Хочу выразить огромнейшую благодарность грамотнейшему специалисту магазину МТС Олесе. Человечная, понимающая, быстро вникающая в ситуацию и с такой же человеческой отзывчивостью делает всё, чтобы помочь клиенту с его просьбой и проблемой.
Низкий ей поклон и пожелание оставаться всегда такой же лучшей и с которой надо брать пример другим работникам Компании МТС.
Show business's response
Андрей Олин
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
В течении недели приехал оформить заранее оговоренный при покупке возврат сматрчасов. Продавец принял претензию и взял паспорт для оформления возврата, а потом сообщил, что "в офисе отказали". Обращение в центральный офис не помогло, начали злостно врать, что часы были вам продемонстрированы при покупке, а на деле, продавцы отказались включать часы, сославшись,что они не будут работать без приложения. Будьте внимательны, берегите паспортные данные, не понятно для чего продавец их будет использовать. Нарушение прав потребителя, жалоба отправлена.
1
Show business's response
Анжелика Толстова
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Лучший офис из все что я видела!
Персонал вежливый и внимательный, хожу только сюда уже более двух лет!
Если вам нужен качественный сервис и грамотная консультация специалиста то идите именно сюда не раздумывая!
Отдельное спасибо Олесе за профессионализм и решение любых запросов и проблем!