В данный салон обращалась бабушка. Меняла сим карту. Сотрудник, который обслуживал, не отдал паспорт и старушка забыла и ушла без него. Сегодня, 10.09.2024, она вернулась за ним одна, но сотрудник в агрессивной форме отказал в возврате паспорта. Она видела свой паспорт на его столе и сообщила ему об этом, на что ей ответили, что это не её, оскорбили, довели до слёз и вывели за дверь. Через час туда вернулся уже её сын и ему всё благополучно отдали. С каких пор у МТС такое отношение к пожилым людям? По какому праву сотрудник не вернул паспорт, довёл до слёз и вывел из салона?! Кто дал ему право её оскорблять?!
1
Show business's response
Dr Dick
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасный магазин вежливые отзывчивые и грамотные продавцы
Show business's response
Алексей Зубков
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Обращались в салон по поводу смены владельца номера (по причине смерти). Продавец на точке утверждал (ему специально задавали этот вопрос), что деньги на счёту после переоформления останутся в полном объеме, а по итогу баланс был обнулен. В техподдержке МТС сказали, что ничем помочь не могут. Буду думать о смене данного оператора на другого, такую наглую ложь терпеть желания нет.
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Спасибо за вежливое и внимательное обслуживание. Быстро, чётко и никаких очередей
Show business's response
alexmits
Level 20 Local Expert
February 1
Сотрудник не смог правильно оформить и зарегистрировать заявление.
Show business's response
Андрей Сапрыкин
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Нечасто обращаюсь в этот салон, но после последнего обращения и пропало всякое желание. Пытался оплатить, но программа у них висит (что не в первый раз) оплачивайте через терминал. Хотел оплатить через кассу, так как не было под расчет, но разменять не могут и не ихотят. Зато при обращении купите то и сё и другая слоесная шелуха. Неудовлетворен обслуживанием в этоми салоне.
1
Show business's response
РУС.
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Народу бывает много. А так-салон неплохой. Сотрудники там хорошие работают.
Show business's response
13 593 Сергей Кочеров
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Отличный салон собенно продовщицы я зобыл её имя Она помогла поменять оператора на их мтс Спасибо!
Show business's response
Екатерина Богатинская
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Отличный офис. Обратилась с вопросом списания денег с телефона, думала МТС ворует, а оказалось у меня просто старый и не подходящий тариф. Девочки мне все доступно объяснили и помогли выбрать новый тариф.
Алексей Бахтин
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Пришлось сдавать товар купленный интернет магазине МТС, в этом месте. И попали на сотрудника БОНДАРЕВА Сергея, это просто ужас какой то. Возврат оформляли два с половиной часа. Никто из сотрудников не знает как это делается, в добавок ко всему при заполнении необходимых документов накосячил в оформлении. Как исправить ошибку не знает, бегал по салону и говорил что он здесь не причём. Товар приняли не по закону ЗПП. Обходите стороной этот салон (а лучше вообще МТС).
Александра
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Закрыты в рабочее время...
Show business's response
А.А.А.
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Спасибо сотруднице Екатерине за ее внимательное и добродушное отношение, советую этот салон😍
Морозова Елизавета
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
сотрудник хамло
1
Show business's response
Руслан Косинов
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Прекрасные вежливые специалисты, респект
Андрей Г.
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Ужасный менеджер Сергей Бондарев. То курит по 10-15 минут, то начинает кредит оформлятт, когда после перекура заходишь в салон. И шутки у него плоские.
2
Николай
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Хороший персонал
Show business's response
Лариса П.
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Продавец вчера не вернул мне паспорт и даже не позвонил, что бы я вернулась за ним 25 марта 2021 г