MTS

Rating 3.5
83 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Здравствуйте, очень доволен салоном и комуникабельности сотрудников, особенно хотел бы отметить Марию, очень вежливо общается и знает свое дело, с моими проблемами разобралась очень быстро и профессионально, очень доволен обслуживанием
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Продавец Мария очень доброжелательная девушка, быстро помогла определиться с выбором телефона и нужного тарифа, спасибо таким добрым и вежливым сотрудникам, как Мария
1
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Отвратительный салон. Пришёл сюда подтвердить паспортные данные, отдал свой паспорт. В итоге спустя 2,5 месяца узнаю, что в тот день когда я приходил подтверждать паспортные данные на меня оформлили какой-то номер и он естественно за 2,5 месяца ушёл в минус. В итоге из-за обмана сотрудников я вынужден бегать по офисам МТС доказывая, что я никакого нового номера не оформлял. Так что будьте аккуратнее когда предоставляете свои паспортные данные сотрудникам в этом салоне.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Покупала сим-карту для смарт-часов. Спасибо сотруднику Александру, быстро все оформил и помог с установкой.
1
Level 4 Local Expert
February 2
Отличные милые сотрудницы
1
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Ужасный салон связи! Вас обманут. Переходил на тариф МЫ МТС и на вопрос что означает "250 р за каждого участника группы"? Сказали что это ничего не означает. Им без разницы что и как, главное продать. Если решать какие-то вопросы то тоже не получится, это же "франчайзинг" и отправят в салон где остановка автобусов, и правильно сделаете что сразу пойдёте туда.
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Спасибо работнику салона Марии и стажеру за быструю помощь в моем вопросе!!
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Отличный салон!!! Работают девчата, всегда отзывчивые, никогда не откажут в помощи. Обратился в салон с проблемой, предложили отличные варианты решения в сложившейся ситуации просто супер профессионалы, знающие свое дело👍👍👍
2
1
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
***! Оплатила деньги за тариф, симку и переход от другого оператора. Как оказалось, после звонка на горячую линию МТС, работник салона предоставил недостоверную информацию о тарифе. Написала заявление об отказе и возврате денежных средств, но МТС деньги так и не вернул.
2
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Это франшиза. Батарейку или симку купить можно. Базы МТС нет. Решить вопросы по номеру не смог.
Level 7 Local Expert
October 11, 2020
Отличная точка салона МТС. Большой выбор товаров и услуг. Очень довольна продавцом Ольгой. Вежливо расскажет про всё что нужно покупателю. А не как некоторые салоны связи заходишь и начинают навязывать не нужный товар покупателю. Продавец Ольга в даном салоне отлично справляется с своей работой даже большее. Конечно если что нужно будет мне и моим знакомым. Буду советовать и прийду только к этому продавцу салона МТС.
4
4
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Пришел за конкретным тарифом без интернета и абонентской платы ред энерджи, причем менеджеру уточнил это дважды. В итоге дома в личном кабинете узнаю,что подключили к какому то пакету нетариф да еще и списали со счета 285р, как половину месячной оплаты. Через службу поддержки удалось переподключить и вернуть на счет деньги, но мнение о сотрудниках салона испорчено, жалко потраченного времени
1
1
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Хороший салон
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Купил симкарты, с паспортом все как положено, положил деньги на телефон. Придя домой обнаружил что все симки зарегистрированы на другое лицо. На горячей линии ни чем не помогли ссылаясь что номера не принадлежат мне, посоветовали вернуться опять в салон.
2
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Салон просто для галочки, ничего не могут сделать!
Level 28 Local Expert
June 6, 2021
Очень хороший салон МТС с большим выбором, грамотными консультантами и огромным ассортиментом. Рекомендую.
3
5
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Приехал поменять сим карту девушка сразу согласилась а потом уже отказалась сославшись на не рабочее приложение.было2105 Девушка не компетентна
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Никогда не идите в этот салон, это франшиза, которая позволяет себе нарушать Законы прав потребителей. Они не несут ответственности за содеянное. Читайте книгу жалоб.
