Заходила сюда 27.06, единственный сотрудник спал, даже храпел! Я все пыталась его разбудить, но никак. Я ушла дальше по делам, когда вернулась его уже другой клиент разбудил.
Мне нужно было поменять адрес в договоре домашнего интернета. В итоге я провела там больше 40 мин! Сотрудник очень медленно что-то оформлял и так и не закончил процедуру при мне, потому что час ждать оформления я уже не могла. В итоге, когда пришел мастер устанавливать роутер, вместо смены адреса, он мне оформил целый новый договор! Тоесть мало того, что я в пустую потратила столько времени, так ещё и получила не то, что нужно было.
2
1
Show business's response
Козлова Анна
Level 3 Local Expert
September 25
Мне очень помог в решении моей проблемы сотрудник салона МТС Максим Мартынов. Вежлив, компетентен,а это внушает доверие. Теперь по всем вопросам только в этот офис!
Кстати, МТС у меня с 2001 года и я точно не поменяю оператора, т.к.есть такие сотрудники, которые спешат на помощь)
Show business's response
Катерина С.
Level 4 Local Expert
June 7
Качественное обслуживание , Евгений помог справится с проблемой очень качественный специалист, заменили очень быстро сим-карту