В очередной раз обратилась за помощью в этот салон, оперативно помогли, спасибо большое сотрудникам салона, очень вежливые и самое главное объясняют на понятном языке😁
Очень приветливые и компетентные консультанты и всегда чистенько! Что не мало важно 👍
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Очень приветливые и доброжелательные сотрудницы. Помогли определиться с выгодным тарифом для пользования, Организовали вызов мастера на дом на следующий день. Очень довольна обслуживанием и выполненной работой.
Светлана Е.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Добрый день. Обращались в офис по вопросу тарифов на мобильную свяь и домашний интернет. Вопрос решён был очень быстро, подобрали идеальный тариф для семьи и плюс ещё ушли с массой положительных эмоций.☺️ Девочкам спасибо и с Наступающими Новогодними Праздниками.!
Ксения Розум
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Обращаюсь не однократно в данный офис, часто приезжаю отдыхать и необходим интернет дома, в очередной раз после отпуска пришла закрыть договор, но облуживания не получила , тк эту функцию они больше не оказывают в офисе , мне пришлось задержаться, чтоб дождаться мастера для вывоза роутера, это нарушило мои планы, это крайне не удобно, в следующий раз я подумаю о подключении другого провайдера, тк стало слишком заморочено.
1
Анна Корякина
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Приехала в офис вернуть роутер ,т.к приобрела свой, в ответ услышала ,что мы оборудование больше не принимаем, ожидайте звонок ,к вам приедет техник заберёт оборудование из дому,к чему такие сложности , если я сама привезла его ,в итоге я прокаталась просто так ,по жаре с другого конца города ,если это офис обслуживания,пусть там и обслуживают своих абонентов 🤦🏽♀️
1
Евгения Андриенко
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Была в офисе на Пархоменко, сотрудники очень грамотные, вежливые и отзывчивые, вошли в моё положение и очень помогли, за что им благодарна!!!
Обслуживание на 5+
Юлëна
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Сотрудники вежливые, компетентные. Очень быстро помогли решить проблему. Очереди нет. Все быстро, с улыбкой. Если есть проблемы, то советую идти в этот офис для их решения.
Марина
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Комфортное обслуживание , доброжелательный персонал. Быстро решили мою проблему , обращаюсь неоднократно, и всем советую 👍👍👍
Наталья К.
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
В МТС на ул.Пархоменко 58-1 работают компетентные и профессиональные сотрудники. Всегда помогут с выбором, профессионально проконсультируют и помогут в решении ваших проблем. Доброжелательно и с уважением относятся к покупателям.
Анна В.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Быстро и профессионально решили наши вопросы! Результатом посещения довольна!
Наталья
Level 7 Local Expert
January 11
Невозможно дозвониться оператору, три раза по 10 минут ждала и так и не дождалась, а не работает САМ-Модуль в телевизоре. Вызвать мастера невозможно. Надо уходить к другому оператору.
Наталья
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Давно пользуюсь услугами мтс. И часто обращаюсь по разным вопросам в салон связи по этому адресу. Девочки в салоне очень доброжелательно и уважительно относятся к покупателям. Всегда рассказывают о выгодных предложениях и помогают решить любой вопрос. Спасибо им за их работу.
Мария
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Очень часто обращаюсь в данный офис , вношу оплату ,да и просто получить консультацию,операторы всегда вежливы,постоянно предлагают всякие скидки ,новые тарифы ,рада ,что работают компетентные сотрудники ,каждый раз ухожу в приятном впечатление.
Маргарита
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
В офисе работают очень квалифицированные сотрудники ! Любезно помогли решить мой вопрос , очень дружелюбные и обходительные ! Спасибо большое девченкам!
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Не раз обращалась в этот салон, девушки всегда быстро делают свою работу, понятно объясняют о тарифах и услугах оператора.
