Mts
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Площадь 50-летия Победы
10 m
Information verified by owner
52 reviews
May 30, 2024
Два парня там работали когда я была. Это ужас конечно. Как телефон продать так они очень милы и любезны. А как потом зашла про услуги связи выяснить так сквозь зубы на горячую линию отправляют. Больше туда не пойду (
2
October 8, 2023
Моя мама пришла в этом салон, чтобы подключить на новый адрес домашний интернет и телевидение и на старом адресе расторгнуть договор. Мама пришла в восторге (хотя если честно, я думала, что ей там наварят по полной...). Маме все сделали -все отключили без проблем. На новый адрес все подключили. Скидку сделали. Я думала, что честных больше не осталось. Спасибо, что вы есть.
1
June 9, 2023
Обращалась в этот филиал по вопросу расторжения договора домашнего интернета и телевидения 31 мая 2023 г. Сотрудник оформил расторжение договора, потом сообщил что осталось доп. оборудование, которое нужно вернуть в течение месяца. Плюс к этому сказал, что расторжение оформлено и никаких начислений больше нет. Через несколько дней снова обратилась в этот филиал с доп. оборудованием, чтобы его сдать. На этот раз уже другие сотрудники долго смотрели в монитор, после чего объявили, что ничего они принять не могут. Роутер после трёх лет аренды остаётся у меня в собственности, а насчёт cam-модуля они не знают. Но забрать его не могут. Ещё спустя несколько дней звонок автоинформатора, что есть задолженность по лицевому счёту, о которой при двух обращениях в офис никто не сообщил и даже не предупредил, что могут быть начисления после расторжения.
Сотрудники совершенно некомпетентны, ничего нормально ни сделать, ни объяснить не могут.
Хоть бы МТС обучать своих сотрудников уже начал.
6