Будьте осторожнее если решите подключить у них домой интернет. Подключил у них домашний интернет с тв. Раз в месяц стабильно подключают и списывают дополнительные услуги и подписки по 200-600 рублей. Подключение происходит днём, никто в это время не пользуется услугами, дома никого нет. И это помимо платы за тариф. До поддержки достучатся очень трудно и если дозвониться удастся они уверяют, что это вы сами подключили, деньги не вернём. Также автоматически подключают подписки по акции типа бесплатно на месяци если не проверить списывают со второго месяца деньги. По качеству услуги также неудовлетворительные - скорость интернета очень нестабильная, постоянно падает, вечером работать вообще невозможно. Приходил их тех.специалист и сказал ничего поделать не может так как оборудование в доме старое и не справляется с количеством клиентов.
3
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
January 23
Все объяснили, рассказали, смогли восстановить мои учетки, думала уже все потеряла, но очереди очень большие, устройте больше сотрудников, а то ребята ваши зашиваются
1
2
Show business's response
Анна Успенская
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Не все консульты относятся ответственно к своей работе. Обращайтесь к Роману, это отличный консультант.