Вова Кихтев
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Обратился в главный офис на Пархоменко 58/1 для расторжения. В расторжении отказали, сказали что данный офис больше эту функцию не выполняет. Всегда все вопросы решались в данном офисе без проблем, это очень не удобно, верните всё как было!!!
Мария Мельник
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Большое спасибо девченки быстро профессионально помогли в решении проблемы здоровья вам и Достойной Зарплаты Спасибо!!!
Иван Поляков
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
В офисе работают невероятно квалифицированные , грамотные , желающие помочь сотрудники , являюсь их постоянным клиентом , проживая даже на другом конце города всегда приезжаю при возникновении вопроса именно к ним
Лёля Л.
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Являюсь клиентом МТС уже 15 лет, в офисе работают очень добрые, вежливые, компетентные сотрудники, обслуживание на высшем уровне. Те, кто пишет негативные отзывы с полной уверенностью могу сказать, что сами являются глупыми людьми, потому что девочки работают по стандартам, которые нарушить они не могут из-за капризов людей.
Сергей Кучеренко
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Все очень здорово, девочки большие молодцы, четко и по факту объясняют, спасибо за вашу работу!
Ivan Turchenko
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Пришёл покупать сим карту для дочери. Очень быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. И рядом с домом.
алина яровая
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Являюсь клиентом уже более 5 лет ,в данном офисе работают очень вежливые ,добрые люди,которые всегда помогают с проблемами, выслушают и дадут совет как избежать неприятной ситуации .
Дмитрий Ульянов
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Менеджеры некомпетентны во многих вопросах. Пришёл узнать, как мне поменять тариф, - можете в приложении.. если бы я хотел и нашел, как это сделать через приложение, то и не приходил бы.. наговорила ещё сверху лишней информации, в итоге, решил отказаться от всех их услуг.
2
1
276192 Малышенко
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Обращалась в офис на Пархоменко, быстро помогли решить вопрос. Сотрудники квалифицированные, грамотные, отзывчивые, вежливые. Буду всегда к ним обращатся.
Андрей
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Очень приятные девочки. Вежливые, спокойные, доброжелательные. Всегда доходчиво объяснят если что-то непонятно, помогут.
Ольга Соловьева-Тертица
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Обращалась в данный офис, на все вопросы ответили и помогли с проблемой. 👍
Марина М.
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Офис на Пархоменко. Полный хаос. Я, являясь собственником квартиры, не смогла отключить телевидение, которое подключала моя мама, когда там жила. Сказали брать талончик в кадастр, брать справку, что я собственник (так как свид-во сейчас не выдаётся), а потом к ним с заявлением. Бред полный!!! Такой бюрократии давно нигде не встречала! Кстати, ксерокс по их делам тоже отказались делать. Сказали идти искать, где сделать, хотя МФУ стоит рядом. На второй квартире уже полностью отказались от их услуг- и от тв, и от интернета. Еще теперь надо заморочиться, чтоб и на первой отключить, а долг растет, хотя там уже никто давно не живет.
4
1
Рафаиль Богаутдинов
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Хотел бы оставить благодарность сотрудникам данного офиса , мой вопрос был быстро решён, все объяснили , помогли , был впечатлён обслуживанием , буду обращаться снова.
Виолетта К.
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Обратилась в салон ,сотрудница вопрос решила быстро ,была очень внимательна и вежлива,если подребуется помощь буду обращаться только в этот салон.
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Продала квартиру.свое оборудование мтс оставила новым владельцам которые вызвали специалиста из главного офиса который пришёл на дом и заключил новый договор на мое оборудование. Как мне теперь отключить телевидение со своей сим карты . Позвонила на горячую линию мне сказали забрать оборудование и принести его в офис ,что бы снять с меня его . Вопрос .Как быть .Приехать из другого города ворваться теперь уже в чужую квартиру ,забрать уже чужое оборудование переоформленое на других людей и принести его в офис ?))))
