Заказал в приложении мтс, яндекс станцию, пришло оповещение что могу забирать. 30 минут колупались в двух компьютерах потом сказали потом зайдеш! я все понимаю но тношение к клиентам скотское. мне 40, а там сидят какие-то 2 щегла и тыкают(((. я говорю что потом мне не надо, я заехал сейчас т.к. это подарок- ответ не нравится отменяй заказ. говорят ошибка у них в программе. позвонил я в поддержку, 10 минут объяснений и говорят идите забирайте, ошибок нет, вернулся все тоже самое- что пришел мы еще тебе не звонили. Снова звонок оператору еще минут 15 переводов с одной на другую линию, оставил жалобу сказали в течении суток перезвонят - тишина! Не рекомендую ни этот салон, не МТС в целом!!!!! За клиентов надо бороться, а не хамить.
1
1
Show business's response
Константин Грибков
Level 2 Local Expert
February 11
Отличный салон сотовой связи. Достойные, вежливые, профессиональные сотрудники, покупал яндекс станцию, все предельно понятно объяснили, разъяснили, показали. Приятная атмосфера нахождения.
Show business's response
Юлия Лукина
Level 3 Local Expert
February 2
Ужасное отношение сотрудников , сидят 2 некомпетентных сотрудника , которые ничего не знают , ничего не понимают для чего сидят там тоже не понятно
Общаются как будто им что то должны
Так же перед этим заходили бедных бабушек оскорбляли , не могли помочь сказали что это не входит в их обязанности , я стесняюсь спросить 2 человека там для чего сидят чтоб музыку слушать ????? И вообще что входит в их обязанности ?