Спасибо за отличное обслуживание, доброжелательное и быстрое решение .
1
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Очень добрый и отзывчивый директор салона связи МТС Регина Сергеевна .Большое спасибо!
Show business's response
Дарья Ермакова
Level 2 Local Expert
May 16
Спасибо что помогли решить мою проблему,квалифицированная помощь, отличный персонал
Show business's response
Лариса Яцковская
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
24 ноября зашла прояснить ситуацию с сохранением номера при переходе к другому оператору. В офисе было три человека, все заняты, ждала минут 10. Не закончив обслуживания клиента, девушка обратилась ко мне с вопросом о моей проблеме. имени назвать не могу- бейджик отсутствовал. Услышав вопрос, объясняла всё на повышенных тонах, обвинила меня в неграмотности ( я не перевела вовремя тариф и должна заплатить 305.87 за абонентскую плату на месяц вперед, хотя 25 перехожу к другому оператору). Нахамили, наорали, остался осадок от такого уровня обслуживания. Деньги я внесла, НО очень хочется пожелать лучшего подбора кадров. Спасибо
1
игорь круглов
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Отстойная контора👎👎👎торгуют бракованой продукцией. Был куплен смартфон. Который после разрядки отказывался заряжаться. На следующий день принес его обьяснил причину. Звонок продавца своим конторным юристам и 20 дней телефон будет находиться на экспертизе да бы выяснить причину этой проблемы. Короче друзья потрачены мои нервы ,настроение ребенка которому покупался телефон и еще не известно какой итог будет этой блевотины. Крайне не советую данный магазин. Пускай горят в аду со своим юр.отделом
2
devid-vozniek
Level 11 Local Expert
July 25, 2021
зашел выбрать смартфон супруге, незадолго до нового года, попросил проконсультировать и нарвался на грубость.... пошел к соседям и уже там купил Honor 10 Lite. не знаю кто к этим хамкам ходит, но я больше не зайду.
2
1
Виктория Заярная
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Пришла положить кредит продавец была занята и сказала предти позже.Я что должна целые день ходить чтобы положить кредит.В итоге я дождалась пока она освободится кридит положила .Икогда я уходила продавец Анна сказала что в следующей раз меня пашлет грудо и что продажа ей важнее.А мне важно положить кридит вовремя. Хотелась бы чтобы руководство магазина МТС научили эту женщину правельно разговаревать с клиентами.А то эта женщина слишком нагло и по хамски себя ведёт не однократно .
5
3
Иван С
Level 17 Local Expert
February 26, 2021
Крайне недоволен обслуживанием девушки сотрудницы МТС. 26.02.2021 в 13:05 по адресу Курск, Менделеева, 47. Я просто шокирован уровнем обслуживания, временем ожидания и качеством работы персонала.
4
Иолья Токмаков
Level 2 Local Expert
February 23, 2021
Сотрудница Кристина Иванова хамское отношение, оскорбления и угрозы. При договоре о расторжении указывает причины по своему желанию, о возврате денежных средств даже не заикается. С базара взяли, наверное.
4
Ivan Bashkirev
Level 16 Local Expert
February 24, 2020
Устраивает всё, можно оплатить кредит, хороший выбор телефонов. Покупал телефон, скидку вернули на карту, без проблем вывел деньги! Во второй раз покупал, скидки уже не было, хотя телефон был абсолютно такой же, за это минус звезду!! Но сотрудники ни при чём, косяк МТС.
1
2
Анна Е.
Level 2 Local Expert
November 6, 2019
Заказывала заказ с озон. Мало того ,что товар выдавали в иечении несколькиз дней. Консультанты хомили. Но когда у меня оставался один заказ. На меня накричала жкнщина и скзаала ято такого товара у них нет. А я уезжала на море ти мне он нужен был. Натмои довыдв что служба поддержи в озоне сказала что товар на месте жта девушка всччески отннкивалась. Полная некомпетентность. И в итоге товар окзаалсч на месте
5
2
Семён
Level 14 Local Expert
April 23, 2021
Брал там в кредит телефон, две продавщицы там были, все рассказали, что и как нужно говорить при звонке из банка подсказали, спасибо!
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
April 3, 2020
Ужасные и неграмотные сотрудники, между собой некорректно разговаривают при клиентах и их не смущает ничего. Так же навязывают всякие разные страховки, не предупредив об этом. Больше никогда не обращусь в этот салон связи!!!
5
mr.Getsbi
Level 13 Local Expert
March 14, 2019
Выбрал доставку из Озона в этот салон, очень удобно. Закрывается поздно, удобно заехать после работы, вежливые сотрудники. Есть прием платежей, выбор телефонов, аксессуаров не большой.
1
ната к.
Level 7 Local Expert
October 10, 2019
Ничего не соображающие сотрудники. Обращались 6 раз и все понопрасну. На мужев паспорт была оформлена сим карта для друга, попросили изменить данные на друга взяли 500 р., а оказывается карта все ещё оформлена на мужа и правды не добиться.
5
Елена Владимировна
Level 11 Local Expert
September 18, 2021
Не весь персонал отзывчивый,так не плохой МТС
Людмила Короткова
Level 8 Local Expert
July 26, 2020
Хорошие консультанты.Всегда помогут в любом вопросе.Они знают свою работу
1
3
Иришка П.
Level 8 Local Expert
August 10, 2019
Грамотные и вежливые продавцы, большой выбор товаров.
1
7
Вера Д.
Level 7 Local Expert
December 15, 2019
не культурные и не вежливые сотрудники.мы ездим из за этого на Студенческую
8
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
June 26, 2020
Считаю не компетентными сотрудниц в общении с клиентами
6
Александр Ханин
Level 14 Local Expert
June 9, 2021
Вежливые продавцы
1
zfk 0100
Level 7 Local Expert
June 25, 2020
Невежливые и некомпетентные сотрудники
5
Влад Сергеев
Level 11 Local Expert
September 24, 2019
Красивые,грамотные а главное честные сотрудницы данного салона😀😀😀👍👍👍
2
3
ирина
Level 10 Local Expert
September 10, 2020
Есть выгодные тарифы
3
Таня Л.
Level 4 Local Expert
November 13, 2019
НЕВЕЖЛЕВЫЕ, НЕ ПРИВЕТЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ
10
Евгений
Level 2 Local Expert
April 16, 2019
Обслуживание ужасное, консультанты грубят и работают как сонные мухи.
11
Исмаков Рафаэль
Level 8 Local Expert
January 16, 2019
Подвисает терминалы, часто нет чеков. Бывают хамоватые девушки.