2
4
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Сотрудники классные, решили мою проблему за короткий отрезок времени.
2
Level 23 Local Expert
May 23, 2022
Отзывчивые консультанты , очень много чего посоветовали, спасибо
1
2
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Данный салон не рекомендую. Отказались оформить возврат покупки ссылаясь что провод в рабочем состоянии и порвана коробка, которую сам продавец и порвал ранее. Консультанты грубые и не компетентные.
3
2
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Впарили моим 70-летним родителям кольцо для телефона за 1300 рублей. Дома выяснилось, что кольцо с царапиной и без клейкой поверхности. Принимать обратно отказались - упаковка уже открыта. Беззастенчивое мошенничество. Буду разбираться, дело принципа
5
1
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Прекрасный салон, отличный персонал, помогли!
1
3
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Хороший салон связи
1
1
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Не берите телефон на кредит обманывает
Level 5 Local Expert
September 2, 2020
Поразительная некомпитентность сотрудников и наплевательское отношение. Впервые сталкиваюсь с таким. Зашла именно сюда, чтобы сберечь время, а осталось с дополнительной проблемой, которую мне предложили решать самостоятельно. Всего-то надо было деньги на Яндекс кошелёк положить... Больше туда ни ногой!
3
3
Level 30 Local Expert
September 8, 2019
Перестал пользоваться МТС. На тот момент, начался всеобщий "тупеж" у данного оператора. Слабое покрытие интернетом, не понятные начисления - карточка с месячной оплатой по факту. Вдруг задолженность в районе 6 руб. Начинаю узнавать, мне выдают, что мы не хотели прерывать сессию. У меня было 3 сим карты на счетах которых было около 3 тыс. руб. Я был в дороге и мне оператор из-за непонятного долга звонил 3 суток. Сумасшедшие люди. Приехал все по закрывал и перешёл в Мегафон. О чем и не жалею.
7
4
Level 2 Local Expert
August 13, 2019
Хотел купить симкарту. Стали предлагать пакеты услуг. Поинтересовался, а есть ли без пакетов услуг, чтоб просто звонить. Сколько поговорил , столько и снялось. Неуверенно сказал про Red energy. Потом говорит, ну есть у нас тариф один за 350 р. Я говорю, а почему так дорого? Ну, эти деньги будут у вас на счету. Короче беру его)) дома выясняется , что мне подключили тариф X - абонка 500р каждый месяц)) 16р снимают каждый день.. В личном кабинете нашел , что переход на Red Energy - 150р . Ну для чего в наглую врать!! А мы хотим еще , что политики были честными перед нами))
4
5
Level 16 Local Expert
October 8, 2021
Здравствуйте. Это точка по франшизе мтс, ничего не решают, только продают.
3
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Не рекомендую данный салон, нормальный салон в Эдельвейсе
2
1
Level 7 Local Expert
July 2, 2019
Отвратительное обслуживание!!!! Пробовал несколько раз оплатить кредит, один раз сказали, что не работает база, второй, что превышен лимит поступления денежных средств. Оплатит и тот и другой раз в салоне через дорогу!!!
5
5
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
То звонки, каждые 15 минут, то не дозвонится, чуть, что- в офис
2
1
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Впарили рассрочку
3
2
Level 10 Local Expert
October 20, 2019
Посетителей в этом салоне обычно не много. Если вам нужно оплатить какие-либо услуги оператора МТС, то лучше идти сюда.
5
2
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Отказались принимать возврат переходника из-за надорванной упаковки, которую иначе не открыть
3
2
Level 19 Local Expert
July 8, 2019
Плохие и ленивые продавцы консультанты, хотел преобрести телефон, но так ничем не помогли
4
3
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Стоят работники и продают телефоны, а по симке помощь никакой
3
4