Скажу сказать спасибо коллективу офиса. Очень приветливые девочки, знающие свою работу. Оформлял телефон в кредит, всё грамотно рассказали, объяснили как платить, очень вежливые девушки
Show business's response
Роман Р
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Обращался в салон МТС в тц Оранжевый возле ОБИ, сотрудники вежливые всё подробно объяснили, подобрали хороший смартфон, сделали приятные подарки в виде аксессуаров к телефону. Очень приятно был удивлен что в наше время есть такие сотрудники которые находят подход к каждому человеку персонально. Спасибо большое, в следующий раз приду именно к вам.
1
Show business's response
Вика П.
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Добрый день. Приходила в салон около Оби покупать телефон в подарок, как только зашла,сотрудница со мной поздравствовалась,порекомендовала хороший телефон,дедушка в восторге,так же сообщила о повышенном кешбеке,который начислится,предложила так же симкарту,оплаченную на 3 месяца,взяла с радостью,чтобы в деревню ездить,как получила кешбек,пришла за часами.
Все те же сотрудники вежливо встретили,порекомендовали,ушла довольная.
Спасибо за грамотных м достойных сотрудников, везде бы были такие. 🙏
1
Show business's response
Александра С.
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
У меня сломалась сим карта. Мне необходимо было ее заменить.
Я обратилась в салон связи 30.05.24 в 18.50 пришла в мтс по адресу г саратов тц оранжевый
Висела бумажка о том что перерыв. Сотрудники магазина утроили себе часовой отдых. Пришла 2 раз, в 19.10 салон также был закрыт.
Хотя на гор линии сказали что салон работает до 21.00 без перерыва.
Я без связи до сих пор. А у меня работа с телефоном связана плюс маленький ребёнок грудничок.
Пришла 31 мая на следующий день в районе 10:15
Сотрудник сказал: приходите завтра программа не работает.
Я сказала я хожу уже 2 дня без связи. На гор линии сказали, что тут я могу заменить сим без проблем.
На что сотрудник ответил: ничем не могу помочь. Программа не работает. Приходите завтра.
Итог я без связи. В работе простои.
Просто потому что сотрудники мтс не хотят работать. 2 дня!!!!
Не рекомендую салон! А точнее рекомендую обходить этот салон стороной!!!
2
Show business's response
Владимир Василевский
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Сегодня был в салоне МТС возле ОБИ, приобретал телевизор. Сотрудник Дмитрий рассказал как данный телевизор настроить и рассказал как выгоднее его взять. Получил телевизор со скидкой хватило на кронштейн и подсказал где можно приобрести. Покупкой остался доволен. За покупками приду сюда же
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Покупала IPhone 15 pro 21.12 в салоне МТС в тц Оранжевый на против ОБИ, подарили наушники совершенно БЕСПЛАТНО, еще и связь на год оплаченную подарили. Наклеили шикарную пленку. Сотрудники приветливые, всё рассказали, объяснили. Салон приятный, сотрудники отзывчивые. Мастера своего дела. В следующий раз приду к ним за покупками. Спасибо вам большое за помощь. С нами работал Дмитрий
1
1
Ирина
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Дмитрий грамотно рассказал и проконсультировал. Отличное обслуживание. Вернусь сюда за покупкой. Салон МТС возле Оби.
Show business's response
Елена Каткова
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Хочу написать самый отрицательный отзыв на салон мтс в тц Оранжевый. Я вчера его посетила. Надо было подтвердить паспортные данные моего брата, так как симка его. Меня обслуживать не стали, нахамили, послали чуть ли не матом. Мой брат инвалид второй группы, смартфон пользоваться не умеет. Симкой пользуется мой сын. Мне отказали в оформлении по паспорту, жалобную книгу не предоставили и вообще сказали, что им плевать, что брат инвалид и сказали, что это его проблема. Никому не рекомендую этот проклятый салон, персонал его отвратительный. Я приняла решение уйти из мтс в теле 2.
2
1
Show business's response
Ваня Кораблев
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Уже третья неделя не работает телевизор. А деньги не забывают списывать за абонентскую плату
1
Show business's response
Анатолий Бугров
Level 22 Local Expert
November 28, 2024
Ассортимент низкого качества. Пришел за Samsung Watch 6 47mm и Samsung Buds 2 Pro, на витрине популярный товар не обнаружил, консульиантка не подошла ко мне.
Show business's response
Victoria
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
В салоне в тц Оранжевый возле ОБИ Начальник офиса Дмитрий ,оформил телефон в рассрочку на 12 месяцев ,все доступно объяснил и показал ,вышло дешевле чем в остальных магазинах !Обязательно буду обращаться еще за покупкой и рекомендовать этот салон!
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Вместе с айфоном втюхали в чек 2 сим-карты а по факту не дали, разобравшись дома, пришла за ними.. Выдали. Через 2 недели решила сменить тариф, как оказалось они никогда не были на меня оформлены!!! Спрашивается тогда а для какого года я оплачивала абонентская плату???
Show business's response
Алексей Мартынов
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
При покупки телефона втюхали две сим карты, хотя я и не просил об этом, увидел их только дома, при этом еще и в чек за каждую 258 рублей вписали
1
Show business's response
Вячеслав З.
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Обратился за выдачей товара из Али Экспресс, сотрудница данного салона отказала, ввиду занятости другими клиентами, задав вопрос о том что может мне подойти позже, сотрудница ответила что ей за выдачу товаров не доплачивают и время уделять она мне будет только после того когда выполнит план по продаже телефонов и аксессуаров. Если руководство читает отзывы на данной площадке, прошу обратить внимание на количество звёзд на данном пункте обслуживания клиентов. Случай был 27.08.2023г.
1
1
Show business's response
Руслан Хедирян
Level 16 Local Expert
March 10, 2023
Отвратительное отношение к клиентам , как они любят хамить , задаёшь вопрос отвечают я Вас не буду обслуживать , дайте номер вашего руководства , отвечаю так , я вам не чего не должна , самому начальству наверное приятно что пишут плохие отзывы , что не принимает меры .
1
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Это самый кошмарный офис, который приходилось когда-либо посещать! Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то это -100!!!
2
Show business's response
Мария Д.
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Неграмотный и вялый сотрудник в виде девушки, которая на все вопросы отвечала: я ничего не знаю, я продавец, ждите директора, который будет неизвестно когда, ни информации о магазине, ни информационного уголка, ни жалобной книги, ничего....
3
1
ALEX93
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
***. Никогда не берите в рассрочку в этой компании. Навязывают страховки, говорят что после заявления на расторжение они уйдут. А по факту делают 33% кредитную ставку, без всяких там страховок.
2
Svetlana Lepaeva
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Ужасное обращение с покупателями, не где не прописаны условия возврата, просто ужасный солон связи
1
Show business's response
александр м.
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Отвратительно! Сотрудники хамьё
МТС уже не тот...
2
Show business's response
Ирина Гурская
Level 15 Local Expert
December 29, 2021
Шебалкова Елена и Гришина Екатерина некомпетентные и грубые.Не умеют работать с людьми.Договора не оформляют.Отвратительно работают.Проф.низкий..
3
Александр Геращенко
Level 21 Local Expert
May 14, 2023
Большой выбор товаров.
1
Show business's response
130864 Уткина
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Всё понравилось
1
Show business's response
марина зайцева
Level 13 Local Expert
July 2, 2023
Бестолковая точка
1
Show business's response
Павел Афонюшкин
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Некомпетентные сотрудники, не знают правил переоформления договоров!!!