просто приставку, а в чеке пробить комплект. Хотели вернуть деньги, а она начала кричать на нас и говорила что сейчас вышвырнет из магазина и денег не вернёт. Кое как деньги были возвращены. Написали притензию на руководителя, но её никто не рассматривает, видимо им просто наплевать на клиентов. А сегодня мама пошла в МТС, чтобы узнать почему идёт долг, ведь она перевелась на теле. Эта же сотрудница работала, она вытащила сим карту и выкинула в мусорку. Мама сказала ей чтобы она вернула сим карту. Сотрудница сказала приходите завтра восстановим. Маме пришлось сомой залесть в мусор и достать сим карту. И до сих пор она продолжает работать в салоне. Её нужно уволить и не принимать никуда пока не пройдёт обучение. И все ей сходи с рук. Куда смотрит руководство. Но я так это не оставлю, буду и дальше писать во все органы. Так с людьми не поступают.
1
1