Возмущает некомпетентность сотрудников.
Обратились мы в салон. Консультант на наши вопросы так и не смогла ответить. И нам не помогла.
Звоните оператору сами! Мы пришли в салон Мтс! Нам нужна помощь лично!
На наши вопросы. Слышали только
1). Не имею права.
2). Не знаю.
3). Звоните 0890.
Попросила книгу жалоб. А её нет.
Хотите написать жалобу? Вот вам листок формат А4. Пишите.
Оставили свои телефон, чтобы позвонил начальник и сказал нам, когда будет в салоне книга жалоб. В итоге - тишина.
Больше сюда не приду. Если кому-то нужно помощь, обращайтесь в другой салон Мтс.
Также спросили, куда нам можно обратиться, чтобы решить нас вопрос. Опять ответ: Не имею право вам сказать! В итоге, спустя время и повышение тона, нам сказали адрес: 1905 годавщина, дом 18.
Мы так и сделали. Обратились на 1905 года. Там наш вопрос решили за пару минут.
Show business's response
Oleg-inform.ru
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Просто киоск. Глобальные вопросы по оформлению и восстановлению сим карт не решаются.
Show business's response
Елена Максимова
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Персонал на троечку,слишком молодой,дети по 18 сегодня,ничего внятно сказать не могут,начинаешь задавать вопросы начинают звонить начальству звонок другу типо. Выбор телефонов отсутствует. 17.10 в 15:00 пришла наклеить пленку на телефон, наклеили ужасно,по середине экрана косяк,сказали мол за сутки само уйдёт,но посмотрю,пока неровности эти на экране меня бесят. Максим спасибо за такое обслуживание
1
Show business's response
722039 Чиркова
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Грязно, на вопросы интересующие меня не ответили. Хоть и было 2 консультанта.
Show business's response
миша к
Level 30 Local Expert
September 13, 2024
Отличный выбор сотовой связи
Show business's response
Ольга Метелкина
Level 6 Local Expert
January 3
Не квалифицированные сотрудники
Show business's response
Андрей Л.
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
В принципе неплохо всё равно ничего другого на вышке нет в смысле МТС
Show business's response
Андрей Малков
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Салон не плохой, а вот с оператором проблемы (.
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Продавцы не компетентны.
2
Виталий
Level 17 Local Expert
September 2, 2021
Персонал норм, а так МТС -ий салончик, ни чего особенно не предлагает...