3
2
игорь д.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Неприятный осадок от компании МТС одни только обещания и никакого толка !!! За поломаным оборудованием едут уже более трёх лет !!! Да ещё хотят чтобы выкупили неисправное оборудование твердая двойка !!!
Юлия Г.
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Даже 1 звезды не достойны.звонила в кол центр просила приостановить тариф и заделать пометку,приехала в офис в ответ получила,что ничего нет никаких якобы звонков не поступала,задолженность 1700р откудота набежала.написала притензию в ней отказали ТК у них полгода все данные хранятся.полное беззаконие и не знание законов правпотребителя.судится с ними можно,но это очень нудное занятие,самое отвратное,что есть из связей.
4
2
Тимур Сейранов
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Работают исключительные профильные сотрудники! Помогут и решат проблему в любом вопросе по интернету
Был в офисе на Пархоменко, сотрудники очень грамотные, вежливый и отзывчивые, вошли в моё положение и очень помогли, за что им благодарен!!!!
Обслуживание на 5+
3
Наталья М.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Обращалась в офис ,помогли решить вопрос ,обслуживают быстро и профессионально.
1
Дарина Озирская
Level 4 Local Expert
January 7
Работает 1 человек
F S
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Сегодня обращался в данный офис. Оператор с такой миной - типа, чего припёрся... Противно даже заходить.
3
1
Ольга Неклюдова
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Сделала заявку на смену интерактивного ТВ на цифровой. Оператор не сообщил что услуга платная ,и тем более не озвучил сумму. Пришедший мастер заявил, что должен подключить мне второй телевизор ( по заявке) А не менять приставку на модуль. Созвонился с офисом, там сказали, -ну ошиблись. А эта услуга будет стоить 400 рублей. Что за бардак и за что 400 р.
3
Татьяна Уразманова
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Так просто нельзя работать!Безобразие,почти 2 года прошло как написала заявление на отключение дом. интернета,отнесла оборудование,сдала им,получила бумагу.И вот пошли сегодня звонки,смс.Уже судом грозят,что я должна почти 3 тыс.За что? Если вы не сделали вовремя отключение по тому адресу,я должна платить? Квартира была съемная,выставили на продажу.
4
Денис Куманенко
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Просто отвратительно, пользуюсь одним тарифом весь мтс за который плачу 470 руб сюда включено интернет, телефон, телевидение, но с этого года шлют ещё одну задолженность за телевидении ещё 220 руб, что за хрень???
4
Илья Махов
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Пришел заблокировать одну из двух карт для телевизора, сделали все быстро, однако заблокировали не ту карту, в поддержке сказали ждать мастера в течении 24 часов, обидно, досадно
2
виолетта жмакина
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
У меня мтс, уже 2 года и я очень довольна
1
Александра
Level 17 Local Expert
June 9, 2021
Месторасположение головного офиса крайне не удобное. Работники этого офиса не компитентны. Обратившись с одним вопросам, оформили заявку не по данному вопросу. И что бы переоформить, нужно опять переться на край города, (что бы хуже не сказать)...
5
Сергей
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Приветливые сотрудницы 👍
2
Лада
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Хороший салон, все решили быстро. В навигаторе пишет что закрыт, на самом деле работает.
1
владимир молодых
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Беспредел.Наглый обман и выдуривание денег. Убегайте с этой конторы и чем раньше, тем лучше для вас.
2
1
Алексей Г.
Level 16 Local Expert
September 15, 2021
Интернет в многоквартирный дом на ул.Котлостроительная 17/3 проведён, но в подъезде только МТС телелевидение. Не смогли дать ответ о причинах, жалобу приняли, но не рассмотрели и ответ так не получен. Персонал узконаправлен, дополнительные вопросы вызывают ступор в решении вопросов.
4
Viktor Bator
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Отлично
1
Владимир К.
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Доброжелательное отношение оператора, вопрос решили быстро и без лишних явных "навяливаний" услуг.