MTS

Rating 4.0
23 ratings
Rate this place

14 reviews

Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Внимательный и профессиональный сотрудник Илья, в течении 15 мин. решил все вопросы с заменой неработающих приставок Спутникового ТВ, на новые и уладил все необходимые действия с закрытием прежних договоров. Большое спасибо ему. До этого обращался в салон по адресу:Красноармейский проспект,34. Там меня вежливо, по-хамски и слушать не стали, некий Егор на моем полуслове отправил на "горячую линию", и больше даже не пытался выслушать до конца и понять желание клиента. Как показалось, от своей "значимости" игнорируя клиента, он даже получает удовольствие.
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Сегодня покупала там телефон.во-первых,сотрудник сказал,что оплата возможна только наличкой или куар кодом,по карте оплатить нельзя. Поскольку была с внучкой,она хотела пить,пришлось оплатить по куар коду,хотя мне это абсолютно невыгодно,тк бонусы Сберспасибо я не получу,а сумма не маленькая. и второе.только дома,открыв коробку,увидела,что чека на покупку нет. в личном кабинете сбербанка чек какой то непонятный.нет ни фд,ни фн,ничего,просто списание суммы и все в Мтс-банк.
1
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Очень понравилось качество обслуживания и широкий ассортимент товаров, от телефонов, до наушников. Очень приятные и профессиональные сотрудники, заинтересованные в решении моей проблемы. 5 звёзд и низкий поклон
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
При оформлении сим карты заставляют оформить банковскую карту мотивируя это тем, что «такие условия тарифа». В моем случае это подавалось так, что без оформлении карты не подключится услуга с безлимитным интернетом. Естественно, данное навязываение карты является обманом по той причине, что это не является никаким условием оператора! Если справитесь с их «отработкой отказа», то чудным образом выяснится, что и карту оформлять не надо при оформлении симки. В итоге на данной точке занимаются навязчивым навязываем банковских услуг обманным способом, а не предоставлением услуг оператора сотовой связи
1
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Всем доброго времени суток,и так приобретал телефон Samsung A55 в мтс салоне,попал в очень не простую ситуацию перевёл деньги на номер телефона 10000р Но Очень Грамотный специалист Антон очень сильно помог,я блодарен что у нас есть такие люди В г Тула,выполнил работу на ве 100% спасибо огромное
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Огромное спасибо сотруднику мтс Антону,за помощь,понимание,и терпение к своим клиентам.Его помощь была очень нужна нам. Еще раз огромное спасибо!!!!
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Хороший сотрудник . Всё хорошо объяснил огромное ему спасибо
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Быстрое и качественное обслуживание .
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Качественное обслуживание, буду приходить еще
1
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Ну очень долгое обслуживание. Два раза приходили и два раза одно и тоже Ожидание более 30 минут
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Купил симку с запретом в другом салоне МТС объяснили и выдали другую, но деньги которые были на сим с запретом не захотели перевести на новую.
1
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Посетили МТС по адресу: ул.Пролетарская, 2 30.04.2023 с целью консультации и разрешения возникшей проблемой. В ответ получили хамское отношение, высказывания : «В чем проблема» (из разряда сделайте сами), полная незаинтересованность в клиентах. Такое отношение мы наблюдали и в отношении других клиентов в этот день
2
Level 11 Local Expert
December 23, 2024
Классный салон !Сотрудники супер !
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Пожалуй в этом салоне самое худшее обслуживание из всех салонов МТС.